Når du kjøper en ny Apple-enhet, vil du ha muligheten til å betale et tilleggsgebyr for noe som kalles "AppleCare+". Prisantydningen for dette tilbudet er ikke ubetydelig, så er det virkelig verdt det ?
La oss se på akkurat hva Apple selger med AppleCare+ og om det er bedre for deg å bruke pengene dine andre steder.
Hvordan er AppleCare forskjellig fra standard AppleCare-garanti?
Apple-enheter kommer vanligvis med en standard 1-års garanti som ganske enkelt refereres til som "AppleCare". Men hva er AppleCare? Denne garantien dekker deg mot produksjonsfeil og ikke mot noen form for utilsiktet skade. Med andre ord, hvis Apple rotet til og enheten din utvikler et problem, ikke på grunn av misbruket ditt, vil de fikse eller erstatte enheten uten kostnad for deg.
Noen spesifikke komponenter er garantert i mer enn ett år, avhengig av enheten du har. For eksempel har alle MacBook-maskiner med sommerfugltastaturbryterdesign en tastaturgaranti på fire år fra kjøpsdatoen.
Tilsvarende er visse MacBook-modeller som lider av forringelse av deres antireflekterende skjermbelegg kvalifisert for skjermerstatninger i opptil fire år fra kjøp også.
AppleCare+ blir ofte beskrevet som en slags utvidet garanti. Selv om det utvider standardgarantien, er det mye mer i AppleCare+ enn bare en lengre AppleCare-periode.
Hva får du med AppleCare+?
Hvis du kjøper AppleCare+-pakken, får du standard AppleCare-tilbudet ditt utvidet med ett år for iPhone og iPad og ytterligere to år for Mac.
I løpet av den lengre tiden får du full dekning av standardgarantien. Dette betyr at enhver produksjonsfeil vil bli reparert gratis. Du får imidlertid også to utilsiktede hendelser, men disse er ikke helt gratis. Du betaler et fast beløp for visse reparasjoner, men ikke mer enn det. For eksempel, hvis du knuser iPhone-skjermen, er reparasjonskostnaden $29,99 i skrivende stund.
Bortsett fra en lengre standardgaranti og sterkt rabatterte reparasjonsregninger, kan du også legge til tyveri- og tapsdekning til iPhones ved å kjøpe den dyrere AppleCare+ med tyveri og tap.Dette er i bunn og grunn et forsikringstillegg som betyr at du betaler et fast egenandelsbeløp hvis du skal kreve ny telefon.
Bortsett fra all denne maskinvaredekningen, får AppleCare+-kunder også prioritert teknisk støtte under hele planen. Mens du bare får 90 dager med gratis dekning med et nytt Apple-produkt.
AppleCare vs Insurance
Siden AppleCare+ tilbyr dekning for utilsiktet skade, betyr det at du må sammenligne det med andre forsikrings alternativer. For iPhone-brukere er det enda mer passende siden du også kan betale for ekstra tyveri- og tapsdekning som ikke er inkludert i standard AppleCare+.
Den store forskjellen her er at du betaler en engangsavgift for verneplanen. Med forsikring betaler du et månedlig dekningsgebyr, som du kan stoppe når som helst. Så du må sammenligne engangskostnaden med de totale forsikringskostnadene i løpet av antall år AppleCare+-planen din vil dekke enheten.Sørg også for å sammenligne egenandeler og antall hendelser som dekkes.
Det er også verdt å huske at AppleCare+-prisen også inkluderer andre fordeler, for eksempel garantiforlengelse. Så en eple-til-epler-kostnadssammenlikning er egentlig ikke mulig.
Hva koster AppleCare+?
Det finnes ikke noe fast svar på dette spørsmålet. Apple tar forskjellige beløp for AppleCare+-dekningen avhengig av enheten og noen ganger til og med den spesifikke modellen. Du kan vanligvis forvente en pris et sted rundt $200-merket, men du må bekrefte dette for hvert enkelt tilfelle.
Må jeg kjøpe det umiddelbart?
Et av de største problemene med AppleCare+ er at du allerede bruker en haug med penger på den nye Apple-godbiten din, og å bruke noen hundrelapper på noe immateriell er ofte en vanskelig pille å svelge.Heldigvis har det aldri vært slik at du må kjøpe den med en gang.
Opprinnelig hadde iPhone-brukere 60 dager fra første kjøp til oppgradering. Mac-brukere hadde et helt år på seg til å ta skrittet fullt ut, så det var fornuftig å vente til standardgarantien er i ferd med å gå ut før de kjøpte AppleCare+. I 2017 utvidet Apple den samme 1-årsperioden til også å gjelde iPhone-brukere.
Kvalifisering varierer etter enhet og land, så sørg for å bruke den offisielle Apple Eligibility Checker for å forsikre deg om hvor lang tid du har på å kjøpe AppleCare+.
Argumenter FOR AppleCare+
Så hva er noen sterke grunner til å betale for AppleCare+? Merkelig nok viser det seg at utvidelsen av standard AppleCare-garantien kan være det mest verdifulle aspektet av AppleCare+-tilbudet tross alt.
Hvorfor? Vel, forsikring dekker utilsiktet skade, tap eller tyveri, men den dekker ikke enhetsfeil som er utenfor garantien.Den typen som Apple vil fikse gratis under garantien. Disse kan være utrolig dyre. For eksempel, hvis MacBook-ens logikkkort svikter og må skiftes ut, kan det koste mer enn $1 000! Ofte i disse tilfellene velger folk ganske enkelt å kjøpe en helt ny bærbar datamaskin, men hvis du betaler den (relativt) lille AppleCare+-avgiften, vil reparasjonen koste deg omtrent ingenting.
Sjansene for den slags komponentfeil i løpet av 2-3 år er ikke trivielle. Spesielt med MacBooks, som går varme og har vist en hel rekke problemer opp gjennom årene. Ja, hvis et problem er utbredt, vil Apple vanligvis dekke det uansett, men bare AppleCare+ kommer til å dekke uflaksen din med å få en sitron fra samlebåndet.
Det andre store plusspunktet kan også overraske deg, men det er den inkluderte tekniske støtten. Å ha en direktelinje til Apple kan være uvurderlig, spesielt hvis enheten din er avgjørende for jobbformål.
Argumenter MOT AppleCare+
Den svakeste delen av AppleCare+-tilbudet er utilsiktede reparasjonsdekning. Du må gjøre noen seriøse sammenlignende shopping med tredjeparts forsikringsselskaper.
Telefonoperatører tilbyr ofte også egenforsikring for iPhone kjøpt på kontrakt. Din husholdningsforsikring vil sannsynligvis gi deg et bedre tilbud for lignende dekning som denne komponenten av AppleCare+, så sørg for å få noen tilbud før du trykker på avtrekkeren på Apple-tilbudet.
Bunnlinjen
Vi tror at, basert på den utvidede garantien alene, er AppleCare+ verdt det. Hovedårsaken til dette er hvor tett Apple kontrollerer ettermarkedets reparasjonsindustri av produktene sine og hvor dyre reparasjoner utenfor garantien kan være. Så å få 2-3 års garantidekning er vel verdt prisen.
Ved vanlig bruk gir Apple-enheter sjelden problemer, men det er nok skrekkhistorier der ute til at denne tryggheten er verdt prisen.
Hvis du er glad for å kaste terningen på Apples maskinvarekvalitet, men ikke stoler på at du ikke ved et uhell skader eller mister enheten, er det mer sannsynlig at du får en bedre avtale fra en tredjeparts forsikringsselskap. Spesielt en du allerede bruker for boligforsikring, som vil gi deg bedre priser, der du ikke subsidierer oppførselen til andre, mer risikable kunder.
Det betyr også at du ikke forhåndsbetaler for år med dekning du kanskje ikke bruker hvis telefonen selges eller oppgraderes før AppleCare+-perioden går ut.
Til slutt ER AppleCare+ et verdifullt produkt med en viktig rolle å spille, men du må tenke nøye gjennom om de ulike fordelene gir deg noen verdi, i ditt spesifikke tilfelle.
