Ofte er en enkel omstart alt som skal til for å fikse det merkelige problemet på iPhone. Men sjelden vil du støte på alvorlige problemer som krever at du tvinger omstart og går inn i iPhone-gjenopprettingsmodus i stedet.
Du kan for eksempel ha en iPhone som setter seg fast ved oppstart, går i en kontinuerlig oppstartssløyfe eller som ikke reagerer på berøring. En tvungen omstart hjelper deg med å starte den ikke-responsive enheten på nytt, men å gå det ekstra trinnet og gå inn i gjenopprettingsmodus gir deg også en sjanse til å fikse problemet for godt.
iPhone-gjenopprettingsmodus gir deg to alternativer. Du kan oppdatere iPhone med den nyeste versjonen av iOS mens du holder dataene intakte. Eller du kan velge å tilbakestille den til fabrikkinnstillinger. Hvis du har en lokal eller iCloud-sikkerhetskopi, kan du også gjenopprette dataene dine i tilfelle enheten begynner å fungere norm alt igjen.
Når det er sagt, kan tvinge omstart av en iPhone, enn si å gå inn i gjenopprettingsmodus, være litt forvirrende siden prosessen er forskjellig mellom de forskjellige iPhone-modellene. Det samme gjelder iPad. Du må gjøre noen grunnleggende forberedelser på forhånd.
Hvordan forbereder du iPhone eller iPad gjenopprettingsmodus
For å tvinge omstart av en iPhone eller iPad og gå inn i gjenopprettingsmodus, må du ha en Mac eller PC for hånden. Det er best å bruke en som har en lokal sikkerhetskopi av iPhone eller iPad siden du kan ende opp med å tilbakestille enheten. Ellers vil enhver Mac eller PC gjøre det siden gjenopprettingsmodus ikke krever at du "stoler på" et skrivebord.
I macOS Catalina og nyere må du bruke Finder-appen for å samhandle med iPhone eller iPad når den er i gjenopprettingsmodus. På macOS Mojave og tidligere, så vel som på Windows, må du bruke iTunes. Hvis du bruker en PC og den ikke har iTunes, installer den før du går videre.
Når det er sagt, start med å koble iPhone eller iPad til Mac eller PC via USB. Du må kanskje bruke en USB-C til USB-adapter på en Mac som bare har USB-C-porter. Åpne deretter Finder eller iTunes. Du er nå forberedt og klar til å gå inn i gjenopprettingsmodus.
Hvordan tvinge omstart av en iPhone og gå inn i gjenopprettingsmodus
Avhengig av iPhone-modellen din, må du bruke en av tre forskjellige metoder for å tvinge omstart og gå inn i gjenopprettingsmodus.
iPhone 8-serien, iPhone X og senere
På iPhone 8-serien og nyere, som inkluderer alle iPhones med Face ID-funksjonalitet (som iPhone X) samt den Touch ID-baserte iPhone SE (2020), må du bruke en kombinasjon av tre knapper for å tvinge omstart og gå inn i gjenopprettingsmodus.Trykk dem i følgende rekkefølge:
1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen.
3. Trykk og hold Side (Søvn/vekke)-knappen.
Etter noen sekunder blir skjermen svart og Apple-logoen skal vises. Hold inne til du ser gjenopprettingsmodusskjermen. Du kan deretter slippe Side-knappen.
bare iPhone 7-serien
IPhone 7 og iPhone 7 Plus krever en to-knappskombinasjon for å tvinge omstart og gå inn i gjenopprettingsmodus. Start med å trykke og holde inne Volum ned-knappen og Side-knappen samtidig.
Fortsett å holde inne begge knappene mens skjermen blir svart og Apple-logoen vises. Når du ser gjenopprettingsmodusskjermen, slipper du begge knappene.
iPhone 6s-serien og eldre
På iPhone 6s, iPhone 6s Plus og eldre iPhone-modeller holder du ganske enkelt nede både Hjem-knappen og Side/Topp-knapp.
Skjermen skal bli svart, og Apple-logoen skal følge like etter. Fortsett å holde til du ser gjenopprettingsmodusskjermen. Du kan deretter slippe begge knappene.
Hvordan tvinge en iPad på nytt og gå inn i gjenopprettingsmodus
Hvis du vil tvinge omstart av en iPad og gå inn i gjenopprettingsmodus, må du følge en av to metoder avhengig av om enheten din har en Hjem-knapp eller ikke.
iPads uten hjemknapp
På iPads uten Hjem-knapp, for eksempel iPad Pro (2018) og nyere, trykk på følgende knapper i riktig rekkefølge for å tvinge omstart og gå inn i gjenopprettingsmodus:
1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen.
3. Trykk og hold Topp (hvile/våkne)-knappen.
Fortsett å holde til iPad-kraften starter på nytt og går inn i gjenopprettingsmodus. Du kan deretter slippe Top-knappen.
iPads med hjemknapp
På alle iPader med en fysisk Hjem-knapp, for eksempel iPad Air (2019), hold nede Home og Topp-knappene samtidig.
Fortsett å holde begge knappene inne til gjenopprettingsmodusskjermen vises på skjermen. Du kan deretter slippe begge knappene.
Hvordan bruke gjenopprettingsmodus
Når du går inn i gjenopprettingsmodus på iPhone eller iPad, vil du automatisk se et popup-varsel i Finder eller iTunes som ber deg enten oppdatere eller gjenopprette enheten.
Vi anbefaler at du oppdaterer iPhone eller iPad først. Velg Update, og din Mac eller PC vil prøve å laste ned og installere den nyeste versjonen av iOS eller iPadOS uten å slette dataene dine.
Hvis enheten går ut av gjenopprettingsmodus og starter på nytt automatisk (noe som skjer etter 15 minutter), vent til nedlastingen er ferdig, gå inn i gjenopprettingsmodus på nytt og velg Updateen gang til.
Hvis oppdateringen mislykkes eller ikke fikser enheten din, må du gjenopprette den til fabrikkinnstillingene. Dette vil også slette alle lok alt lagrede dokumenter, bilder og videoer på enheten.
Du kan imidlertid velge å gjenopprette tapte data med en lokal eller iCloud-sikkerhetskopi etterpå. Du kan også få tilbake alle data som ble synkronisert med iCloud (for eksempel bildene dine hvis du hadde iCloud Photos aktivert) eller tredjeparts skylagringstjenester.
Hvis du vil gå videre, velg Restore, og velg deretter Restore and Update .
Hvis du ombestemmer deg og vil gå ut av gjenopprettingsmodus, start med å koble enheten fra Mac eller PC. Hold deretter nede Side/Top-knappen til skjermen blir mørk. Hold den nede igjen til du ser Apple-logoen på skjermen.
Gjenopprettingsmodus fikser ikke alt
Oppdatering eller gjenoppretting av iPhone eller iPad vil sannsynligvis få enheten til å fungere igjen. Gjenopprettingsmodus er imidlertid ikke sølvkulen for alle problemer. Hvis årsaken er maskinvarerelatert, noe som er sannsynlig hvis enheten fortsatt har problemer, vil det beste alternativet være å bestille en avtale på den lokale Genius Bar.
