Nesten hver Mac på markedet kommer med et innebygd kamera, slik at du kan ta raske bilder, arrangere videosamtaler over FaceTime eller Zoom, eller vise din sære side ved hjelp av filtrene og effektene i bildet Booth-appen. Du trenger bare å slå på Mac-kameraet og komme i gang – ingen ekstra programvare eller ekstra oppsett er nødvendig.
Et ødelagt kamera på Macen betyr at du mister vinduet til omverdenen. I stedet for å miste muligheten til å foreta videosamtaler eller ta selfies, kan du kanskje fikse Mac-kameraet ditt ved å bruke noen få triks og tips som ikke er så godt kjent.Hvis Mac-kameraet ditt ikke fungerer, så her er noen løsninger du kan prøve for å fikse problemet.
Sjekk kameralinsen
Det åpenbare svaret er noen ganger det beste. Å sette et klistremerke over Mac-kameraet kan være et fornuftig trekk hvis du foretrekker å unngå snoopere, men et blokkert kamera er et ubrukelig kamera og kan være grunnen til at Mac-kameraet ikke fungerer, og viser en svart feed i stedet.
Før du prøver noen annen løsning, sørg for å sjekke at det ikke er noe i veien for kameralinsen. Du vil ikke bli varslet hvis klistremerker eller andre gjenstander er i veien – kamerafeeden vil ganske enkelt vise svart.
Hvis det er noe i veien for kameramatingen din, sørg for å fjerne den før du prøver å bruke kameraet. Men hvis kamerafeeden forblir svart, og det ikke er noe i veien, må du prøve en av følgende rettelser i stedet.
Bruk en annen app
Mac-brukere trenger ikke en annen app for å bruke webkameraet sitt, siden den innebygde Photo Booth-appen skal tillate deg å ta bilder og ta opp videoer. Men hvis denne appen (eller en annen app, som Facetime) ikke fungerer, sjekk at problemet er spesifikt for kameraet ditt ved å prøve en annen app.
Dette kan være en annen Apple-app (for eksempel Facetime over Photo Booth) eller en tredjepartsapp. Apper som Hand Mirror gir deg rask tilgang til kamerafeeden fra menylinjen, mens andre apper som Skypebruk kameraet og mikrofonstrømmen til å tilby videosamtaler, forutsatt at mikrofonen er satt opp riktig.
Hvis du prøver forskjellige kameraapper, kan du finne ut om kameraet ditt har problemer med en bestemt app, eller om det peker på et større programvare- eller maskinvareproblem. Å prøve en annen app kan også bidra til å tvinge prioritet over hvilken app som har tilgang til kameraet ditt, siden bare én app skal kunne få tilgang til Mac-kamerafeeden din samtidig.
Bekreft apptillatelser i systemvalg
Nyere versjoner av macOS begrenser tilgangen til kamerastrømmen automatisk. Dette forhindrer snokere, dårlig utformede apper og useriøse nettsteder fra å få tilgang til kameraet ditt uten din eksplisitte tillatelse.
Mens apper som Photo Booth og Facetime vanligvis gis kameratilgang automatisk, vil ikke tredjepartsapper som Skype eller Zoom. Du kan sjekke kameratillatelsene dine i System Preferences-appen.
- For å åpne Systemvalg, velg Apple-menyikonet i øverste venstre hjørne. Fra menyen velger du alternativet Systemvalg.
- I System Preferences-vinduet, velg Sikkerhet og personvern alternativ.
- I Personvern-fanen i Sikkerhet og personvern-menyen , velg Camera alternativet til venstre. Til høyre vises en liste over apper med mulig kameratilgang. Apper med tillatelse til å bruke kameraet ditt vil ha avmerkingsboksen ved siden av navnene aktivert, så sørg for å aktivere avmerkingsboksen ved siden av kameraappene du ønsker å bruke her. Du må kanskje velge låsikonet nederst på menyen for å autentisere først.
Når du har aktivert tillatelsene for tredjepartskameraappen din i Systemvalg-menyen, lukker og åpner du appen på nytt for å sikre at kameratilgang har blitt gitt.
Sjekk foreldrekontroll i skjermtid
Skjermtid er et sett med foreldrekontroll i macOS som lar deg begrense funksjonene, appene og tjenestene som kan brukes av brukerne.Dette er perfekt for foreldre som kanskje vil begrense kameratilgangen, men det fungerer begge veier. Hvis du har blokkert kameraet og glemt det, kan du heller ikke bruke kameraet.
- For å sjekke om kameratilgang er blokkert av skjermtid, må du åpne System Preferences. Fra Apple-menyen på menylinjen, velg alternativet System Preferences.
- I System Preferences, velg Skjermtid- alternativet.
- Velg Innhold og personvern fra menyen til venstre i Skjermtid Meny. Under Apps-fanen, sørg for at avmerkingsboksen ved siden av Camera- alternativet er aktivert.Hvis det ikke er det, vil du ikke kunne bruke kameraet i det hele tatt (selv med systemapper).
Når tilgangen til kameraet ditt er gjenopprettet i skjermtid, må du kanskje lukke og åpne kameraappen på nytt for at den skal fungere riktig.
Restart Essential Camera System Processes
Det interne Mac-kameraet styres av systemprosesser som kjører i bakgrunnen av macOS. Å starte disse prosessene på nytt kan noen ganger fikse programvarekonflikter eller problemer som kan føre til at Mac-kameraet slutter å fungere.
- For å gjøre dette må du åpne Terminal-appen fra Launchpad I terminalvinduet skriver du sudo killall VDCAssistant Hvis du kjører en eldre versjon av macOS, må du kanskje skrive sudo killall AppleCameraAssistant også. Hvis du blir bedt om systempassordet ditt, skriv inn dette for å sikre at kommandoene kjøres.
Når disse prosessene har stoppet, kan du starte dem på nytt manuelt ved å åpne en av de innebygde Mac-kameraappene som Photo Booth.
Sjekk at kameraet er riktig oppdaget
Når de fleste av de potensielle programvarefiksene er oppbrukt, må du kanskje se på om selve det interne kameraet ditt fungerer. Hvis Mac-en din ikke kan oppdage det, kan dette tyde på et maskinvareproblem, og du må kanskje søke en reparasjon.
- For å sjekke om det interne Mac-kameraet ditt blir oppdaget, velg Apple-menyikonet øverst til venstre. Fra menyen velger du About This Mac- alternativet.
- I kategorien Overview, velg System Report-knappen .
- I menyen System Information, velg Kamera, oppført under Maskinvare-fanen. Til høyre bør du se informasjon om det interne kameraet ditt oppført, inkludert kameratype og modell-ID-nummer.
Hvis informasjonen ikke er oppført, har ikke kameraet ditt blitt oppdaget, og du må kontakte Apple for reparasjon.
Feilsøking av Mac-kameraproblemer Ytterligere
Trinnene ovenfor skal hjelpe deg med å få Mac-kameraet til å fungere ordentlig igjen. Mesteparten av tiden er problemer med et Macbook-kamera nede på tillatelser, med store nettlesere som blokkerer kameratilgang som standard. Hvis du har aktivert disse tillatelsene i Systemvalg-menyen, må du feilsøke problemene dine ytterligere.
Hvis ingenting annet fungerer, kan det peke på et dypere programvareproblem, eller til og med en maskinvarefeil, så prøv å tilbakestille PRAM og SMC først. Hvis det mislykkes, prøv å tilbakestille Mac-en for å gjenopprette den til fabrikkinnstillingene og fjerne eventuelle motstridende apper eller tjenester, men ikke glem å prøve å bruke et USB-webkamera for å se om maskinvaren er defekt først.