Det er en haug med ting du ikke kan gjøre når Bluetooth ikke fungerer på Mac-en. For det første blir det umulig å koble trådløst tilbehør (AirPods, Magic Mouse, etc.) til Mac-en. På samme måte blir andre Bluetooth-avhengige funksjoner som AirDrop også ubrukelige.
Bluetooth-problemer på macOS har mange former. Hvis MacBook-en din ikke avbryter Bluetooth-tilkoblinger med jevne mellomrom, kan den noen ganger mislykkes i å oppdage andre Bluetooth-enheter. Det blir verre - Macens Bluetooth kan også "forsvinne" tilfeldig. Dette skjer når Mac-en stryker ut Bluetooth-ikonet i menylinjen og viser en "Bluetooth: Not Available" feilmelding.
Vi har undersøkt "Bluetooth Not Available"-feilen og kompilert seks forskjellige løsninger på problemet i denne artikkelen. Prøv dem og la oss få vite hvilken som gjorde magien.
1. Koble fra USB-tilbehør
Så merkelig som dette virker, er det en effektiv løsning på "Bluetooth Not Available"-problemet - i hvert fall for noen Mac-brukere. Hvis du har eksternt tilbehør (skjerm, USB-hub, skriver osv.) koblet til Mac-ens USB-port, kobler du fra dem og kontrollerer om det gjenoppretter Bluetooth-funksjonaliteten.
Vi oppdaget at USB-tilbehør noen ganger forårsaker forstyrrelser med Mac-ens Bluetooth (og Wi-Fi), spesielt hvis de er i nærheten av Bluetooth-antennen. For å forhindre denne forstyrrelsen anbefaler Apple at du:
- Flytt USB-tilbehøret vekk fra Mac-en. På samme måte bør du ikke plassere dem på Mac-en din.
- Unngå bruk av falske USB-kabler eller tilbehør på Macen; bruk kun kabler av høy kvalitet og autentiske.
- Slå av USB-enheter som ikke er i bruk.
Du kan også prøve å bytte USB-tilbehøret til en annen USB-port på Mac-en og sjekke om det gjenoppretter Bluetooth til menylinjen.
2. Start Mac-en på nytt
Hvis "Bluetooth Not Available"-feilen vedvarer etter at du har koblet fra USB-tilbehøret, slår du av MacBook (eller iMac) og slår den på igjen. Hvis Bluetooth- alternativet forsvinner snart du kobler til en USB-enhet, eller du ofte må starte Mac-en på nytt for å løse dette problemet, kan du prøve de noe avanserte løsningene i neste avsnitt.
3. Tilbakestill Bluetooth-modulen
Nullstilling av Bluetooth-modulen vil oppdatere maskinvarekomponenten som driver Macens Bluetooth.
1. Trykk og hold Shift + Options-tastene og klikk Bluetooth-ikonet på menylinjen.
2. Klikk Debug.
3. Klikk Tilbakestill Bluetooth-modulen.
4. Klikk OK for å fortsette.
4. Slett Bluetooth-preferanseliste fil
macOS lagrer Bluetooth-innstillinger og konfigurasjoner i en fil som kalles Bluetooth-preferansefilen. Hvis denne filen blir ødelagt, kan du oppleve problemer med å bruke Bluetooth på MacBook.For å fikse dette, slett MacBooks Bluetooth-preferansefil (også kjent som egenskapsliste eller .plist-filer).
Hvis du gjør det, vil du oppdatere Macens Bluetooth og eliminere "Bluetooth Not Available"-feilen på menylinjen. Slik får du det gjort.
1. Gå til Mac-ens startskjerm og bruk Shift + Kommando + G snarveien for å starte Gå til mappevindu.
Alternativt, klikk Go på menylinjen og velg Gå til mappe .
2. Lim inn denne banen nedenfor i dialogboksen og klikk Go.
~/Bibliotek/Preferanser/
3. Finn filen som heter com.apple.Bluetooth.plist i Preferences.
Du finner en haug med filer i denne mappen; skriv bluetooth i søkefeltet for raskt å finne Bluetooth-preferansefilen.
4. Høyreklikk på filen og klikk Move to Bin.
Hvis du ikke vil slette filen, kan du flytte den til skrivebordet eller en annen mappe på Mac-en for å lage en sikkerhetskopi.
5. Til slutt starter du Mac-en på nytt.
macOS vil generere en ny Bluetooth-preferanselistefil når enheten slås på igjen.
5. Tilbakestill NVRAM
Din Mac lagrer innstillinger knyttet til Bluetooth, skjermoppløsning, tidssone, systemvolum osv. på NVRAM (ikke-flyktig RAM). Hvis "Bluetooth Not Available"-feilen vedvarer og ingen av de nevnte løsningene fungerer som en reparasjon, kan du prøve å tilbakestille Macens NVRAM.
Slå av Mac-en og vent til den slår seg helt av. Trykk på strømknappen og hold umiddelbart nede følgende taster samtidig i ca. 15 – 20 sekunder: Option + Command + P + R.
Når du gjør det, slås Mac-en på og slås av igjen. Fortsett å holde de fire tastene og slipp dem når Mac-en starter på nytt en gang til (dvs. etter den andre oppstartsklokken eller når Apple-logoen vises igjen).
Det bør gjenopprette Macens Bluetooth-funksjonalitet. Ellers slår du av Mac-en igjen og prøver neste feilsøkingsløsning.
6. Tilbakestill Mac-ens SMC
System Management Controller (SMC) håndterer ytelsen til enkelte maskinvarekomponenter og systeminnstillinger på Mac-en. Problemer med SMC kan påvirke Mac-ens ytelse og gjøre visse funksjoner ubrukelige.
Så hvis tilbakestilling av Macs NVRAM ikke løser feilen "Bluetooth Not Available", tilbakestill SMC i stedet. Det er forskjellige måter å tilbakestille SMC på, og metoden for å ta i bruk vil avhenge av Mac-ens brikkesettkonfigurasjon.
Tilbakestill SMC på Mac med T2 sikkerhetsbrikke
MacBooks (Air eller Pro) utviklet i 2018 eller senere bruker Apples T2 Security-brikkesett. Følg trinnene nedenfor for å tilbakestille SMC-en til MacBooks med T2-brikken.
1. Slå av Mac-en og vent til den slår seg helt av.
2. Hold nede følgende taster i syv sekunder;
- Kontroll (på venstre side av tastaturet)
- Alternativ (på venstre side av tastaturet)
- Shift (på høyre side av tastaturet)
3. Mens du holder nede de tre tastene ovenfor, trykk og hold inne Mac-ens strømknapp.
4. Hold nede Control, Option, Shift og Power-knappen ned i ytterligere 7 sekunder og slipp dem deretter.
5. Trykk på Power for å slå på Mac-en og sjekke om Bluetooth nå fungerer norm alt.
Tilbakestill SMC på Mac uten T2-sikkerhetsbrikke
MacBooks introdusert i 2017 eller tidligere har ikke T2-sikkerhetsbrikken. Slik tilbakestiller du SMC-en til slike Mac-er.
1. Slå av Mac-en.
2. Trykk og hold Shift + Control + Options-tastene - alle på venstre side av tastaturet (se bildet nedenfor).
3. Uten å slippe tastene, trykk og hold inne Mac-ens strømknapp. Hold disse fire tastene (Shift + Control + Options + Power) sammen i 10 sekunder og slipp dem.
Slå på Mac-en og sjekk om Bluetooth nå fungerer.
Tilbakestill SMC på iMac
For stasjonær Mac (iMac), bare slå av datamaskinen og koble fra strømkabelen. Vent i 10 – 15 sekunder og koble til strømkabelen. Vent i 5 sekunder til før du slår på Mac-en.
Kontakt Apple-støtte
Hvis "Bluetooth Not Available"-feilen fortsetter etter å ha prøvd disse feilsøkingsløsningene, bør du kontakte Apple Support eller besøke et nærliggende Apple-servicesenter. Macens Bluetooth-modul kan være defekt. Hvis det er tilfelle, må du få den erstattet.
