IPhone er en utrolig stabil mobilenhet, men mange årsaker kan føre til at den krasjer på deg. Buggy iOS-utgivelser, utdaterte tredjepartsapper og korrupte systeminnstillinger er bare noen av dem.
Når iPhone krasjer, kan det hende du ser en svart skjerm med en spinnende sirkel når systemprogramvaren prøver å gjenopprette seg selv. Det kan imidlertid noen ganger mislykkes, og du vil fortsette å se den samme skjermen i det uendelige.
En tvungen omstart skal fikse en iPhone når den setter seg fast på en svart skjerm med en lastesirkel. Hvis det ikke hjelper, må du bruke gjenopprettingsmodus eller DFU-modus for å ordne opp i ting.
Tving omstart iPhone
En tvungen omstart - eller en hard tilbakestilling - krever at du slår av og slår tilbake strømmen til iPhones interne kretser. Det ber enheten om å starte på nytt automatisk uavhengig av tilstanden til systemprogramvaren. Du kan utløse en tvungen omstart ved å trykke eller holde nede en sekvens eller et sett med knapper som endres avhengig av iPhone-modellen.
I de fleste tilfeller er tvungen omstart av en iPhone en sikker måte å bli kvitt den svarte skjermen med et problem med lastesirkelen. Den kan også fikse andre problemer, for eksempel en iPhone som sitter fast ved Apple-logoen eller en iPhone som viser en hvit skjerm.
Etter å ha utført en tvungen omstart, bør iPhone-en forhåpentligvis laste iOS uten problemer. Du kan deretter angi enhetens passord for å få tilgang til startskjermen.
iPhone 8-serien, iPhone X og nyere
Du må trykke på følgende knapper i riktig rekkefølge på iPhone 8-serien, iPhone X og nyere iPhone-modeller som har Face ID eller Touch ID.
1. Trykk raskt på Volum opp-knappen og slipp den.
2. Trykk raskt på Volum ned-knappen og slipp den.
3. Trykk og hold inne Side-knappen umiddelbart. Slipp den så snart du ser Apple-logoen på skjermen.
bare iPhone 7 og iPhone 7 Plus
Hvis du bruker en iPhone 7 eller iPhone 7 Plus, hold nede Volum ned og Side -knappene samtidig og slipp dem når du ser Apple-logoen på skjermen.
iPhone 6s, iPhone 6s Plus og eldre
På iPhone 6s, iPhone 6s Plus og eldre iPhone-modeller, trykk og hold inne både Hjem og Side/Top-knappene til du ser Apple-logoen på skjermen.
Bruk gjenopprettingsmodus
Hvis iPhone tvinger omstart, men fortsetter å vise den svarte skjermen med en lastesirkel, har du sannsynligvis å gjøre med korrupt systemprogramvare. For å fikse det, må du installere eller tilbakestille iOS i gjenopprettingsmodus.
Vi har dekket alt du trenger å vite om å gå inn og bruke gjenopprettingsmodus på iPhone i et eget innlegg, men her er en kort oversikt:
1. Start med å koble iPhone via USB til en Mac eller PC.
2. Åpne Finder eller iTunes på Mac eller PC.
2. Utfør tvangs-omstart-knappen for iPhone-modellen din, men fortsett å holde knappen eller knappene inne selv etter å ha sett Apple-logoen. Du bør se gjenopprettingsmodusskjermen på både iPhone og Mac/PC like etter.
Når du går inn i gjenopprettingsmodus, har du to alternativer - oppdatere iOS eller gjenopprette den til fabrikkinnstillinger.
Oppdater iOS
Når du velger gjenopprettingsmodus, installerer iPhone den nyeste versjonen av iOS på nytt uten å miste dataene dine. Du må prøve det først.
Velg Oppdater for å be Mac-en eller PC-en om å laste ned den siste kopien av iPhone-systemprogramvaren fra Apple-serverne. Følg deretter instruksjonene på skjermen for å installere iOS på nytt.
Gjenopprette Iphone
Å gjenopprette en iPhone i gjenopprettingsmodus tilbakestiller enheten til fabrikkinnstillingene. Du vil miste dataene dine, men du kan få det tilbake via en iCloud- eller Finder/iTunes-sikkerhetskopi etter tilbakestillingsprosedyren.
Du må bare gjenopprette iPhone hvis oppdatering av iOS ikke klarer å fikse den svarte skjermen med lastesirkelproblemet. Velg Restore iPhone > Gjenopprett og oppdater for å tilbakestille enheten.
Bruk DFU-modus
DFU (Device Firmware Update)-modus sletter både systemprogramvaren og iPhone-fastvaren (programmeringen som får maskinvaren til å fungere) før de installeres på nytt fra bunnen av. Du må bare bruke den hvis gjenopprettingsmodus ikke klarer å løse den svarte skjermen med lastesirkelproblemet.
Å gå inn i DFU-modus krever at du utfører et komplisert sett med knappetrykk mens du har iPhone koblet til en Mac eller PC. Vi anbefaler å sjekke ut dette innlegget om å gå inn og bruke DFU-modus på iPhone for detaljer.
Når du har kommet inn i DFU-modus, har du bare ett alternativ – gjenopprett iPhone til fabrikkinnstillinger. Velg Restore iPhone og Mac-en eller PC-en din vil automatisk laste ned og installere den nyeste versjonen av iOS, inkludert enhetens fastvare.
Igjen, du mister dataene dine, men du kan få det tilbake senere via en iCloud- eller iTunes/Finder-sikkerhetskopi hvis iPhone-en din begynner å fungere som den skal.
Hvis det hjalp å tvinge iPhone på nytt eller oppdatere den i gjenopprettingsmodus, bør pekerne nedenfor minimere sjansene for at det samme problemet oppstår igjen.
Hold iOS oppdatert
Nye iOS-oppdateringer kommer med en rekke stabilitetsreparasjoner og forbedringer. Hvis du ikke har oppdatert iPhone nylig, gå til Settings > General >Programvareoppdatering og installer eventuelle ventende oppdateringer.
Oppdater tredjepartsapper
Hvis bruk av tredjepartsapper får iPhone til å krasje og sette seg fast, prøv å bruke de siste appoppdateringene. For å gjøre det, trykk lenge på App Store, velg Updates, og velgOppdater alt.
Frigjør intern lagring
En iPhone kan også sette seg fast på en svart skjerm med en lastesirkel hvis den er i ferd med å gå tom for lagringsplass.
Gå til Innstillinger > Generelt > iPhone Storage og bruk de ulike lagringsanbefalingene – slett videoer, iMessage-vedlegg og så videre – for å frigjøre plass. Du kan også slette eller laste ned unødvendige apper og redusere iPhones annen lagringsplass.
Nedgrader til stabil kanal
Hvis du bruker en betaversjon av iOS, må du forvente hyppige systemprogramvarekrasj. Gjør deg selv en tjeneste ved å nedgradere til den stabile kanalen. Her er hva du bør gjøre for å nedgradere iOS.
Tilbakestill alle innstillinger
Å tilbakestille innstillingene på iPhone-en din hjelper deg med å takle eventuelle korrupte konfigurasjoner bak den svarte skjermen med et problem med spinnende sirkel. Gå til Innstillinger > Generelt > Reset og velg Reset All Settings for å utføre en tilbakestilling av innstillinger.
Tilbakestill iPhone
Hvis iPhone fortsetter å sitte fast etter å ha krasjet, må du tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene. Du kan gjenopprette dataene dine ved hjelp av en sikkerhetskopi etter det.
Start med å lage en iCloud- eller en Finder/iTunes-sikkerhetskopi. Deretter går du til Innstillinger > Generelt > Reset og velg Slett alt innhold og innstillinger for å tilbakestille iPhone til fabrikkstandard.
iPhone fullastet
Tvangsstart eller gjenoppretting av iPhone i gjenopprettings-/DFU-modus bør fikse den svarte skjermen med lastesirkelproblemet. Pass på å gå gjennom pekerne ovenfor for å forhindre at det blir et tilbakevendende problem.
Men hvis ingen av rettelsene hjalp, må du ta med iPhone til en Genius Bar eller Apple Store for å få hjelp.
