Få ting føles så ille som den synkende følelsen av panikk du får når datamaskinen ikke starter. Det skjer ofte på de verst mulige tidspunktene også, som når du står overfor en frist for time eller arbeid. Hvis Mac-en din ikke vil starte opp, ikke skrekk ut.
Det er flere ting du kan prøve som kan bidra til å løse problemet. Prøv alle tilgjengelige metoder før du gir opp Mac-en – sjansene er store, en av disse vil hjelpe.
7 feilsøkingstips når Mac-en din ikke starter
Hvis du ikke får Mac-en til å starte opp, prøv ett eller flere av disse trinnene.
1. Koble til strøm
Mange ganger vil en Mac som har lite strøm nekte å starte opp. Hvis den gjør det, kan den gå sakte.
Det første trinnet du bør ta er å koble strømmen til maskinen. Dette tjener to formål. For det første sikrer det at datamaskinen er koblet til. Selv om det kan virke åpenbart, er det noe mange overser. For det andre er den jevne strømstrømmen noen ganger alt som skal til for å få Mac-en til å starte opp. Hvis det fortsatt ikke gjør det, la batteriet lades i noen minutter og prøv å starte det en gang til.
2. Bytt strømkabler
Hvis Mac-en er tom for strøm, kan det hende at problemet ikke ligger i batteriet, men i strømkabelen. Prøv en ekstra kabel hvis du har en liggende. Hvis kabelen din bruker den valgfrie lengdeforlengeren, fjern den delen og koble til Mac-en.
Målet er å begrense de potensielle områdene der det kan være kortslutning eller brudd i strømledningen. Du bør også fjerne eksternt tilbehør som skrivere eller USB-tilkoblinger når du starter opp.
3. Strømsyklus og sikkermodus
Hvis Mac-en har strøm, men rett og slett ikke vil starte (eller ikke fortsetter utover Apple-logoen), prøv å slå den bærbare datamaskinen på strøm. For å gjøre dette, koble fra strømkabelen og trykk og hold inne strømknappen i minst ti sekunder. Hvis Mac-en din er en stasjonær versjon, koble den fra strømmen i minst ti sekunder.
Denne prosessen sletter eventuell dvelende minne i RAM og lar deg utføre en ny omstart. Etter ti sekunder starter du datamaskinen opp igjen ved å trykke på strømknappen. En strømsyklus er et av de enkleste feilsøkingstrinnene som er tilgjengelige for deg.
Du kan også prøve Safe Mode i macOS ved å trykke på strømknappen og deretter holde nede SHIFT-tasten til Apple-logoen vises og påloggingsskjermen vises. Logg på Mac-en din, og du skal se Sikker oppstart-teksten øverst til høyre.
4. Bruk Apple Diagnostics
Hvis Mac-en din fortsatt ikke starter etter disse første trinnene, kan du gå til det innebygde diagnoseverktøyet. Trykk Power-knappen og trykk og hold nede D-tasten. Hold disse knappene nede til en skjerm ber deg velge språk.
Etter at du har valgt et språk, vil Apple Diagnostics begynne å kjøre en serie tester som sjekker maskinvaren i systemet ditt. Dette kan ta litt tid å fullføre, så ikke bekymre deg hvis det ikke gjøres med en gang. Når testene er fullført, vil skjermen vise resultatene.
Avhengig av problemet, kan datamaskinen foreslå en løsning eller gi deg muligheten til å prøve testen på nytt. Likevel vil andre gi referansekoder som du kan slå opp for å få flere detaljer om problemet. Hvis testen ikke gir noen problemer, betyr det at maskinvaren din mest sannsynlig er i orden.
5. Start opp til gjenoppretting
Alle Mac-er har en innebygd gjenopprettingspartisjon som gir tilgang til verktøy som kan hjelpe til med å reparere en rekke forskjellige problemer. Denne partisjonen kan starte opp uavhengig av resten av maskinen, så selv om et virus eller noe annet har gjort størstedelen av harddisken din ubrukelig, kan gjenopprettingsmodus hjelpe.
Trykk Power og trykk og hold nede Command og R. Vent til Apple-logoen vises på skjermen og slipp deretter tastene. Maskinen vil fortsette å starte opp til en macOS Utilities-meny vises.
Dette gir deg muligheten til å gjenopprette fra en Time Machine-sikkerhetskopi, installere macOS på nytt, få hjelp på nettet eller bruke Diskverktøy. Det første trinnet bør være å bruke Diskverktøy til å skanne harddisken. Høyreklikk stasjonen og velg Kjør førstehjelp Dette vil automatisk skanne etter potensielle problemer og reparere alt det finner.
Hvis dette ikke fungerer, kan du også prøve Internet Recovery Mode, som du får tilgang til ved å trykke og holde nede Option + Command + R-tastene rett etter å ha trykket på strømknappen.
Hvis alt annet mislykkes, kan du bruke denne menyen til å gjenopprette Mac-en til en tidligere versjon fra en Time Machine-sikkerhetskopi.
6. Tilbakestill SMC
SMC, eller System Management Controller, kontrollerer mange av Mac-ens funksjoner, inkludert dens evne til å våkne når du åpner lokket.Tilbakestilling av SMC er et kraftig verktøy som kan korrigere en rekke forskjellige problemer. Det er flere forskjellige måter å gjøre dette på, avhengig av hvilken type Mac du har.
Hvis du har en stasjonær Mac, kobler du fra strømledningen og venter i 15 sekunder. Etter dette, plugg inn kabelen igjen og vent ytterligere fem sekunder, og start deretter Mac-en på nytt. Denne enkle prosessen vil tilbakestille SMC.
Hvis du har en 2018 Macbook Pro, må du trykke på en rekke taster samtidig. Først trykker du og holder nede Høyre Shift-tasten, deretter Venstre alternativ (Alt)-tasten , og deretter Venstre kontroll-tasten i omtrent syv sekunder. Mens disse tastene holdes nede, hold nede strømknappen like lenge.
Etter du har gjort dette, slipper du tastene og starter datamaskinen på nytt.
For andre typer Macbook, trykk og hold nede venstre Shift-, Control- og Option-taster, samt strømknappen, i omtrent ti sekunder. Etter at du har sluppet tastene, start Mac-en på nytt.
7. Installer macOS på nytt
Hvis ingenting annet fungerer, kan du prøve å installere macOS på nytt. Start opp i gjenopprettingsmodus som vist ovenfor, og klikk deretter Reinstall macOS Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen. Den gode nyheten er at i de fleste tilfeller vil ikke reinstallering av macOS på denne måten slette dataene dine.
Men hvis dataene dine er korrupte, kan du miste tilgangen til dem uansett. Det beste alternativet er å utføre rutinemessige sikkerhetskopier gjennom Time Machine for å sikre at informasjonen din er beskyttet uansett situasjon.
Hvis Mac-en din ikke fungerer som den skal, ikke gi opp. Prøv disse syv tipsene selv. Hvis ingenting fungerer, kan det være på tide å avtale en avtale med en ekspert.