Står Apple Watch kontinuerlig fast ved Apple-logoen? Ulike programvarerelaterte årsaker - som feil, feil og korrupte systeminnstillinger - kan føre til at det skjer. Men ikke skrekk ut. I de fleste tilfeller er det et problem du kan fikse raskt.
Arbeid deg gjennom listen over feilsøkingstips som følger, og du skal kunne skyve Apple Watch forbi Apple-logoen og inn i watchOS.
Force-restart Apple Watch
Tvangs-omstart (eller hard tilbakestilling) av Apple Watch kan bidra til å løse mindre tekniske problemer som hindrer enheten i å fungere.
For å utføre en tvungen omstart, trykk og hold inne Apple Watchs Digital Crown og Side -knappen samtidig i opptil 10 sekunder.
Apple-logoen skal forsvinne og dukke opp igjen i mellomtiden. Forhåpentligvis vil du se urskiven like etterpå.
Lade opp og tvungen omstart
Hvis tvungen omstart førte til at Apple Watch ble sittende fast ved Apple-logoen igjen, prøv å lade enheten i 5–10 minutter. Utfør deretter en ny tvungen omstart uten å koble den fra laderen.
Fungerte det? Hvis ikke, gå videre med resten av rettelsene.
Spill av lyd med Finn min
En merkelig løsning som kan ordne opp i Apple Watch-problemet med Apple-logoen, innebærer å bruke Finn My-appen på iPhone for å "lokalisere" enheten.
Start med å laste Finn My-appen på iPhone. Bytt deretter til Devices-fanen, velg Apple Watch og trykk på Play Sound.
Hvis Apple-logoen fortsetter å vises på skjermen til Apple Watch, tvinger du omstart av enheten og trykker på Play Sound på Finn appen min igjen.
Koble fra Apple Watch fra iPhone
Å koble fra en fast Apple Watch fra iPhone er en annen løsning som kan hjelpe. Men prosedyren tilbakestiller watchOS-enheten til fabrikkinnstillinger og sletter alle personlige data.
Oppkoblingsprosessen oppretter en sikkerhetskopi av Apple Watch til iPhone. Men siden watchOS-enheten sitter fast, kan det skje eller ikke. Hvis du ikke allerede har en tidligere sikkerhetskopi for hånden, risikerer du å miste dataene dine permanent.
Hvis du ønsker å gå videre, start med å åpne iPhones Watch-app. Velg deretter All Watches, trykk på Info-ikonet ved siden av Apple Watch, og velg Koble fra Apple Watch.
Hvis det tillot Apple Watch å starte opp i watchOS, gå gjennom sammenkoblingsprosessen på nytt for å koble den til iPhone.
I tilfelle du får problemer med å koble fra Apple Watch, prøv å slette alt innhold og innstillinger på enheten i stedet. Rull ned til de siste feilsøkingsdelene for instruksjoner.
Tøm batteri og start på nytt
Hvis Apple Watch fortsetter å sitte fast ved Apple-logoen, prøv å tømme batteriet. Men det kan ta opptil 10 timer eller mer avhengig av gjenværende lading.
Når batteriet lades ut (som i, du ser ikke Apple-logoen lenger), bekreft ved å trykke og holde nede Side knapp. Hvis ingenting vises på skjermen, kobler du Apple Watch til laderen. Den skal starte automatisk når den er ladet opp tilstrekkelig.
Oppdater Apple Watch
Hvis rettelsene ovenfor hjalp, må du vurdere å oppdatere Apple Watch umiddelbart. Det bør eliminere kjente feil og minimere sjansene for at problemet gjentar seg i fremtiden. Før du går videre, koble watchOS-enheten til laderen.
Oppdater Apple Watch med iPhone
Få opp Watch-appen på iPhone. Gå deretter til Generelt > Programvareoppdatering. Hvis du ser en oppdatering oppført, trykk Last ned og installer.
Oppdater direkte med Apple Watch
Trykk på Apple Watchs Digital Crown. Trykk deretter Innstillinger og gå til Generelt > Programvare Oppdater.
Hvis du ser en oppdatering oppført, trykk Last ned og installer.
Fall tilbake til stabil kanal
Har du registrert Apple Watch i Apple Beta Software Program? watchOS-betaer er generelt ustabile og introduserer mange problemer. Hvis enheten fortsetter å sitte fast ved Apple-logoen, er det lurt å falle tilbake til den stabile kanalen.
Fjern betaprofil med iPhone
Åpne Watch-appen på iPhone. Gå deretter til General > Profiles > watchOS Beta Programvareprofil. Trykk på Fjern profil.
Fjern betaprofil med Apple Watch
Trykk Digital Crown på Apple Watch og gå til Innstillinger> Generelt > Profiles > watchOS Beta Software Profil.
Rull ned og trykk på Fjern profil.
Slett Apple Watch
Skulle du støte på noen av scenariene nedenfor, må du slette innholdet og innstillingene på Apple Watch og sette den opp fra bunnen av:
- Du kan ikke koble fra Apple Watch med iPhone.
- Ingen av rettelsene ovenfor løste problemet med Apple-logoen.
- Reparasjonene ovenfor hjalp, men problemet gjentar seg stadig.
Du kan bruke iPhones Watch-app eller Tilbakestill-innstillingene i watchOS (hvis du klarer å starte opp i den selv kort tid) for å slette en Apple Watch. Hvis begge alternativene mislykkes, kan du tvinge omstart og gjenopprette enheten til fabrikkinnstillingene.
Merk: Hvis du ikke har en sikkerhetskopi av Apple Watch, mister du dataene dine. Sikkerhetskopier dataene dine ved å koble fra Apple Watch først (hvis du ikke har prøvd det allerede).
Slett Apple Watch med iPhone
Åpne Watch-appen på iPhone. Trykk deretter General > Reset og trykk på Slett Apple Se innhold og innstillinger.
Slett direkte med Apple Watch
Trykk på Apple Watchs Digital Crown og gå til Innstillinger > Generelt > Reset. Trykk deretter Slett alt innhold og innstillinger.
Force-restart and Erase Apple Watch
Hold nede både Apple Watchs Digital Crown og Side knappen samtidig i opptil 10 sekunder. Deretter trykker du umiddelbart og holder inne Side-knappen bare i 20 sekunder.
På Slett alt innhold og innstillinger som vises neste gang, trykk på Reset .
Apple Watch: Beyond the Apple-logo
Det å utføre en tvungen omstart av Apple Watch bidro sannsynligvis til å løse problemet med Apple-logoen som sitter fast. Hvis ikke, burde resten av forslagene ha løst eller forhindret at problemet gjentas.
Men hvis ingenting fungerte, kan du ha å gjøre med en defekt på maskinvarenivå. Kontakt Apple for reparasjoner eller erstatning.
