IPhone kommer med mange alternativer og funksjoner rettet mot å bevare brukerens personvern. Du kan stoppe apper fra å følge deg rundt, sikre Wi-Fi-nettverk med private MAC-adresser og motta varsler om utklippstavletilgang, blant annet.
Prominent blant disse alternativene er den oransje eller grønne statusmenyprikken som lyser opp når en innebygd app eller tredjepartsapp bruker enhetens mikrofon eller kamera. Begge indikatorene fungerer som en avskrekkende mot apper som lytter til eller spionerer på deg uten at du vet det.Noen ganger kan imidlertid disse prikkene dukke opp, men ikke forsvinne fra statuslinjen.
Listen over løsninger nedenfor skal hjelpe deg med å fikse dette problemet på iPhone. Før du dykker inn, er det imidlertid best å vite hvordan hver fargede indikator fungerer.
Slik fungerer de oransje og grønne statusindikatorene
oransje prikken angir en aktiv mikrofon på iPhone, mens grønn prikksignaliserer et direkte kamera foran eller bak. Begge fargede prikkene vises bare når du utfører en handling i en app som krever tilgang til mikrofonen eller kameraet, f.eks. tar opp en lydmelding eller tar en selfie i Messages-appen.
På grunn av de personvernrelaterte fordelene til begge indikatorene, tilbyr ikke iPhone-en din et alternativ for å deaktivere dem. De forsvinner imidlertid når en app slutter å bruke mikrofonen eller kameraet, f.eks. avslutter en telefonsamtale eller avslutter Kamera-appen til startskjermen.
Din iPhone lar deg også identifisere en app som bruker (eller bare brukte) mikrofonen eller kameraet ved å få frem kontrollsenteret.
Hvis den oransje eller grønne prikken ikke forsvinner og vises kontinuerlig, har du sannsynligvis å gjøre med en app- eller systemrelatert feil eller feil. Men på en seriøs måte kan den også hinte om en personvernkrenkende app.
Reparasjoner for oransje/grønn prikk på iPhone går ikke bort
Følgende rettelser og forslag skal hjelpe deg med å fjerne en fast oransje eller grønn prikk fra iPhone-statuslinjen.
Tvangsavslutt-app
Hvis du kan identifisere appen som forårsaker den oransje eller den grønne prikken på iPhone, prøv å tvinge den ved å følge trinnene nedenfor:
- Sveip opp fra bunnen av skjermen for å åpne App Switcher
- Hvis du bruker en iPhone med Touch ID, dobbeltklikker du Hjem i stedet
- Dra appkortet opp til øverste kant av skjermen.
- Prøv å tvinge alle apper fra App Switcher hvis det ikke fjerner den fargede indikatoren (eller hvis kontrollsenteret ikke videresender appens navn).
Deaktiver/aktiver tillatelser
Hvis en uløst feil i en tredjepartsapp får problemet til å dukke opp, kan det hjelpe å trekke tilbake mikrofon- eller kameratillatelsene kort. Du kan gjøre det ved å dykke inn i Microphone og Camera i Innstillinger > Personvern
Forsett og deaktiver mikrofon- eller kameratilgang for apper du føler ikke trenger det.Du kan også deaktivere den for en app som vanligvis krever det, men du bruker den ikke så ofte. Når du åpner appen senere, vil den be om tillatelse igjen, og du kan gi den på det tidspunktet.
Hvis det hjalp, gi appen tillatelsene igjen og sjekk om problemet oppstår igjen. Hvis den gjør det, oppdater appen.
Oppdater apper
Nye appoppdateringer kan rette opp alle kjente problemer som gjør at de oransje og grønne indikatorene setter seg fast på iPhone-statuslinjen.
Åpne App Store og trykk på profilportrettet ditt. Sveip deretter ned og hold i et sekund eller to for å søke etter oppdateringer. Følg ved å trykke Oppdater alle for å installere dem.
Start iPhone på nytt
Hvis du ikke ser navnet på en app mens du henter opp iPhones kontrollsenter, kan det hende du ser på en mindre systemrelatert feil. Å starte enheten på nytt bør hjelpe med å fikse det.
Start med å gå til Innstillinger > Generelt Trykk deretter på Slå av og dra Power-ikonet til høyre for å slå av enheten. Vent i flere sekunder før du holder nede Side for å slå på enheten igjen.
Slett og installer appen på nytt
Hvis bruk av en bestemt app fører til at de fargede indikatorene setter seg fast gjentatte ganger, må du slette og installere den på nytt. For å gjøre det, trykk lenge på appens ikon og velg Remove App > Delete App. Søk deretter etter og installer den via App Store.
Hvis det ikke hjelper å installere appen på nytt, er det en god idé å se etter en erstatning i stedet. I mellomtiden må du bare gi appen tillatelser til å bruke mikrofonen og kameraet når det er nødvendig.
Oppdater iOS
Hvis den oransje eller grønne statusindikatoren fortsetter å sitte fast uten noen åpenbar grunn, må du oppdatere iPhone. Nyere versjoner av iOS kommer med feilrettinger som kan håndtere underliggende problemer i systemprogramvaren.
For å gjøre det, åpne Settings-appen og gå til General> Programvareoppdatering. Hvis du ser en ventende oppdatering, trykk Last ned og installer.
Tilbakestill alle innstillinger
Å tilbakestille alle innstillinger på iPhone hjelper deg med å løse problemer forårsaket av korrupte eller motstridende konfigurasjoner i systemprogramvaren. Gå til Innstillinger > Generelt > Reset og trykk Reset All Settings for å tilbakestille hver innstilling til standardinnstillingene.
Tilbakestill iPhone til fabrikkinnstillinger
Hvis en tilbakestilling av innstillinger ikke hjalp med å fikse problemet, kan du vurdere å slette iPhone og tilbakestille systemprogramvaren til fabrikkinnstillingene. Det er en radikal løsning på løsningen, så bare fortsett hvis du oppdager ytterligere problemer (som for eksempel hurtig utlading av batteriet) ved siden av den fastsittende oransje eller grønne prikken.
Hvis du vil fortsette, lag en sikkerhetskopi til iCloud eller en Mac/PC. Deretter går du til Generelt > Reset og trykk på Slett Alt innhold og innstillinger. Du kan gjenopprette dataene dine etter gjenopprettingsprosedyren.
Suksess: Prikkene gikk bort
Forslagene ovenfor burde ha hjulpet deg med å løse problemet med oransje/grønne prikker på iPhone. Den beste måten å sikre at problemet ikke gjentar seg, er å holde både appene og iPhones systemprogramvare oppdatert.
