De siste systemprogramvareoppdateringene for Apple Watch kommer med mange funksjonstillegg, sikkerhetsforbedringer og feilrettinger. Hvis du vil få den beste opplevelsen ut av watchOS-enheten din, må du holde den oppdatert.
Men Apple Watch-oppdateringer er beryktet for å stoppe helt opp under «Nedlasting», «Forbereder» eller «Verifisering»-stadier. Når Apple Watch blir sittende fast på oppdateringer, bør du sannsynligvis få ting i gang igjen ved å jobbe deg gjennom løsningene nedenfor.
1. Vent ut
Apple Watch-oppdateringer er ganske små sammenlignet med de for iPhone og Mac, men de tar fortsatt latterlig lang tid å fullføre. Det er best å vente i minst en time før du antar det verste. For å unngå å måtte håndtere lange oppdateringstider, gjør det et poeng å installere fremtidige watchOS-oppdateringer over natten.
Hvis du prøver å oppdatere Apple Watch rett etter en større watchOS-utgivelse, vil du også oppleve svært lave nedlastingshastigheter på grunn av serveroverbelastning. Så igjen, det hjelper å være tålmodig.
2. Sjekk Wi-Fi og Bluetooth-status
Din iPhone og Apple Watch må ha tilgang til både Wi-Fi og Bluetooth. Hvis ikke, kan watchOS-oppdateringer stoppe eller mislykkes.
Sjekk Wi-Fi og Bluetooth-status på iPhone
Åpne iPhones kontrollsenter ved å sveipe ned fra øverst til høyre på skjermen (eller fra bunnen opp hvis du bruker en iPhone med Touch ID). Både Wi-Fi og Bluetooth må lyse opp og være aktive. Hvis ikke, slå dem på.
Sjekk Wi-Fi og Bluetooth-innstillinger på Apple Watch
Trykk på Apple Watchs Digital Crown og velg Settings. Rull deretter ned og dykk inn i Wi-Fi og Bluetooth-seksjonene.
Pass på at bryterne ved siden av Wi-Fi og Bluetoother aktive.
3. Koble Apple Watch til lader
Du må koble Apple Watch til den magnetiske laderen under oppdateringsprosedyren. Den må også ha et ladenivå på minst 50 % eller mer. Hvis ikke, vil ikke Watch-appen på iPhone starte oppdateringen.
4. Hold iPhone og Watch innen rekkevidde
Ideelt sett må både iPhone og Apple Watch være rett ved siden av hverandre under oppdateringsprosedyren. Hvis ikke, kan kommunikasjonsproblemer mellom enhetene forårsake unødvendige forsinkelser mens iPhones Watch-app laster ned, forbereder eller verifiserer oppdateringen.
5. Tvangsavslutt og start Watch-appen på nytt
Tvangsavslutning og restart av Watch-appen på iPhone er en annen måte å fikse en fastlåst watchOS-oppdatering.
Start ved å sveipe opp fra bunnen av iPhone-skjermen (eller dobbeltklikk Hjem på en iPhone med Touch ID) for å hente frem App Switcher. Deretter trykker og holder du Watch-kortet og drar det til toppen av skjermen for å tvinge det.
Følg ved å trykke på Watch på startskjermen på iPhone for å starte Watch-appen på nytt. Det bør be om at oppdateringen fortsetter der den slapp.
6. Slett watchOS Update File og prøv igjen
En delvis nedlastet og korrupt watchOS-systemprogramvareoppdateringsfil kan også føre til nedgang og andre problemer. Sletting bør tvinge iPhones Watch-app til å laste ned en ny kopi fra Apple-serverne.
Slett oppdateringsfil med Watch-appen på iPhone
Åpne iPhones Watch-app og gå til General > Bruk > Programvareoppdatering.
Trykk deretter Delete for å fjerne watchOS-oppdateringsfilen.
Gå tilbake til General-skjermen og trykk på Software Update > Last ned og installer for å laste ned oppdateringen på nytt.
Slett oppdateringsfil med Apple Watch
Trykk på Apple Watchs Digital Crown og trykk på Settings > Bruk > Programvareoppdatering. Trykk deretter Delete for å fjerne watchOS-oppdateringsfilen.
7. Start iPhone og Apple Watch på nytt
Hvis en watchOS-oppdatering fortsetter å bli sittende fast under «Nedlasting», «Forbereder» eller «Bekrefter»-fasene, prøv å starte iPhone og Apple Watch på nytt. Det burde forhåpentligvis løse eventuelle mindre programvarerelaterte problemer på begge enhetene.
Start iPhone på nytt
Gå til Innstillinger > Generelt og velg Skru av. Deretter drar du Power-ikonet til høyre for å slå av iPhone.
Vent i 30 sekunder og hold nede Side for å starte iOS-enheten på nytt.
Start Apple Watch på nytt
Advarsel: Ikke start Apple Watch på nytt hvis den allerede har begynt å installere oppdateringen.
Hold nede Side-knappen og dra Power-ikonet til høyre for å slå av Apple Watch.
Vent i 30 sekunder og hold nede Side for å starte watchOS-enheten på nytt.
8. Frigjør lagringsplass på Apple Watch
En Apple Watch som er farlig nær å gå tom for lagringsplass, kan også føre til at oppdateringer sitter fast, så fjern noen medier og apper og prøv igjen. Her er den komplette veiledningen for å frigjøre lagringsplass på Apple Watch.
9. Oppdater iPhone
Nyere versjoner av iPhones systemprogramvare eliminerer vanligvis kjente feil og systemrelaterte konflikter som hindrer enheten i å oppdatere Apple Watch.
Start med å gå over til Innstillinger > Generelt >Programvare oppdatering. Trykk deretter Last ned og installer for å bruke ventende iOS-oppdateringer.
Når du er ferdig med å oppdatere iPhone, prøv å oppdatere Apple Watch igjen.
10. Oppdater direkte med Apple Watch
Hvis Apple Watch kjører watchOS 6.0 eller nyere, kan du oppdatere den direkte uten å stole på iPhones Watch-app.
Start med å sveipe opp fra bunnen av Apple Watch-skjermen for å få frem kontrollsenteret. Deretter trykker og holder du Wi-Fi-ikonet for å koble til et tilgjengelig Wi-Fi-nettverk.
Følg dette ved å gå over til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering og vent til Apple Watch skanner etter tilgjengelige oppdateringer. Rull deretter ned og trykk Last ned og installer.
Sørg for å koble Apple Watch til laderen for hele oppdateringsprosedyren.
11. Tilbakestill Apple Watch
Å tilbakestille Apple Watch til fabrikkinnstillinger er den siste løsningen for å løse eventuelle korrupte konfigurasjoner eller andre underliggende problemer bak fastlåste wachOS-oppdateringer. Prosedyren sletter alle personlige data, men den lager også en sikkerhetskopi til den sammenkoblede iPhonen på forhånd.
Åpne iPhones Watch-app, velg All Watches, og trykk på Info-ikonet ved siden av Apple Watch. Trykk deretter Opphev Apple Watch for å sikkerhetskopiere, koble fra og tilbakestille Apple Watch.
For omfattende trinnvise instruksjoner, her er den komplette veiledningen for å tilbakestille en Apple Watch. Prøv deretter en ny oppdatering etter at du har koblet watchOS-enheten til iPhone-en din igjen.
Suksess: Apple Watch oppdatert
Reparasjonene ovenfor skulle forhåpentligvis ha tillatt deg å oppdatere Apple Watch til den nyeste versjonen av watchOS. Men hvis du fortsetter å oppleve at Apple Watch sitter fast på oppdateringer, eller hvis de fryser under installasjonsfasen (som i Apple Watch viser en Apple-logo kontinuerlig), må du søke hjelp fra Apple. Det beste alternativet ditt er å bestille time på nærmeste Genius Bar.