I 2013 ble mer enn 3,1 millioner mennesker ofre for smarttelefontyveri. Selv om mange stjålne telefoner aldri blir gjenfunnet, er den gode nyheten at det er flere måter å hindre tyven på.
Verktøy som Finn min iPhone kan hjelpe deg med å finne en stjålet telefon, låse den ned og til og med tørke dataene.
Hva gjør jeg hvis iPhone mangler
De fleste av oss har telefonene med oss til enhver tid. Men bare fordi telefonen mangler betyr ikke automatisk tyveri; du kunne ha forlagt den.
Før du får panikk, er det et par ting du bør gjøre.
Bruk Finn min iPhone for å spore den
Finn min iPhone kan vise deg telefonens nåværende posisjon så lenge den er slått på og har en internettforbindelse. Finn min iPhone viser siste kjente posisjon i 24 timer hvis telefonen er slått av.
Dette tipset vil imidlertid bare fungere hvis du aktivert Finn min iPhone før du mistet telefonen. Du kan slå på Finn min iPhone ved å åpne Settings, trykke på navnet ditt og deretter trykke på Finn My> Finn min iPhone og sørg for at den er satt til On.
Hvis du vet at Finn min iPhone allerede var aktivert på enheten din før du mistet den, følg instruksjonene nedenfor for å finne gjeldende posisjon.
Åpne iCloud.com i nettleseren din og logg på kontoen din.
- Klikk Finn iPhone i nedre høyre hjørne.
- Klikk på rullegardinmenyen, Alle enheter, øverst på skjermen.
- Klikk på den manglende telefonen fra listen.
- Et kart vises og zoomer inn på en omtrentlig plassering av telefonen din.
- Det er flott hvis stedet er kjent eller ditt nåværende lokale. Du kan trigge telefonen til å spille av en lyd rett fra Finn iPhone-skjermen. Lytt etter klokkespillet.
Hvis telefonen din dukker opp på et ukjent sted, kan den ha blitt stjålet. Hvis du får en gammel plassering og ikke gjeldende plassering for telefonen, er den sannsynligvis slått av, og det kan også bety at enheten har blitt stjålet.
Hva gjør jeg hvis iPhone blir stjålet
I det øyeblikket du oppdager at telefonen din er stjålet, ikke bare forlagt, er det flere ting du bør gjøre.
Slå på tapt modus
Slå på Lost Mode låser iPhone og beskytter den med et passord, selv om du ikke hadde et passord angitt før det ble stjålet.
Lost Mode tjener et annet formål ved at den deaktiverer alle andre funksjoner på telefonen og aktiverer lavstrømsmodus for å forlenge batterilevetiden så lenge som mulig. Den deaktiverer også Apple Pay, slik at du ikke trenger å bekymre deg for at noen bruker telefonen din til å foreta kjøp.
Følg trinn 1-4 fra avsnittet ovenfor.
- Velg Lost Mode for å aktivere den.
- Skriv inn passordet ditt. Hvis du ikke allerede har en, blir du bedt om å opprette en.
- Skriv inn et telefonnummer der finneren kan nå deg hvis de finner telefonen.
- Deretter kan du skrive en melding som vises på iPhones låste skjerm. Du kan oppgi en e-postadresse eller love en belønning til alle som returnerer den til deg. Du kan også endre meldingen mens Lost Mode er aktivert og i utgangspunktet bruke den som en måte å fortsette å sende enveismeldinger til personen på.
- Velg Ferdig for å aktivere taptmodus.
- Den tapte iPhone vil da vise telefonnummeret og meldingen og gi en ett-klikksknapp for å ringe det oppgitte telefonnummeret.
- Hvis iPhone er frakoblet og senere kobler til internett, får du en e-post med sist kjente plassering.
Fjern kreditt- eller debetkort fra Apple Pay
Mens Lost Mode deaktiverer Apple Pay-bruk, bør du vurdere å slette kreditt- eller debetkortene dine fra enheten. Hvis du finner telefonen din, kan du enkelt legge til kortene tilbake.
Naviger til appleid.apple.com og skriv inn brukernavn og passord.
- Rull ned til Devices overskriften og velg iPhone.
- Notér telefonnummeret ditt, serienummeret og IMEI for fremtidig bruk.
- Finn Apple Pay. Eventuelle kvalifiserte kort er oppført ved siden av overskriften.
- Klikk Fjern kort- alternativet under et hvilket som helst kort som er oppført i Apple Pay.
- Klikk Fjern en gang til på bekreftelsesskjermen.
Send inn en politianmeldelse og kontakt din telefonleverandør
Etter å ha implementert trinnene nedenfor, ring politiet. Med politiets hjelp er sjansene dine for å gjenopprette telefonen større hvis du har telefonens nåværende posisjon gjennom Finn min iPhone.
En politirapport kreves hvis du sender inn et forsikringskrav for din iPhone eller skader på grunn av uautorisert bruk av kredittkort.
Personlig tips: Min kones iPhone ble stjålet fra en butikk, og vi sporet den til de slo den av.Tyven slo den deretter på hjemme hos dem og vi fikk et varsel. Vi ringte ikke-nødpolitiet og de dro til huset, men ingen svarte. Vi brukte imidlertid meldingsfunksjonen når Lost Mode er aktivert for å fortelle personen om å levere telefonen på en Apple Store, og vi ville slutte å la politiet komme til deres sted. De etterkom til slutt, og vi fikk telefonen tilbake!
Deretter ringer du leverandøren din. Alle store telefonleverandører har retningslinjer for stjålne enheter og kan låse nummeret knyttet til kontoen din. Dette vil også frita deg fra ethvert ansvar for samtaler som ble foretatt før du låste iPhone.
Hva du skal gjøre når du ikke kan gjenopprette iPhone
Hvis du ikke kan gjenopprette telefonen, er det beste alternativet å slette den eksternt ved å følge trinnene nedenfor. Dette vil slette alle dataene dine fra iPhone. Du vil imidlertid ikke kunne spore den gjennom Finn min iPhone etter 24 timer.
Du kan også være trygg på at iPhone-en din fortsatt vil være koblet til Apple-ID-en og passordet ditt. Uten riktig passord vil ingen kunne bruke den stjålne iPhonen. Sletting krever Finn min iPhone for å være aktiv.
- Følg trinn 1-4 fra Bruk Finn min iPhone for å spore den ovenfor.
- Velg Slett iPhone.
- En advarsel forteller deg at denne handlingen er permanent og ikke kan reverseres.
- Hvis du vil slette telefonen, klikk Erase.
Hva nå?
Hvis telefonen din ikke hadde et passord eller du ikke kunne aktivere Lost Mode, bør du endre passordene for kontoer som er koblet til telefonen, inkludert Apple ID, e-post, bankinformasjon, sosiale medier osv.
De fleste av disse tipsene er avhengige av en aktivert Finn min iPhone-innstilling. Ta deg tid til å aktivere den på iPhone hvis du gjenoppretter den eller på din nye iPhone. Dette gir deg en viss grad av kontroll over enheten din, selv om noen stjeler den.
