Som standard skal et grønt lyn vises på Apple Watch når du plasserer den på den magnetiske ladekabelen eller dokken. Hvis enheten ikke lar seg lade, er det et problem et sted.
For Apple Watches skyldes ladingsrelaterte problemer ofte defekt ladetilbehør og feilaktige lademetoder. Andre ganger har programvarekonflikter og maskinvareproblemer skylden. Denne artikkelen viser deg noen feilsøkingstrinn du bør følge hvis Apple Watch ikke lader.
1. Sjekk strømuttaket eller stikkontakten
Du koblet den til, men Apple Watch lader ikke. Du må slå på stikkontakten. Så sjekk og (på nytt)bekreft at strømuttaket er slått på og fungerer som det skal.
I tillegg må du kontrollere at strømadapteren som er koblet til Apple Watchs magnetiske kabel eller dokkingstasjon er riktig plugget (og sitter godt) i stikkontakten. Vi anbefaler også å lade en annen enhet i samme strømuttak som ikke vil lade Apple Watch. Du kan også prøve å koble USB-adapteren til en annen stikkontakt.
Hvis Apple Watch lades når den er koblet til et annet strømuttak, er sannsynligvis det første uttaket defekt eller skadet. Få en elektriker til å fikse eller bytte ut stikkontakten.
På den annen side, hvis en stikkontakt driver alle enheter bortsett fra Apple Watch, er det mest sannsynlig ladetilbehøret som er hovedårsaken til problemet. Fortsett til neste løsning for å feilsøke problemer med Apple Watchs ladetilbehør.
2. Sjekk ladetilbehøret
Apple Watch lades ikke hvis ladekabelen er løst koblet til strømadapteren eller hvis strømadapteren er defekt. Kontroller først USB-enden av klokkens ladekabel og kontroller at den er koblet til USB-strømadapteren. Hvis Apple Watch fortsatt ikke lades, kan du prøve å koble kabelen til en annen strømadapter - eller PC-en.
Skulle problemet vedvare etter å ha prøvd flere strømadaptere, prøv å lade Apple Watch med en annen ladekabel. Lån vennens Apple Watch-lader og sjekk om den driver enheten din. Hvis den gjør det, er laderen din defekt.
Gå til Apples butikk på Amazon eller Apples offisielle nettsted for å få en erstatningsmagnetisk ladekabel for Apple Watch.
3. Rengjør klokken og laderen
Apple Watch vil ikke lades hvis det er noe materiale som forstyrrer overføringen av elektrisk strøm. Med dette i tankene, sørg for at den magnetiske laderen og klokken er fri for smuss, rusk, støv osv. Sørg også for at du fjerner plastinnpakningen på magnetkabelen som fulgte med Apple Watch før du bruker den til å lade enheten.
Hvis klokken fortsatt ikke lader, tørk av den hule overflaten på den magnetiske laderen med en ren, tørr klut. Tørk deretter baksiden av Apple Watch ren. Sørg for at begge overflatene er fri for fremmedlegemer som kan hindre overføring av strøm fra laderen til Apple Watch.
Plasser deretter Apple Watch på den magnetiske laderen og sjekk om den lades. Hvis problemet vedvarer, justerer du Apple Watch på nytt og kontrollerer at den magnetiske overflaten på ladekabelen er på linje med enheten din.
4. Start Apple Watch på nytt
Slå av Apple Watch og slå den på igjen. Det kan fikse en midlertidig feil som gjør at enheten ikke lades.
- Trykk og hold inne Sideknappen i 2 sekunder til Power-menyen spretter opp på skjermen.
- Flytt Power Off glidebryteren til høyre og vent i ca. 10 sekunder til Apple Watch slår seg helt av.
- Trykk og hold inne Sideknappen til Apple-logoen vises på skjermen.
Vent til Apple Watch starter, plasser den på magnetkabelen eller dokkingstasjonen, og sjekk om den lades.
5. Gi det tid
Som standard går Apple Watch automatisk inn i "Power Reserve"-modus når batteriet blir for lavt til under 10 %.I denne tilstanden vil watchOS redusere batteriforbruket til det minste minimum ved å midlertidig suspendere alle funksjonene på Apple Watch. Du vil bare kunne se tiden på skjermen.
Hvis Apple Watch automatisk går inn i strømreservemodus på grunn av lavt batterinivå, må du lade Apple Watch på magnetkabelen eller dokkingstasjonen i minst 30 minutter før den lades norm alt. Skjermen på Apple Watch kan bli tom i løpet av denne perioden eller vise et ladekabelikon med et rødt lyn i øverste venstre hjørne.
6. Oppdater Apple Watch
Dette Apple Support-dokumentet fremhever en feil som påvirker Apple Watch SE- og Apple Watch Series 5-brukere som kjører watchOS 7.2 eller 7.3 på enhetene sine. Feilen forhindrer enhetene i å lade etter at de har gått inn i strømreservemodus. Plassering av den berørte Apple Watch på laderen i 30 minutter kan midlertidig løse problemet.Å oppdatere enhetens operativsystem til den nyeste versjonen er imidlertid en permanent løsning.
I følge Apple ble watchOS 7.3.1 levert med feilrettinger og sikkerhetsforbedringer som løser ladeproblemet. Åpne derfor Apple Watchs Innstillinger-app, gå til General > Programvareoppdatering, og installer noen oppdatering på siden.
Du kan også oppdatere Apple Watch via Watch-appen på iPhone eller iPad. Start Watch-appen og gå til General > Software Update og installer alle tilgjengelige oppdateringer på side.
Merk: For å installere en watchOS-oppdatering må Apple Watch og iPhone/iPad være sammenkoblet via Bluetooth og koblet til internett. På samme måte må din iPhone/iPad være oppdatert. Se denne feilsøkingsveiledningen for å oppdatere en Apple Watch hvis du ikke kan installere en watchOS-oppdatering.
7. Tving omstart av Apple Watch
Hvis Apple Watch fortsatt ikke lader, bør du vurdere å tvinge Apple Watch på nytt som en siste utvei hvis alle feilsøkingstrinnene ovenfor viser seg å mislykkes. Sørg for at det ikke er noen watchOS-nedlasting eller installasjon på gang før du starter en tvungen omstart. Tvangsstart av Apple Watch under en programvareoppdatering kan skade enheten.
For å utføre en tvungen omstart på Apple Watch, trykk og hold inne Sideknappen og Digital Crown i 10-15 sekunder. Enheten din vil slå seg av og forbli slått av i omtrent 5 sekunder. Fortsett å holde begge knappene og slipp dem bare når Apple-logoen vises på skjermen.
Flere feilsøkingstips
Det finnes hundrevis av tredjeparts ladedokker og magnetiske stativer som lader Apple Watches uten problemer. Likevel er de ikke like pålitelige som laderen som leveres med Apple Watch ut av esken.Så Apple anbefaler på det sterkeste å lade enheten din kun med Apples egen magnetiske ladekabel.
Hvis Apple Watch fortsatt ikke vil lade på tredjepartsdokkingstasjoner eller Apples magnetiske ladekabel, kontakt Apple-støtte eller besøk et Apple-servicesenter i nærheten. Apple vil reparere eller reparere Apple Watch gratis hvis den fortsatt er kvalifisert for maskinvarereparasjonsdekning/-garanti.