Anonim

AirPods er praktiske og enkle å bruke - helt til de begynner å fungere feil. Med unntak av maskinvarefeil og fysiske skader, er AirPods' problemer enkle å fikse.

I denne opplæringen fremhever vi åtte feilsøkingstrinn for å prøve hvis AirPods ikke produserer lyd når de er koblet til iPhone, iPad eller Mac.

1. Øk enhetsvolumet

Første ting først: sørg for at enhetens utgangsvolum ikke er lavt eller dempet. Trykk på volum opp-knappen på smarttelefonen eller datamaskinen og sjekk om AirPods nå spiller lyd.

2. Endre din foretrukne utdataenhet

Hvis flere lydenheter er koblet til iPhone, iPad eller Mac, kan det hende at AirPods ikke produserer lyd hvis det ikke er den foretrukne lytteenheten.

Bytt lydutgangsenhet på iPhone og iPad

Koble AirPods til iPhone eller iPad og følg trinnene nedenfor.

  1. Åpne kontrollsenteret og trykk på AirPlay-ikonet.

  1. Velg AirPods på listen over lydenheter.

Bytt lydutgangsenhet på iPhone og iPad

Å dirigere Mac-lyden til AirPods er også superenkelt. Koble AirPods til Mac-en og følg trinnene nedenfor.

  1. Trykk på høyttalerikonet på menylinjen.
  2. Velg AirPods som den aktive lytteenheten i delen "Utgang".

  1. Hvis du ikke har høyttalerikonet på Mac-menylinjen, gå til System Preferences > Lyd og merk av for Vis volum i menylinjen-boksen.

Du kan også endre Macens utdataenhet direkte fra Lyder-menyen. Gå til Output-fanen og velg AirPods som foretrukket utenhet.

3. Fjern og plugg inn AirPods i øret

AirPods «blir til live» når du plugger dem i ørene, takket være de mange sensorene som er innebygd i enheten.Så effektive som disse sensorene er, klarer de noen ganger ikke å oppdage plassering i øret. Når dette skjer, kan det hende at AirPods ikke produserer lyd i det hele tatt, selv om den er koblet til enheten din.

Hvis det ikke er lydproduksjon på AirPods, fjern dem fra ørene og sett dem inn igjen. Du skal høre en klokke som indikerer at AirPods er klare til å brukes med enheten. Hvis du ikke hører denne lyden, kan det være fordi AirPods-batteriet er lavt.

Sjekk AirPods batteristatus og sørg for at hver AirPod holder minst 10 % strøm. Ellers setter du AirPods tilbake i ladeetuiet i noen minutter for å lade opp.

4. Deaktiver automatisk øredeteksjon

Som nevnt ovenfor, vil også lydavspillingen settes på pause hvis du fjerner begge AirPods (fra ørene dine). AirPods klarer dette med «Automatisk øredeteksjon»-funksjonen.

Hvis det er et problem med sensorene til AirPods, kan lydutgangen få et slag. Interessant nok er deaktivering av automatisk øredeteksjon et godt feilsøkingstriks for å fikse slike problemer. Det vil utløse enheten din til å alltid spille av lyd gjennom AirPods. På den måten trenger du ikke stole på AirPods-sensorene for å oppdage plassering i øret før du spiller av lyd.

Hvordan deaktiverer du automatisk øredeteksjon på iPhone og iPad

Sett inn minst én AirPod i øret og vent til du hører en lyd eller tone. Følg deretter instruksjonene nedenfor for å slå av AirPods automatiske gjenkjenning.

  1. Åpne Innstillinger-appen og velg Bluetooth.
  2. Trykk på infoikonet ? ved siden av AirPods for å åpne AirPods-innstillingsmenyen.

  1. Slå av Automatisk øredeteksjon.

Fjern og plugg AirPod tilbake i ørene. Spill av en sang eller video (husk å skru opp enhetens volum) og sjekk om AirPods nå spiller lyd.

Hvordan deaktiverer du automatisk øredeteksjon på Mac

Koble de berørte AirPods til Mac-en og følg trinnene nedenfor for å deaktivere automatisk øredeteksjon.

  1. Åpne Systemvalg og velg Bluetooth.

  1. I Devices-delen, velg Options-knappen neste til AirPods.

  1. Fjern merket for Automatic In-Ear Detection og velg Done.

Merk: Deaktivering av automatisk øredeteksjon vil rute enhetens lyd til AirPods, selv når du ikke har dem på deg.

5. Fabrikkinnstill AirPods

Tilbakestilling av AirPods til fabrikkstandard innebærer å fjerne dem fra enhetens minne og koble dem til fra bunnen av. Det kan fikse lyd- og tilkoblingsrelaterte problemer. Tilbakestilling av AirPods kan til og med gjøre den høyere.

Tilbakestill AirPods på iPhone og iPad

  1. Start Bluetooth Settings-menyen på iPhone eller iPad og klikk info ? ikon ved siden av AirPods.

  1. Rull til bunnen av AirPods-innstillingsmenyen og velg Glem denne enheten.

  1. Velg Glem enhet på bekreftelsesmeldingen for å fortsette.

  1. Velg Glem enhet for å fortsette.

  1. Plasser deretter begge AirPods i ladevesken og hold inne oppsettknappen på baksiden av dekselet til statuslyset begynner å blinke hvitt/gult.
  2. Flytt AirPods nær iPhone eller iPad, og trykk Connect på kortet som dukker opp på skjermen.

Tilbakestill AirPods på Mac

Å tilbakestille AirPods på Mac innebærer også å fjerne og koble til enheten på nytt. Slik får du det gjort.

  1. Gå til Systemvalg, velg Bluetooth, høyre- klikk på AirPods og velg Remove.

  1. Velg Fjern på bekreftelsesmeldingen.

  1. For å koble til AirPods igjen, plasser dem i ladevesken og trykk og hold inne oppsettknappen til statuslyset kontinuerlig blinker hvitt og gult.
  2. Du bør se AirPods i macOS Bluetooth-menyen (System Preferences > Bluetooth ) og velg Connect.

Spill av en sang eller se en video og sjekk om AirPods nå spiller lyd. Hvis problemet vedvarer, prøv å tilbakestille enhetens nettverksinnstillinger.

6. Tilbakestill nettverksinnstillinger

Et problem med enhetens Bluetooth-konfigurasjon kan rote med lydutgangen til tilkoblede Bluetooth-enheter. Hvis det er hovedårsaken til AirPods-lydproblemer, bør det å utføre en tilbakestilling av nettverket fungere som en løsning. Slik tilbakestiller du iPhones nettverksinnstillinger.

  1. Gå til Innstillinger > Generelt > Reset og velg Reset Network Settings.

  1. Skriv inn enhetens passord og trykk Tilbakestill nettverksinnstillinger på bekreftelsesmeldingen.

Det vil umiddelbart starte iPhone eller iPad på nytt og fjerne alle tidligere tilkoblede Wi-Fi-nettverk, Bluetooth-enheter, VPN-innstillinger og andre nettverksrelaterte konfigurasjoner. Koble AirPods til enheten igjen og sjekk om du nå kan høre lyd under medieavspilling.

Tilbakestill Bluetooth-innstillinger på Mac

På macOS bør tilbakestilling av Bluetooth-modulen fikse feil som hindrer lydproduksjon på AirPods og andre Bluetooth-enheter.

  1. Hold Shift + Option på tastaturet og klikk på Bluetooth-ikon på menylinjen.
  2. Velg Tilbakestill Bluetooth-modulen.

  1. Velg OK for å fortsette.

Koble AirPods til Mac-en på nytt og sjekk om den nå fungerer som den skal.

7. Oppdater AirPods' fastvare

Du kan støte på problemer med å bruke AirPods eller koble dem til andre enheter hvis fastvaren er gammel eller utdatert. For å sjekke AirPods-fastvareversjonen, åpne Bluetooth-innstillingsmenyen, trykk på infoikonet ved siden av AirPods og sjekk Version-kolonnen i «Om»-delen.

For øyeblikket er den nyeste fastvareversjonen for 1. generasjon AirPods v6.8.8 (utgitt desember 2019). 2. generasjons AirPods og AirPods Pro bruker fastvareversjon 3E751 (utgivelse april 2021). AirPods skal automatisk oppdatere fastvaren når den er koblet til iPhone eller iPad via Bluetooth.

Du kan også utløse oppdateringen manuelt, spesielt hvis fastvareversjonen som vises i Innstillinger-appen, ikke er den nyeste. Koble iPhone eller iPad til et trådløst nettverk og følg instruksjonene nedenfor for å oppdatere AirPods fastvare:

  1. Plasser begge AirPods i ladevesken og lukk lokket.
  2. Åpne lokket på nytt og koble AirPods til enheten din. Gå til Settings > Bluetooth og sørg for at AirPods-statusen viser «Tilkoblet».

Hvis AirPods batteristatus vises på skjermen, lukk eller sveip kortet nedover.

  1. Hold iPhone og AirPods i nærheten (la AirPods-dekselet stå åpent) i ca. 10-15 minutter.
  2. Lukk lokket og vent i ytterligere 10-15 minutter. Hvis det er en ny fastvare for AirPods, vil iOS installere oppdateringene trådløst innen 30 minutter.

Gå til AirPods-infosiden og sjekk om fastvaren ble oppdatert. Hvis ingenting endres, start iPhone eller iPad på nytt og sjekk igjen.

I motsetning til iOS, macOS og watchOS, publiserer ikke Apple noen offisielle utgivelsesnotater for AirPods-fastvareoppdateringer. Det gjør det litt vanskelig å holde seg oppdatert på nye fastvareoppdateringer. Men ikke bekymre deg, det er andre interessante måter å holde styr på AirPods-oppdateringer på. Du kan for eksempel bare gå til AirPods-siden på Wikipedia og sjekke delen "Gjeldende fastvare".

AirBuddy-appen (koster $5, kun tilgjengelig for macOS) er et annet fantastisk verktøy som varsler deg om nye AirPod-fastvareoppdateringer. Appen kan også fikse tilkoblingsrelaterte feil mellom Mac-en og AirPods.

8. Oppdater enhetene dine

Installering av de siste oppdateringene på enheten din kan også fikse AirPods-lydproblemer, spesielt hvis enheten kjører et nytt eller buggy operativsystem.

For å oppdatere iPhone eller iPad, gå til Innstillinger > Generelt> Programvareoppdatering og trykk Last ned og installerFor Mac, gå til System Preferences > Software Update og klikk på Oppdater nå-knapp.

Utforsk AirPods reparasjons alternativer

Hvis problemet vedvarer til tross for at du har prøvd disse feilsøkingsreparasjonene, besøk en nærliggende Apple Store eller en autorisert Apple-tjenesteleverandør for å få AirPods undersøkt for mulige maskinvareskader.

Du kan også utforske andre AirPods-tjeneste alternativer som Mail-in-reparasjon. Vær oppmerksom på at du kan bli bedt om å oppgi AirPods-serienummeret samt kjøpsbevis - en salgskvittering eller forhandlerens kontaktinformasjon.

AirPods tilkoblet, men ingen lyd? 8 måter å fikse på