Selv om Apple-enheter er dyre å kjøpe, trenger du ikke å bekymre deg for kostnadene ved å fikse eller reparere dem hvis du har et AppleCare-abonnement (eller AppleCare+). Det er fordi AppleCare+-abonnenter nyter enormt rabatterte beløp på produktreparasjoner. Til tross for fordelene er det gyldige situasjoner som garanterer kansellering av et AppleCare+-abonnement.
Si for eksempel at du ikke lenger bruker Apple-enheten(e). Eller du planlegger å gi den bort. Det gir virkelig ikke økonomisk mening å fortsette å betale for tjenester du ikke trenger.Å kansellere et AppleCare+-abonnement kan virke som en komplisert oppgave, men det er faktisk veldig enkelt.
Avbryt AppleCare-abonnement på iPhone og iPad
Følg disse trinnene for å kansellere aktive abonnementer på Apple-produkter, tjenester og tredjepartsapper lastet ned fra App Store.
- Start Settings-appen på iPhone eller iPad og trykk på kontonavnetøverst på siden.
- Velg Abonnementer.
- Sjekk "Aktiv"-delen og AppleCare-abonnementet ditt fra listen.
- Trykk Avbryt abonnement for å kansellere planen.
Avslutt AppleCare+-abonnement på Mac
Vil du ikke lenger ha AppleCare+-dekning for din stasjonære eller bærbare Mac? Slik kansellerer du AppleCare-abonnementet på en macOS-enhet.
- Koble Macen til internett og start appen Store.
- Klikk kontonavnet nederst i venstre hjørne.
Du finner en Logg på-knapp i den posisjonen hvis Apple ID-kontoen din ikke er koblet til App Store. Klikk på knappen og oppgi påloggingsinformasjonen din for å logge på.
- Klikk Se informasjon øverst til høyre.
- Rull til «Administrer»-delen og velg Manage i «Abonnement»-raden.
- Velg Rediger ved siden av AppleCare-abonnementet.
- Rull gjennom abonnementsdetaljene og velg Avbryt abonnement.
- Velg Bekreft for å fortsette.
Avbryt AppleCare Plan på Apple Watch
Vil du ikke fornye Apple Watchs AppleCare-abonnement, følg trinnene nedenfor for å kansellere abonnementet direkte på klokken.
- Start App Store-appen.
- Rull til bunnen av siden og trykk på Konto.
- Trykk Abonnementer.
- Rull gjennom abonnementene på listen og trykk på AppleCare-abonnementet ditt.
- Rull til bunnen av plandetaljene og trykk på Avbryt abonnement.
Avbryt AppleCare+-abonnement via iTunes
Hvis du ikke lenger har tilgang til iPhone eller iPad, kan du fjernavbryte et AppleCare+-abonnement via iTunes-appen på enheter som ikke er fra Apple.Før du fortsetter, sørg for at iTunes-appen er koblet til Apple ID-kontoen din. Velg Konto på menylinjen og velg Logg på
- Start iTunes på datamaskinen og gå til Store-fanen.
- Rull til «Administrer»-delen nederst på siden og velg Konto.
- I «Innstillinger»-delen klikker du på Administrer- alternativet på «Abonnementer»-raden.
- Klikk Rediger- alternativet på samme rad som AppleCare+-planen.
- Klikk Avbryt abonnement, velg Bekreft på bekreftelse, og klikk Done for å lagre endringene.
Kontakt Apple-støtte
Du kan også kansellere AppleCare+-planen din ved å kontakte Apples kundestøtte via telefon, spesielt hvis du har bet alt for fullt på forhånd. Alternativt kan du gå inn i nærmeste Genius Bar eller autoriserte Apple-tjenesteleverandører for å få hjelp. Merk at du kanskje må oppgi minst én av disse opplysningene/dokumentene for å kansellere AppleCare+-abonnementet:
1. Salgskvittering (eller kjøpsordre)
Dette er dokumentet levert av forhandleren som beskriver betalingsplanen eller detaljene for enheten din.
2. Enhetens serienummer
Hvis du ikke finner enhetens kvittering, kan du oppgi enhetens serienummer. Du finner dette nummeret på esken eller i enhetens innstillingsmeny.
På iPhones, iPads, Apple Watches eller iPods, gå til Settings > General > About På macOS-enheter klikker du Apple-logoen på menylinjen, velg About This Mac, og sjekk Overview for Mac-ens serienummer .
3. AppleCare-avtalenummer
Dette kalles også AppleCare-registreringsnummeret. Se på "Web Registration Instructions" eller "Getting Started"-heftet som fulgte med AppleCare-abonnementet ditt for dette nummeret.
Hvis du ikke husker dette nummeret eller ikke finner heftet, kontakt AppleCare-avtalestøtte for å få hjelp. Merk at du må oppgi enhetens kvittering og serienummer for å hente AppleCare-avtalenummeret ditt.
Avbryte Applecare+: Får du refusjon?
Det finnes ikke noe sikkert svar på dette spørsmålet. Det er fordi det er to faktorer som avgjør om du får refusjon:
- Tidsramme for kansellering: Kvalifisering for refusjon er basert på en 30-dagers periode, dvs. tiden mellom plankjøpet og kanselleringen. Det vil si at du får full refusjon hvis du kansellerer AppleCare-planen din innen 30 dager etter at du kjøpte abonnementet. Omvendt vil Apple gi deg en delvis refusjon hvis du avbestiller etter 30 dager etter kjøp av abonnementet. … Apple vil trekke fra reparasjonsverdien og refundere beløpet den ubrukte prosentandelen av planen er verdt.
For å sjekke tjenester som er gjort krav på under planen din, gå til Apples My Support-portal, logg på med Apple ID-opplysningene dine, velg enheten med AppleCare-dekning og naviger til Nylig aktivitet-fanen.Du finner antall saker eller reparasjoner som er gjort krav på under planen din i løpet av de siste 90 dagene.
Transfer AppleCare+ Plan
Du trenger ikke kansellere AppleCare-abonnementet ditt hvis du selger enheten din eller gir den bort. Apple lar deg overføre abonnementet ditt til den nye brukeren. Alt du trenger å gjøre er å kontakte Apple Support og oppgi AppleCare-avtalenummeret, salgskvitteringen for enheten og detaljene til den nye brukeren/eieren (navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse).
Det er ganske enkelt. Vær imidlertid oppmerksom på at tjenesten ikke er tilgjengelig i alle land og regioner. På samme måte er ikke alle AppleCare-abonnementer overførbare.
Det er et AppleCare-avbestillingsgebyr
Det er verdt å nevne at Apple krever et kanselleringsgebyr når du sier opp AppleCare-abonnementet ditt. Tenk på det som en straff for å kansellere abonnementet ditt.Gebyret er vanligvis 10 % (men ikke over 25 USD) av planens verdi. Så hvis du kansellerer en AppleCare-plan verdt $270, vil Apple belaste $25 som et avbestillingsgebyr, ikke 10 prosent av det opprinnelige beløpet (dvs. $27).
