Har du problemer med å få AirPods til å vises i Find My-appen på iPhone eller Mac? Eller vises de som "frakoblet" eller klarer ikke å videresende en nøyaktig plassering?
Tekniske begrensninger, feilkonfigurerte innstillinger, utdatert fastvare og mange andre årsaker kan føre til at AirPods ikke vises i Finn min-appen.
Hvis du allerede har mistet AirPods, har du bare et begrenset antall alternativer for å få dem til å vises i Find My-appen. Det meste av feilsøkingen og rettelsene nedenfor vil fokusere på disse.
Men hvis du vil forbedre sjansene for å hente Apples trådløse ørepropper neste gang du forlegger dem, kan det være lurt å fortsette å lese til slutten.
Tekniske begrensninger for AirPods og Finn min
Før du begynner, er det generelt en god idé å bli kjent med de tekniske begrensningene ved å finne AirPods ved å bruke Find My. I motsetning til iPhone, Apple Watch eller AirTags, er det ikke alltid mulig å spore opp de trådløse ørepluggene eller headsettene dine.
- Første og andre generasjons AirPods vil bare videresende posisjonen deres hvis de aktivt er koblet til en annen Apple-enhet du eier. Hvis ikke, vil du bare se hvor du sist brukte dem.
- AirPods Pro, AirPods Max og tredjegenerasjons AirPods vil overføre sin nåværende posisjon via Finn mitt nettverk ved å bruke hvilken som helst iPhone, iPad eller Mac i nærheten. Funksjonen krever imidlertid fastvareversjon 4A400 (mer om dette nedenfor).
- Hvis AirPods ikke har vært koblet til en enhet på over 24 timer, vil Find My vise dem som «Offline» eller «No Location Found».
- AirPods vil ikke videresende posisjonen hvis de har gått tom for batterilevetid. Det vil også føre til at de vises som «Frakoblet» eller «No Location Found» i Find My.
1. Avslutt og åpne Finn min app på nytt
Hvis Find My har problemer med å finne plasseringen til AirPods, kan det være lurt å prøve å oppdatere kartet.
På Mac er det bare å avslutte og starte appen på nytt via Dock. Men på iPhone og iPad må du først sveipe opp fra bunnen av skjermen for å starte App Switcher. Sveip deretter bort Finn My-kortet for å tvinge appen. Følg det ved å relansere Finn mitt via startskjermen.
2. Start iPhone eller Mac på nytt
Neste, prøv å starte iPhone eller Mac på nytt. Det tar vanligvis hånd om eventuelle tilkoblingsproblemer som hindrer Find My i å vise AirPods.
Hvis du ikke vet hvordan du starter en iOS-enhet på nytt, bare åpne Settings-appen, gå til Generelt > Slå av, og dra glidebryteren til høyre. Vent deretter i 30 sekunder og hold nede Side for å starte den på nytt.
3. Sjekk Find My Server Status
Hvis AirPods fortsatt ikke vises i Find My, må du bekrefte at problemet ikke er et resultat av et avbrudd på serversiden.
Bare besøk Apples systemstatusside og sørg for at Find My (inkludert relaterte tjenester som Apple ID og iCloud-konto og pålogging) er oppe og går.Hvis ikke, må du vente til Apple får serverne sine online igjen.
4. Fjern AirPods du ikke lenger bruker
Ser du et par AirPods som du ikke lenger bruker oppført på Find My? Hvis du fjerner dem, kan de nåværende AirPods dukke opp.
For å gjøre det, trykk eller velg Devices-fanen, velg AirPods, og trykk eller velg Fjern denne enheten > Fjern.
5. Bruk Finn meg på iCloud.com
Finn My er også tilgjengelig i nettappform. Hvis problemet vedvarer, bruk det og se om det gjør en forskjell.
Bare logg på iCloud.com med Apple-ID-en din på en hvilken som helst stasjonær eller mobil enhet (inkludert Android eller Windows), velg Finn iPhonepå iCloud Launchpad, og velg AirPods fra All Devices-listen øverst på skjermen.
6. Sett én AirPod inni
Hvis du klarer å finne én AirPod, sørg for å sette den i ladevesken. Hvis ikke, vil du ikke se plasseringen til den andre AirPoden.
7. Aktiver Finn mine AirPods
Hvis iPhone eller Mac ikke har Finn min iPhone/Mac aktiv, vil det også føre til at AirPods ikke vises med mindre du aktiverer funksjonaliteten. Dessverre vil ikke denne løsningen fungere hvis du allerede har mistet AirPods.
Aktiver Finn min iPhone
1. Åpne Settings-appen.
2. Gå til Apple ID > Finn min > Finn min iPhone.
2. Slå på bryteren ved siden av Finn min iPhone.
Aktiver Finn min Mac
1. Åpne Apple-menyen og velg System Preferences.
2. Velg Apple ID.
3. Under sidefanen iCloud, merk av i boksen ved siden av Finn min Mac.
8. Oppdater AirPods-fastvare
Oppdatering av fastvaren på AirPods kan løse kjente problemer og forbedre tilkoblingen. For eksempel er det bare en iPhone, iPad eller Mac du eier som aktivt kan videresende plasseringen til AirPods. Men hvis du bruker AirPods Pro, AirPods Max eller tredjegenerasjons AirPods, vil oppdatering til firmwareversjon 4A400 tillate enhver iPhone, iPad eller Mac å overføre posisjonen sin med tillatelse fra Finn mitt nettverk.
Uavhengig av årsak, er det alltid en god idé å oppdatere AirPods-fastvaren. For trinnvise instruksjoner om prosedyren, se vår guide for oppdatering av AirPods-fastvaren. Men her er trinnene i korte trekk:
1. Sett AirPods, AirPods Pro eller AirPods Max i ladedekselet eller smartdekselet.
2. Koble dekselet til laderen.
3. Hold dem nær iPhone.
4. Koble iPhone til et Wi-Fi-nettverk.
5. Vent i 30 minutter. AirPods skal ha blitt oppdatert i mellomtiden.
9. Inkluder AirPods i Finn mitt nettverk
Hvis du bruker AirPods 3, AirPods Pro eller AirPods Max med fastvare 4A400 eller nyere, er det en god idé å dobbeltsjekke at de er inkludert i Finn mitt nettverk. Du kan gjøre det ved å bruke iPhone.
1. Koble AirPods til iPhone.
2. Åpne Settings-appen.
3. Trykk på Bluetooth og velg Info-ikonet ved siden av AirPods.
4. Rull ned og slå på bryteren ved siden av Finn nettverket mitt.
10. Oppdater systemprogramvaren
Kjøring av en datert versjon av systemprogramvareversjonen - for eksempel iOS 10 eller macOS Sierra - kan også føre til alle slags problemer i Find My. Så prøv å bruke eventuelle ventende oppdateringer.
Oppdater systemprogramvaren på iPhone
Åpne Settings-appen og gå til Generelt >Programvare oppdatering. Trykk deretter Last ned og installer for å bruke de siste iOS-oppdateringene.
Oppdater systemprogramvaren på Mac
Åpne System Preferences-appen og gå til Programvareoppdatering . Deretter velger du Oppdater nå for å oppdatere macOS-enheten.
11. Koble fra og koble til AirPods
Neste, prøv å oppheve sammenkoblingen og koble Apple AirPods til iPhone eller Mac på nytt. Du kan gjøre det via Bluetooth-innstillingene på iOS- eller macOS-enheten din.
Fjern og koble til AirPods på iPhone
1. Sett AirPods i ladeetuiet eller smartdekselet.
2. Gå til Innstillinger og velg Bluetooth.
3. Trykk på Info-ikonet ved siden av AirPods.
4. Trykk på Glem denne enheten. Trykk deretter Glem enhet igjen for å bekrefte.
5. Åpne AirPods-dekselet eller ta AirPods Max ut av smartdekselet. Følg deretter instruksjonene på skjermen for å gå inn i sammenkoblingsmodus og koble AirPods til iPhone på nytt.
Fjern og koble til AirPods på Mac
1. Sett AirPods i ladeetuiet eller smartdekselet.
2. Åpne System Preferences-appen og velg Bluetooth-ikonet. Eller åpne Bluetooth menylinjeikonet og velg Bluetooth-innstillinger.
3. Velg X-knappen ved siden av AirPods.
4. Velg Fjern.
5. Åpne AirPods-dekselet eller ta AirPods Max ut av smartdekselet. Deretter velger du Connect for å pare AirPods med Mac-en igjen.
12. Tilbakestill AirPods til fabrikkstandard
Den neste handlingen din innebærer å tilbakestille AirPods. Dette vil eliminere eventuelle korrupte konfigurasjoner som hindrer AirPods fra å vises i Finn min.
1. Sett AirPods i ladeetuiet eller smartdekselet.
2. Fjern AirPods fra listen over Bluetooth-enheter på iPhone (instruksjonene ovenfor).
3. Trykk og hold inne Setup-knappen eller Digital Crown og Noise Control-knapper til statuslampen blinker gult, deretter hvitt.
4. Åpne ladedekselet eller ta AirPods Max ut av smartdekselet.
5. Koble AirPods på nytt med iPhone eller Mac.
Merk: AirPods kobles til andre Apple-enheter via iCloud, slik at du ikke trenger å gå gjennom sammenkoblingsprosessen flere ganger.
AirPods: Lost and Found
Penkene ovenfor burde ha hjulpet deg med å fikse AirPods-relaterte problemer i Find My. Hvis du allerede har mistet AirPods og ingen av tipsene ovenfor hjalp, har du ikke noe annet valg enn å kontakte nærmeste Apple Store for et erstatningspar. Eller sjekk ut disse beste AirPods- alternativene i stedet.
