Når du kobler en ekstern harddisk eller SSD til Mac-en, forventer du at den monteres automatisk og vises på skrivebordet med en gang. Diskfeil, USB-huber, defekte kabler og en rekke andre årsaker kan imidlertid forhindre at det skjer.
Så hvis du har problemer med at en ekstern harddisk ikke vises på Mac, kan du jobbe deg gjennom reparasjonene nedenfor for å løse problemet. Denne feilsøkingsveiledningen gjelder også for USB-flash-stasjoner.
Sjekk skrivebordsinnstillingene dine
Viser den eksterne stasjonen din i Finder, men nekter å vises på skrivebordet? Det er en enkel løsning. Du trenger bare å aktivere en bestemt innstilling i skrivebordsinnstillingene dine.
1. Velg skrivebordet eller åpne Finder.
2. Velg Finder > Preferences på menylinjen.
3. Under kategorien General, merk av i boksen ved siden av Eksterne disker.
Relanser Finder
Hvis stasjonen ikke vises på Mac-skrivebordet eller Finder (eller begge deler), prøv å tvinge Finder på nytt.
1. Gå til Mac-skrivebordet og trykk Command + Option + Flukt. Det bør påkalle Force Quit Applications popup.
2. Velg Finder > Relaunch.
3. Velg Relaunch for å bekrefte.
Koble fra og koble til stasjonen på nytt
Denne høres åpenbar ut, men du kan ende opp med å løse ut den eksterne harddisken eller SSD-en ved et uhell. Så hvis du ikke allerede har gjort det, kobler du bare stasjonen fra Mac-ens USB-port og prøver å koble den inn igjen.
Start Mac på nytt
En annen rask løsning innebærer å starte Mac-en på nytt. Det er den beste måten å løse eventuelle systemrelaterte feil som hindrer flyttbare stasjoner i å vises på skrivebordet eller Finder.
1. Koble den eksterne harddisken eller SSD-en fra Mac-en.
2. Åpne Apple-menyen og velg Restart.
3. Fjern merket i boksen ved siden av Åpne vinduer på nytt når du logger på igjen og velger Restart.
4. Vent til Mac-en er ferdig med å starte på nytt på skrivebordet.
5. Koble til den eksterne stasjonen igjen.
Koble direkte til Mac
Flyttbare harddisker og SSD-er fungerer ikke bra med eksterne USB-huber. Så hvis du bruker en USB-hub på Mac-en, prøv å koble stasjonen direkte til en USB-port på selve Mac-en for å sikre at den får nok strøm.
Merk: Din flyttbare stasjon kan også kreve ekstra strøm for å fungere etter design. Hvis det er tilfelle, sørg for å koble eventuelle ekstra USB-kabler til Macbook, iMac eller Mac mini (eller til en ekstern strømforsyning om nødvendig).
Bytt USB-porter
Hvis du ikke bruker en USB-hub, prøv å koble stasjonen til en annen USB- eller thunderbolt-port i stedet. Det er også en god idé å forhindre at andre USB-tilbehør (bortsett fra kablede tastaturer og mus) kobles til mens den eksterne stasjonen er tilkoblet.
Bruk en annen kabel
En defekt USB-kabel (eller USB-C-adapter) er en annen årsak som hindrer den eksterne stasjonen i å etablere en riktig tilkobling. Prøv å bruke en annen USB-kontakt og sjekk om det gjør en forskjell.
Sjekk systeminformasjonsappen
Neste, sjekk om den eksterne stasjonen vises i Mac-ens systeminformasjonsapp.
1. Åpne Mac-ens Launchpad og velg Other > Systeminformasjon .
2. Velg Storage på sidepanelet.
3. Sjekk om stasjonen vises under Volumnavn-kolonnen.
Hvis det gjør det, har du sannsynligvis å gjøre med diskfeil, et ødelagt eller inkompatibelt filsystem eller en korrupt PRAM eller SMC. Fortsett med resten av rettelsene.
Reparer ekstern stasjon i macOS
Hvis den eksterne harddisken eller SSD-en vises i Systeminformasjon, bør den også vises i Diskverktøy. Benytt anledningen til å kjøre førstehjelp.
1. Åpne Diskverktøy ved å velge Other > Diskverktøy på Mac-ens Launchpad.
2. Bytt fra Mac-harddisken til den eksterne stasjonen på venstre sidefelt.
3. Velg Førstehjelp-knappen.
4. Velg Kjør.
5. Vent til Diskverktøy skanner etter og løser eventuelle diskfeil. Deretter velger du Done.
Alternativt kan du prøve å koble stasjonen til en annen Mac og bruke instruksjonene ovenfor for å reparere diskfeil.
Reparer diskfeil i Windows
Hvis den eksterne stasjonen bruker et Windows-kompatibelt filsystem (som FAT32, ExFAT eller NTFS), kan det hende du får bedre resultater ved å reparere den med en PC.
1. Koble stasjonen til en Windows-PC.
2. Åpne Start-menyen, skriv Diskbehandling, og velg Åpne for å starte Diskbehandling-appleten.
3. Se etter stasjonen under Volum-kolonnen. Høyreklikk deretter på den og velg Properties.
4. Bytt til Verktøy-fanen.
5. Under Feilkontroll, velg Check.
6. Velg Skann og reparer stasjon.
Installer støtteprogramvare eller drivere
Den eksterne stasjonen fungerer kanskje ikke med macOS med mindre du installerer tredjeparts støtteprogramvare eller enhetsdrivere. For eksempel kan Seagate-harddisker og SSD-er kreve Paragon-driveren for at macOS skal fungere riktig. Slå opp stasjonens brukerhåndbok eller produsentens nettsted for kompatibilitetsinformasjon.
Merk: Hvis du allerede har installert relevant støtteprogramvare eller enhetsdrivere, er det best å avinstallere og installere dem på nytt fra bunnen av.
Tilbakestill NVRAM eller PRAM
Et korrupt NVRAM eller PRAM (flyktig minne som inneholder systemkritiske innstillinger som klokkeslett, dato og oppstartspreferanser) kan også forhindre at eksterne stasjoner vises. Hvis du bruker en Intel Mac, kan du prøve å tilbakestille den.
1. Koble fra den eksterne stasjonen.
2. Slå av Mac-en.
3. Trykk og hold inne Command, Option, P og R og trykk på Power-knappen.
4. Hold inne til du hører oppstartslyden to ganger (eller når du ser Apple-logoen for andre gang).
5. Koble til stasjonen igjen når du kommer til Mac-skrivebordet.
Tilbakestill SMC
En annen løsning for Intel-baserte Mac-er innebærer en SMC-tilbakestilling. SMC (lagringsstyringskontroller) er et undersystem som administrerer en rekke lavnivåaktiviteter som strøm- og batteristyring.
Prosedyren for å tilbakestille SMC er forskjellig for ulike Mac-modeller. Se vår komplette veiledning for å tilbakestille SMC på en Mac-datamaskin for omfattende trinnvise instruksjoner.
Oppdater Mac
Mac-en din er kanskje ikke kompatibel med den eksterne stasjonens filsystem. Mac-maskiner som kjører macOS Sierra eller tidligere støtter for eksempel ikke APFS-filsystemet. Hvis mulig, prøv å oppdatere eller oppgradere operativsystemet.
Hvis du bruker macOS High Sierra eller tidligere, kan du oppgradere Macen via App Store. I senere versjoner av macOS åpner du Apple-menyen og går til Om denne Macen/ Systemvalg > Programvareoppdatering i stedet.
Slett den eksterne stasjonen
Den endelige løsningen for når den eksterne stasjonen ikke vises, innebærer å slette stasjonen.Du vil miste all data på enheten, så prøv å kopiere alle filer eller mapper til en annen Mac eller PC hvis mulig. Ellers, bruk datagjenopprettingsprogramvare (eller kontakt en datagjenopprettingsspesialist) for å gjenopprette data fra stasjonen.
1. Åpne Diskverktøy-appen.
2. Velg den eksterne stasjonen på sidepanelet.
3. Velg Slett.
4. Sett filsystemet til Mac OS Extended (HFS+) eller APFS (Skill mellom store og små bokstaver). Hvis du vil at stasjonen skal være lesbar på Windows-enheter, velger du ExFAT.
5. Velg Erase for å formatere stasjonen på nytt.
Hvis den eksterne harddisken eller SSD-en fortsetter å mislykkes med å montere og problemet også oppstår med andre stasjonære enheter, har du sannsynligvis problemer med maskinvare på selve stasjonen. Send tilbake stasjonen for erstatning hvis den fortsatt er under garanti.
