Vennene dine vil sende deg noen filer via AirDrop, men Mac-en din vises ikke på enhetene deres. Hva gjør du? Bekreft først om Mac-en er den problematiske enheten eller den andre partens.
Prøv å overføre filer til Mac-en fra en annen enhet via AirDrop. Hvis enheten oppdager Mac-en din, er det vennens enhet som er problemet. Men hvis Mac-en din ikke vises på alle Apple-enheter, er Mac-en din definitivt synderen. Feilsøkingsreparasjonene i denne opplæringen skal få Mac-ens AirDrop til å fungere igjen.
1. Aktiver AirDrop på nytt og sjekk innstillinger for oppdagelse
Mac-en din kan ikke vises på andre Apple-enheter hvis den ikke er konfigurert til å motta AIrDrop-forespørsler. Dette kan være fordi AirDrop er slått av, eller at avsenderen ikke er en gjenkjent kontakt. Det vil si at telefonnummeret eller iCloud-e-postadressen deres ikke er lagret i Kontakter-appen.
Først, sjekk at AirDrop er aktivert på Mac-en. Åpne Mac-kontrollsenteret og velg AirDrop for å slå den på.
Oppdagbarhetsproblemer kan også oppstå hvis det er en midlertidig feil med filoverføringsfunksjonaliteten. I så fall, deaktiver AirDrop og slå den på igjen. Hvis problemet vedvarer, sjekk AirDrop-innstillingene og sørg for at Mac-en din er synlig for alle – ikke bare kontaktene dine.
Åpne Mac-kontrollsenteret, trykk på høyrepilikonet ved siden av AirDrop, og velg Alle i alternativene for oppdagbarhet.
Alternativt, åpne et Finder-vindu, velg AirDrop on sidefeltet, trykk på La meg bli oppdaget av rullegardin alternativet og velg Alle .
2. Sjekk Bluetooth- og Wi-Fi-status
For å sende og motta data via AirDrop, må avsender og mottaker ha Bluetooth og Wi-Fi slått på. Hvis MacBook-en din ikke vises i AirDrop-vinduet på andre Apple-enheter, sjekk at Mac-ens Bluetooth og Wi-Fi er slått på.
AirDrop trenger ikke Internett-tilkobling, så du trenger ikke å være koblet til et Wi-Fi-nettverk. Bare ha Wi-Fi aktivert.
Velg Wi-Fi-ikonet på Macens statusmeny og kontroller Wi-Fier slått på.
Hvis Wi-Fi-ikonet ikke er på menylinjen, gå til Systemvalg > Nettverk > Wi-Fi > og velg Slå Wi-Fi på .
Gjør det samme for Bluetooth og sjekk om det gjenoppretter Macens AirDrop-synlighet på andre Apple-enheter.
Velg Bluetooth-ikonet i Status-menyen og slå på Bluetooth .
Hvis Mac-en din ikke har Bluetooth-ikonet på menylinjen, gå til Systemvalg > Bluetooth og velg Slå Bluetooth på.
3. Flytt enhetene dine nærmere
Ifølge Apple fungerer AirDrop best når enhetene som sender og mottar er innenfor 30 fot (9 meter) fra hverandre. Flytt Mac-en nærmere enheten (eller omvendt) og vent i noen sekunder.
Hvis Mac-en din fortsatt ikke vises på avsenderens enhet, slår du av AirDrop, slår den på igjen og kontrollerer på nytt. Pass på at du fortsatt opprettholder den anbef alte nærhetsavstanden.
4. Bekreft enhetskompatibilitet
AirDrop vil ikke fungere riktig hvis enhetene dine ikke oppfyller funksjonens programvare- og maskinvarekrav. For det første fungerer AirDrop på Mac-modeller utgitt i 2012 eller senere (unntatt 2012 Mac Pro). I tillegg må kompatible Mac-modeller kjøre OS X Yosemite (10.10.5) eller nyere.
Åpne Apple-menyen og velg About This Mac for å sjekk Mac-ens programvare- og maskinvarekonfigurasjoner.
Hvis Mac-en din ikke vises på AirDrop til tross for at den oppfyller begge kravene, kontrollerer du kompatibiliteten til de andre enhetene. AirDrop er designet for å fungere optim alt på iPhones, iPads og iPod touch som kjører iOS 7 eller nyere.
Gå til Innstillinger > Generelt > About for å sjekke iPhone eller iPads programvareversjon.
Oppdater enheten din hvis den ikke oppfyller AirDrops krav – gå til Settings > General > Programvareoppdatering for å installere iOS-oppdateringen.
5. Deaktiver Ikke forstyrr
Det er rapporter om at aktivering av Ikke forstyrr kan rote med AirDrops synbarhet i macOS. Slå av Ikke forstyrr og sjekk om Mac-en din vises på andre Apple-enheter.
Åpne kontrollsenteret og velg Ikke forstyrr for å slå det av.
Du kan også deaktivere funksjonen fra Mac-varslingsinnstillingene. Gå til Systemvalg > Varslinger og fokus > Fokus > Ikke forstyrr og slå av Ikke forstyrr .
6. Sjekk brannmurinnstillinger
Du vil ikke motta AirDrop-forespørsler hvis Mac-ens brannmur blokkerer alle innkommende tilkoblinger. Sjekk brannmurkonfigurasjonen og juster innstillingene for å tillate alle innkommende tilkoblinger eller forespørsler.
- Gå til Systemvalg > Sikkerhet og personvern and head til Brannmur-fanen. Trykk på låsikonet nederst til venstre og lås opp innstillingene for sikkerhet og personvern ved å bruke Touch ID eller passord.
- Velg Brannmur alternativer.
- Fjern merket Blokker alle innkommende tilkoblinger og velg OK.
Lukk Systemvalg-vinduet, deaktiver AirDrop, slå det på igjen og sjekk om Mac-en din nå kan oppdages via AirDrop.
7. Start Mac-en på nytt
Hvis alle feilsøkingstrinnene som er uthevet så langt ikke klarte å løse problemet, slår du av Mac-en og slår den på igjen. Husk å lukke alle aktive applikasjoner slik at du ikke mister ulagrede data.
Velg Apple-logoen i Mac-menylinjen og velg Restarti Apple-menyen.
Det vil oppdatere macOS og muligens fikse OS-relaterte problemer som maskerer Macens AirDrop-synlighet. Du bør også vurdere å starte de andre enhetene som ikke vil oppdage Mac-en din via AirDrop.
8. Oppdater eller nedgrader din Mac
macOS-oppdateringer leveres med feilrettinger, nye funksjoner og ytelsesforbedringer. Hvis AirDrop ikke fungerer på grunn av en feil i Mac-operativsystemet, bør installasjon av den nyeste macOS-oppdateringen løse problemet.
Åpne Systemvalg, velg Programvareoppdatering,og installer alle tilgjengelige oppdateringer på siden.
macOS-oppgraderinger er også beryktet for å ødelegge noen Mac-funksjoner når de er nylig utgitt. Hvis andre enheter slutter å oppdage Mac-en din på AirDrop etter at du har installert en macOS-oppdatering, rapporterer du problemet til Apples kundestøtte.
I mellomtiden kan du nedgradere Mac-en til en tidligere versjon og installere oppgraderingen på nytt når Apple slipper en stabil versjon.
9. Tilbakestill nettverksinnstillinger på Mac
Problemer med Mac-ens Wi-Fi-innstillinger kan påvirke AirDrop og andre nettverksavhengige funksjoner. Følg trinnene nedenfor for å oppdatere Mac-ens Wi-Fi.
- Gå til Systemvalg > Nettverk, velgWi-Fi på sidefeltet, og velg minusikonet under listen.
- Velg Bruk for å lagre endringene.
- Trykk på plussikonet for å legge til Wi-Fi på nytt i listen over tilkoblinger.
- Velg Wi-Fi i «Grensesnitt»-rullegardinmenyen.
- Velg Opprett.
- Velg Bruk for å gjenopprette Wi-Fi-nettverksmodulen til Mac-datamaskinen.
10. Tilbakestill Mac-ens Bluetooth
Bluetooth-problemer er noen ganger årsaken til AirDrop-feil. Tilbakestilling av Mac-ens Bluetooth-innstillinger kan løse problemer med Bluetooth og AirDrop.
- Gå til Finder > Applications > Utilities og dobbeltklikk Terminal.
- Paster sudo pkill bluetoothd i terminalkonsollen og trykk Returnfor å utføre kommandoen.
- Skriv inn Mac-passordet og trykk Return for å fortsette.
Det vil koble fra alle Bluetooth-tilkoblinger og -enheter, oppdatere Mac-ens Bluetooth-modul og forhåpentligvis fikse AirDrop-problemet.
Feilsøk den andre enheten
Hvis Mac-en din fortsatt ikke vises på AirDrop i en Mac-til-Mac-overføring, kan du prøve disse feilsøkingsreparasjonene på den andre Mac-en. For iOS-enheter, se veiledningen vår for å fikse iPhone-til-Mac AirDrop-problemer for flere løsninger.
