Fryser Mac-en når du starter opp? Reagerer apper ikke når det snurrende strandball- eller pinwheel-ikonet vises på skjermen? Her er ni mulige måter å frigjøre Mac-datamaskinen på når slike situasjoner oppstår.
1. Vent ut
Mac-en din kan fryse hvis en app kjører en ressurskrevende prosess. Noen videoredigeringsapper kan for eksempel føre til at Mac-en fryser når du gjengir eller eksporterer videoer. Avhengig av Mac-ens RAM-konfigurasjon kan det hende du ikke kan bruke enheten før prosessen er fullført.
Noen spillapper, verktøy for fjerning av skadelig programvare og programvare for systemrensing kan også fryse Mac-en midlertidig. Mens disse appene utfører tunge oppgaver, endres markøren til en snurrende strandball.
Når dette skjer, anbefaler vi at du venter i 5–10 minutter før du kjører andre komplekse feilsøkingstrinn nedenfor.
2. Tving avslutt frysing av apper
Som nevnt ovenfor, vil macOS fryse med intervaller hvis det er lite minne. Hvis en app ikke kommer til live igjen etter å ha ventet i minutter, er det nest beste å tvinge ut den ikke-svarende appen.
Kjøring av for mange ressurskrevende apper eller buggy-programvare kan også fryse macOS i en lengre periode. Tvangslukk alle aktive apper etter hverandre og sjekk hvilken som låser opp Mac-en. Vi anbefaler at du først tvinger lukking av apper du ikke lenger bruker for å frigjøre minne.
Ellers må du tvinge alle aktive applikasjoner hvis du ikke kan lokalisere problemet til en bestemt app. Hvis du kan, lagre alle pågående arbeid i applikasjonen, slik at du ikke mister ulagrede data.
Tving lukke apper fra Apple-menyen
- Trykk Apple-logoen øverst til venstre på menylinjen og velg Force Quit . Enda bedre, trykk og hold nede Command + Option + Esc.
Trykk Kommando + Alt + Esc hvis Mac-tastaturet ikke har Tilvalg-tasten.
- Velg appen som fryser, og velg Force Quit.
- Velg Force Quit igjen på bekreftelsesspørsmålet.
- For å tvinge alle aktive applikasjoner, trykk Command + Afor å velge appene og velg Force Quit.
- Velg Force Quit på bekreftelsesmeldingen for å fortsette.
Tving lukke apper fra dokken
Høyreklikk appen du vil tvangslukke, hold Option-tasten, og velg Force Quit.
Tving lukke apper fra aktivitetsmonitoren
Activity Monitor gir en mer detaljert oversikt over forgrunns- og bakgrunnsapper som bruker Mac-ens systemressurser. Åpne Activity Monitor og lukk vanlige eller inaktive apper som bruker for mye minne.
- Gå til Finder > Applications > Utilities og dobbeltklikk Activity Monitor.
Alternativt, åpne Spotlight-søk (Command + mellomrom) , skriv activity monitor i søkefeltet, og velg Activity Monitor.
- Gå til Memory-fanen og identifiser alle unødvendige apper med høy minnebruk. Velg appen og trykk på x-ikonet på verktøylinjen.
- Velg Force Quit.
Vær forsiktig så du ikke lukker kjernebakgrunnsprosesser som er avgjørende for at Mac-en din skal fungere riktig. Tvangsavslutning av WindowServer vil for eksempel lukke alle programmer og logge av Mac-en.
Hvis du er usikker på en app eller hva den gjør, trykker du på Info-ikonet på verktøylinjen for å se flere detaljer om appen, dens prosesser og ressursbruk.
3. Start Mac-en på nytt
Hvis Mac-en din fortsetter å fryse selv når du ikke kjører noen app, kan omstart av macOS løse problemet.
Velg Apple-logoen på Apple-menyen og velg Restartpå Apple-menyen.
Hvis du ikke kan starte Mac-en på nytt fra Apple-menyen, kanskje fordi den er helt frosset, må du slå av macOS med av/på-knappen.
Koble fra eller koble fra alle eksterne enheter, periferiutstyr og tilbehør (inkludert Mac-laderen). Trykk og hold Av/på-knappen i omtrent 10 sekunder til Mac-en slår seg av. Vent et minutt eller to og trykk Strøm-knappen for å starte Mac-en på nytt.
4. Start Mac i sikkermodus
Å kjøre macOS i sikkermodus kan hjelpe deg med å diagnostisere problemer forårsaket av tredjepartsapplikasjoner, utvidelser, oppstartsprogrammer og brukerinstallerte skrifter. Hvordan du starter opp i sikkermodus vil avhenge av CPU-konfigurasjonen til Mac-en din.
Sikker oppstart Intel-baserte Mac-er
- Trykk og hold inne Strøm-knappen til macOS slås av.
- Vent i omtrent et minutt eller to og trykk Av/på-knappen for å starte Mac-en på nytt. Trykk og hold inne Shift-tasten umiddelbart, og Mac-skjermen lyser opp.
- Hold Shift-tasten nede til Mac-en viser påloggingsskjermen – dette kan ta opptil 30 sekunder.
Du bør se en "Sikker oppstart"-inskripsjon øverst til høyre på menylinjen. Ellers slår du av Mac-en og prøver trinnene på nytt.
Sikker oppstart Apple Silisium-baserte Mac-er
- Trykk og hold inne Av/på-knappen for å tvinge avslutning av Mac-en og vent i 1-2 minutter.
- Trykk og hold inne Strømknapp til siden for oppstarts alternativer vises på skjermen.
- Velg oppstartsdisken din (Macintosh HD eller hvilken som helst disk macOS er installert). Trykk og hold Shift-tasten umiddelbart.
- Velg Fortsett i sikkermodus og vent til Mac-en laster inn påloggingsskjermen.
- Skriv inn Mac-passordet for å fortsette.
5. Slett nylig installerte apper eller utvidelser
Hvis Mac-en fungerer jevnt i sikkermodus, er et nylig installert program, utvidelse eller skrift sannsynligvis årsaken til at den fryser tidligere.
Start Mac-en på nytt norm alt for å starte opp fra sikkermodus, finn de nyeste appene som ble installert før Mac-en begynte å fryse, og avinstaller dem. Se veiledningen vår om avinstallering av apper på Mac for mer informasjon.
6. Deaktiver påloggingselementer
Henger Mac-en i sekunder eller minutter etter at du har logget på Mac-en? Sjansen er stor for at fryseproblemet er forårsaket av for mange påloggingselementer. Påloggingselementer er apper eller utvidelser som kjører automatisk når du logger på Mac-en for første gang.
Deaktiver påloggingselementer midlertidig i macOS
Hvis Mac-en din ikke vil lastes inn på skrivebordssiden når du logger på, tvinger du avslutning av Mac-en og deaktiverer påloggingselementer midlertidig før du logger på.
På påloggingsskjermen, skriv inn enhetens passord, og hold nede Shift-tasten mens du velger Påloggingsknapp eller trykk Return.
Dette vil midlertidig deaktivere alle påloggingsprogrammer når du logger på Mac-en.
Deaktiver påloggingselementer permanent i macOS
Gå til Mac-innstillingene og deaktiver apper som ikke nødvendigvis trenger å starte sammen med macOS. Du må kanskje sikker oppstart av Mac-en hvis macOS fryser ved oppstart.
- Åpne Systemvalg og velg Brukere og grupper.
- Velg profilen din i sidefeltet, gå til Login Items-fanen, og velg låsen ikon nederst i venstre hjørne.
- Skriv inn passordet til Mac-en for å få tilgang til menyen for brukere og grupper. Du kan også autentisere tilgangen til siden med fingeravtrykket ditt hvis du bruker en MacBook Pro med Touch ID.
- Velg elementet du vil fjerne fra Påloggingselementer-boksen og velg minusikonet.
7. Se etter skadelig programvare og virus
Mac-en din kan ikke fungere hvis den er infisert med virus, trojanere og andre former for skadelig programvare. Hvis det er antivirusprogramvare på Mac-en, kjør en fullstendig systemskanning for å eliminere skjult og gjenstridig skadelig programvare.
8. Installer macOS-oppdateringer
Oppdatering av Mac-operativsystemet kan fjerne skadelig programvare og fikse feil som er ansvarlige for sjeldne systemfrysninger og andre ytelsesproblemer.
Åpne Systemvalg, velg Programvareoppdatering, og oppdater macOS til den nyeste versjonen.
9. Se etter diskfeil
Harddiskkorrupsjon og feil kan gjøre Mac-en tregere og føre til at den fryser eller krasjer regelmessig. Hvis Mac-en kan starte opp i macOS, følg trinnene nedenfor for å diagnostisere og reparere harddiskfeil ved hjelp av Diskverktøy.
- Gå til Finder > Applications > Utilities og åpne Diskverktøy.
- Velg Macintosh HD – Data-disken nederst på de interne stasjonene i sidefeltet. Etterpå velger du Førstehjelp på verktøylinjen.
Hvis du ikke finner "Macintosh HD – Data"-disken i sidefeltet, velg View øverst på Diskverktøy-vinduet og velg Vis alle enheter.
- Velg Kjør.
- Velg Fortsett for å fortsette. Det kan hende du ikke kan bruke Mac-en mens Diskverktøy kjører førstehjelpsreparasjonen på disken.
- Velg Ferdig når førstehjelpsoperasjonen er vellykket.
Hvis MacBook eller iMac ikke starter opp i macOS, kjør førstehjelpsreparasjonen fra macOS Recovery i stedet.
Tine din frosne Mac
Hvis problemet vedvarer, frigjør Macens harddiskplass og tilbakestill dens Non-Volatile RAM (NVRAM) og System Management Controller (SMC). Se vår veiledning om tilbakestilling av en Macs NVRAM & SMC for instruksjoner. Kontakt Apple Support eller besøk en Apple Store i nærheten for å sjekke Mac-en din for maskinvarefeil eller skader.
