Å miste WiFi midt i en viktig jobbsamtale eller en nettspillkonkurranse kan være irriterende. Å fikse en iPhone som stadig kobles fra Wi-Fi kan være både enkelt og komplekst, avhengig av årsaken til problemet.
Å sette iPhone inn og ut av flymodus kan løse problemet. Hvis iOS-enheten din fortsetter å koble fra Wi-Fi, bør en av følgende 12 feilsøkingsreparasjoner løse problemet.
1. Bli med i andre Wi-Fi-nettverk
Å bli med i et annet nettverk kan bidra til å avgjøre om problemet stammer fra enheten eller ruteren. Koble iPhone til forskjellige Wi-Fi-nettverk og overvåk tilkoblingen.
Hvis alle Wi-Fi-nettverk ikke forblir koblet til iPhone, er det sannsynligvis et problem med telefoninnstillingene eller programvaren. Men hvis problemet bare oppstår på et spesifikt nettverk, er ruteren ansvarlig for Wi-Fi-fallet. Det er også mulig at nettverksleverandøren din opplever nedetid.
Hopp til seksjoner 3, 4, 7, 8 og 12 for ruterspesifikke feilsøkingsreparasjoner for problemer med Wi-Fi-fall.
2. Aktiver Auto-Join
iOS kan av og til avbryte en Wi-Fi-tilkobling hvis iPhone ikke er konfigurert til å koble til nettverket automatisk. Aktivering av «Auto-Join»-funksjonen kan hjelpe iPhone-en din med å holde seg tilkoblet et Wi-Fi-nettverk.
Gå til Innstillinger > Wi-Fi, trykk på infoikonet ved siden av det berørte Wi-Fi-nettverket, og slå på Auto-Join.
3. Juster ruterens plassering
Din iPhone forblir ikke koblet til Wi-Fi hvis den er for langt fra den trådløse ruteren. Du får bare en stabil (og rask) forbindelse hvis telefonen din er innenfor ruterens signalrekkevidde – jo nærmere, jo bedre.
Hvis nettverksruteren ikke kan flyttes, bruk en Wi-Fi-repeater eller Wi-Fi-forlenger for å forbedre tilkoblingskvaliteten.
Vi bør også nevne at rutere ikke fungerer når de overopphetes. Ruteren din kan overopphetes når den brukes i et varmt rom, i nærheten av elektroniske enheter, eller hvis ventilasjonsgitteret er blokkert.
Flytt ruteren til et kjølig eller riktig ventilert rom langt unna forstyrrelser. Ta en titt på denne veiledningen om å øke Wi-Fi-signaler for flere tips.
4. Sjekk ruterinnstillingene
Din iPhone kan fortsette å miste en Wi-Fi-tilkobling hvis den er begrenset på nettverket. Eller hvis det er en grense for antall samtidige tilkoblinger som er tillatt på nettverket.
Hvis du har tilgang til nettverkets administrasjonspanel, kontroller at iPhone-en din ikke er på listen over blokkerte eller svartelistede enheter. Du finner blokkerte enheter i «MAC-adressefiltrering»- eller «Enhetsbehandling»-delen av nettverkets administrasjonspanel.
Hvitelist enheten din hvis den er begrenset, eller kontakt nettverkets administrator hvis du ikke har tilgang til administrasjonspanelet. Å koble fra inaktive enheter fra nettverket kan også frigjøre båndbredde og forbedre tilkoblingskvaliteten.
5. Glem og bli med i nettverket igjen
Hvis Wi-Fi-tilkoblingen er stabil på andre enheter enn din iPhone, kan problemet løses ved å koble til nettverket igjen.
- Gå til Innstillinger > Wi-Fi og trykk på infoikonet ved siden av nettverksnavnet.
- Trykk på Glem dette nettverket og velg Glem på bekreftelsesmeldingen. Vent i noen sekunder og koble iPhone til Wi-Fi-nettverket igjen.
6. Deaktiver Wi-Fi Assist
Wi-Fi Assist hjelper iPhone-brukere å holde seg tilkoblet internett ved automatisk å bytte fra Wi-Fi til mobildata. Byttingen skjer bare når iOS mistenker at Wi-Fi-tilkoblingen din er dårlig. Det er en kjekk funksjon, men antakelsen er ikke alltid nøyaktig.
Si at en sang ikke spilles av i Apple Music over Wi-Fi, eller at Safari ikke laster inn en nettside. Wi-Fi Assist – hvis aktivert – vil prøve å spille av sangen ved hjelp av mobildata.
Deaktiver Wi-Fi Assist hvis iPhone fortsetter å koble fra Wi-Fi selv når nettverket har en internettforbindelse. Eller hvis nettverksbyttet skjer for ofte.
Åpne Innstillinger-appen, velg Mobildata (eller Mobildata), rull nedover siden og slå av Wi-Fi Assist.
7. Start ruteren på nytt
Å slå av og på ruteren er en sikker løsning for midlertidige systemfeil som forårsaker nettverksfall. Koble fra ruterens strømadapter eller ta ut batteriet (for batteridrevne mobile rutere). Du kan også fjernstarte en ruter fra nett- eller mobiladministrasjonsappen.
Som nevnt tidligere kan en varm ruter påvirke tilkoblingshastighet og nettverksytelse. Hvis ruteren er varm, anbefaler vi å la den avkjøles i noen minutter før du slår den på igjen.
8. Oppdater ruterens fastvare
Du kan oppleve sporadiske reduksjoner i internetthastighet og tilkobling hvis fastvaren som driver ruteren din er feiltegnet eller utdatert. Installer den nyeste fastvareversjonen som er tilgjengelig for ruteren din, og sjekk om det løser problemet.
Se ruterens bruksanvisning eller produsentens nettsted for å finne ut hvordan du oppdaterer fastvaren. Du bør også konfigurere ruteren til å laste ned og installere fastvareoppdateringer automatisk.
9. Start iPhone på nytt
Slå av og start iPhone på nytt hvis det er den eneste enheten som fortsetter å koble fra Wi-Fi-nettverket.
Trykk og hold inne sideknappen på iPhone og enten Volum opp eller Volum ned-knappen. Hvis iPhone-en din ikke støtter Face ID, trykk og hold inne Hjem-knappen og en av volumtastene. Enda bedre, gå til Innstillinger > Generelt og trykk på Slå av.
Drep deretter glidebryteren til høyre og vent i omtrent ett minutt til iPhone-en din slår seg helt av.
Hold inne side- eller strømknappen til du ser Apple-logoen. Lås opp iPhone og bli med i Wi-Fi-nettverket igjen. Fortsett til neste feilsøkingstrinn hvis problemet vedvarer.
10. Oppdater iPhone
Apple slipper ofte programvareoppdateringer som stopper feil som påvirker Wi-Fi-ytelsen på iPhones. For eksempel løser iOS 14.0.1 og iOS 15.1 problemer som hindrer iPhone i å oppdage eller koble til Wi-Fi-nettverk.
Hvis du ikke har oppdatert iPhone på lang tid, bør du gjøre det umiddelbart. Å kjøre en utdatert eller buggy iOS-versjon kan være grunnen til at iPhone kobles fra Wi-Fi-nettverk.
Gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdateringer og trykk på Last ned og installer for å installere den nyeste versjonen av iOS.
Du trenger en Wi-Fi-tilkobling for å laste ned iOS-oppdateringer. Hvis du ikke kan oppdatere iPhone fordi den stadig kobles fra Wi-Fi, installer oppdateringen med en Mac i stedet.
Lås opp iPhone, koble den til Mac-en med en USB-kabel, og åpne Finder. Velg iPhone på sidefeltet og velg Se etter oppdateringer. Sørg for at Mac-datamaskinen har en Internett-tilkobling.
11. Tilbakestill nettverksinnstillinger
Ugyldige nettverksinnstillinger kan føre til at Wi-Fi hele tiden kobles fra på iPhone eller iPad. Å gjenopprette enhetens nettverksinnstillinger til fabrikkstandard bør løse problemet.
I iOS 15 eller nyere, gå til Innstillinger > Generelt > Overfør eller Tilbakestill iPhone > Tilbakestill og trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger. Skriv inn iPhone-passordet og velg Tilbakestill nettverksinnstillinger igjen på bekreftelsesspørsmålet.
For iPhones som kjører iOS 14 eller eldre, gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger. Skriv inn iPhone-passordet og trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger for å fortsette.
Vær oppmerksom på at når du utfører en tilbakestilling av nettverket, vil du også tilbakestille mobil-, Bluetooth- og VPN-innstillingene. Bli med i Wi-Fi-nettverket når iPhone-en kommer på igjen, og sjekk om den opprettholder en stabil tilkobling.
12. Tilbakestill ruteren din
Å gjenopprette ruteren til fabrikkinnstillingene er en utmerket måte å tilbakestille passordet på og fikse tilkoblingsproblemer. Hvis ruteren din har en fysisk tilbakestillingsknapp, trykk på knappen til enheten starter på nytt. Det kalles en "hard tilbakestilling".
Å tilbakestille en ruter fra webadministrasjonsgrensesnittet er kjent som en "myk tilbakestilling". Du trenger tilgang til administrasjonspanelet for å utføre en myk tilbakestilling. Se vår veiledning om tilbakestilling av en trådløs ruter eller kontakt produsenten for klare instruksjoner.
Wi-Fi fortsetter å koble fra? Få ekstern støtte
Kontakt Apple Support for å undersøke din iPhone for maskinvareskade, spesielt hvis den kobles fra alle Wi-Fi-nettverk. iPhones Wi-Fi-antenne kan være defekt. Ta kontakt med Internett-leverandøren din hvis andre enheter har lignende problemer.
