Tilbakestilling av Bluetooth på Mac kan løse ulike problemer som hindrer en macOS-enhet i å kommunisere med trådløst periferiutstyr og tilbehør. Vi vil vise hvordan og når det skal gjøres.
Hvis du støter på problemer mens du bruker en trådløs enhet på iMac, Mac mini eller MacBook Pro/Air, er en måte å feilsøke problemet på å tilbakestille Bluetooth. Det er flere måter å gjøre det på.
Du kan koble fra og koble til den problematiske Bluetooth-enheten, tilbakestille Bluetooth-modulen på Mac-en eller slette operativsystemets Bluetooth-preferansefil. Tilbakestilling av NVRAM kan også hjelpe.
Når bør du tilbakestille Bluetooth på Mac
Bluetooth-enheter kan mislykkes i å pare til Mac-en eller føre til ujevn oppførsel til tross for at de oppretter en tilkobling av en rekke årsaker. Hvis du ikke kan løse problemet med standard feilsøking, kan det hende du har å gjøre med en situasjon som garanterer en tilbakestilling av Bluetooth.
Dette innebærer vanligvis å tilbakestille den problematiske tilkoblingen med en Bluetooth-enhet, starte Mac-ens Bluetooth-modul på nytt eller tvinge operativsystemet til å gjenskape Bluetooth-preferansefilen. På Intel Mac-maskiner kan du også tilbakestille NVRAM for å løse alvorlige problemer med Bluetooth.
Hvis du ennå ikke har utført noen feilsøking for den aktuelle enheten, anbefaler vi at du arbeider deg gjennom forslagene nedenfor før du tilbakestiller Bluetooth på Mac-en.
Sjekk for kompatibilitet
Hvis en Bluetooth-enhet nekter å pare med Mac-en din, er det best å utelukke potensielle kompatibilitetsproblemer fra ligningen. Det kan være at enheten krever en nyere versjon av macOS eller at den ikke støtter Mac i det hele tatt, for eksempel Apple Watch. Sjekk enhetens emballasje eller produsentens nettsted for kompatibilitetsrelatert informasjon.
Put It into Discovery
Det er kanskje ikke mulig å pare Bluetooth-enheten med en Mac uten å gjøre den synlig først. Det kan innebære å besøke Bluetooth- alternativskjermen på en iPhone eller holde nede Easy-Switch-knappen på en Logitech MX Master. Igjen, sjekk pakken eller produsentens nettsted for spesifikke instruksjoner.
Bring enheten nærmere
Selv om Bluetooth dekker en god avstand (omtrent 30 fot), ikke ta det for gitt. Hvis du ikke kan pare enheten eller tilkoblingen avbrytes regelmessig, ta den nærmere Mac-en.
Start på nytt eller tilbakestill enheten
Har du prøvd å starte eller tilbakestille den aktuelle enheten? Hvis ikke, prøv det. For eksempel, her er hvordan du tilbakestiller et par AirPods som nekter å fungere riktig. Det er også en god idé å starte Mac-en på nytt i mellomtiden.
Unngå Bluetooth-interferens
Bluetooth-interferens kan også spille en faktor. Prøv å bevege deg bort fra vanlige kilder til interferens – som uskjermede strømkabler, kjøkkenutstyr og Wi-Fi-rutere – før du prøver å pare eller bruke enheten med Mac-en igjen.
Ladeenhet
En Bluetooth-enhet med lite batterilevetid igjen er en annen grunn til uregelmessig oppførsel under rutinemessig bruk. Lad den eller bytt ut batteriene og sjekk om det gjør en forskjell.
Oppdater enhetens fastvare og Mac
Bluetooth-enheter som kjører utdatert fastvare kan være en annen årsak til vedvarende tilkoblingsproblemer. Oppdater den og sjekk om det gjør en forskjell. For eksempel, her er hvordan du oppdaterer et par AirPods med den nyeste fastvaren.
Mens du er i gang, er det også verdt å oppdatere systemprogramvaren på Mac-en. For å se etter nye macOS-oppdateringer, åpne Apple-menyen og velg Systemvalg > Programvareoppdatering.
Installer støtteprogramvare
… Besøk nedlastingssiden på produsentens nettsted og se etter all relevant programvare, f.eks. Logitech Options som du kan laste ned.
Tilbakestill Bluetooth-tilkoblingen
Hvis den problematiske Bluetooth-enheten allerede er paret med Mac-en, må du begynne med å tilbakestille Bluetooth-tilkoblingen. Å gjøre det:
1. Åpne Apple-menyen og velg Systemvalg.
2. Velg kategorien merket Bluetooth.
3. Marker Bluetooth-enheten og velg Fjern-knappen (formet som en X). Eller Ctrl-klikk enheten og velg Fjern på hurtigmenyen.
4. Velg Fjern igjen for å bekrefte.
5. Gjenta sammenkoblingsprosessen for Bluetooth-enheten og koble den til Mac-en på nytt.
Tilbakestill Macs Bluetooth-modul
Hvis det ikke hjelper å koble fra enheten til Mac-en på nytt (eller du har problemer med å pare den i utgangspunktet), må du tilbakestille Mac-ens Bluetooth-modul. Prosessen er forskjellig avhengig av macOS-versjonen.
macOS Big Sur og tidligere
1. Velg Bluetooth-ikonet på menylinjen (åpne kontrollsenteret hvis du ikke kan se det) mens du holder nede Shift + Tilvalg-tasten.
2. Åpne feilsøkingsmenyen og velg Tilbakestill Bluetooth-modulen. Bare i macOS Big Sur skal alternativet være synlig på hovedmenyen for Bluetooth.
3. Velg OK for å bekrefte. Alt Bluetooth-utstyr kobles fra og kobles til igjen automatisk.
Merk: Hvis du stadig får problemer mens du bruker en Bluetooth-enhet produsert av Apple (f.eks. Magic Mouse eller Trackpad), kan du bruke alternativet for tilbakestilling av fabrikk for alle tilkoblede Apple-enheter i Bluetooth-menyen for å tilbakestill enheten til fabrikkinnstillingene.
macoS Monterey og senere
1. Åpne Launchpad og velg Other > Terminal på Macen.
2. Skriv inn følgende kommando og trykk Enter:
sudo pkill bluetoothd
3. Skriv inn administratorpassordet til Mac-en og trykk Enter igjen.
Fjern Bluetooth-preferansefil
Du kan fortsette å feilsøke Bluetooth-tilkoblingsproblemer ved å fjerne PLIST-filen som inneholder Macens Bluetooth-preferanser. Det burde løse problemer forårsaket av en korrupt Bluetooth-konfigurasjon.
1. Åpne Finder, velg Gå > Gå til mappe på menylinjen, og gå til følgende bane:
/Bibliotek/Preferanser
2. Kontroll-klikk eller høyreklikk følgende fil og velg Flytt til papirkurven.
com.apple.Bluetooth.plist
3. Start Mac-en på nytt. Operativsystemet vil automatisk gjenskape filen under oppstart.
Merk: Hvis du får flere problemer med Bluetooth, åpner du papirkurven og gjenoppretter den slettede filen.
Tilbakestill NVRAM (eller PRAM)
NVRAM (ikke-flyktig tilfeldig tilgangsminne) inneholder ulike former for minne relatert til maskinvaren på Mac-en, inkludert Bluetooth. Du kan prøve å tilbakestille den så lenge Mac-en kjører på et Intel-brikkesett.
Merk: Hvis du bruker et trådløst tastatur, koble det til Mac-en via USB før du begynner.
1. Slå av Mac-en.
2. Trykk og hold nede Alternativ-, Kommando-, P- og R-tastene og slå på Mac-en igjen.
3. Hold nede tastene til du hører Mac-klokken for andre gang. Hvis du bruker en Intel Mac med en Apple T2 Security Chip, fortsett å holde nede tastene til du ser Apple-logoen for andre gang.
Hvis det ikke hjelper å tilbakestille NVRAM, kan du fortsette ved å tilbakestille System Management Controller (SMC) på din Mac.
Hvis problemet vedvarer
Hvis Bluetooth-problemet vedvarer, kan det være at Bluetooth-enheten er defekt og garanterer en erstatning. Men hvis den ikke har problemer med å fungere på andre enheter, kan problemet være relatert til Bluetooth-maskinvaren på Mac-en.Kontakt Apple Support i så fall eller bestill en time på den lokale Genius Bar.
