Med AirPlay aktivert på din Apple TV kan du glede deg over bekvemmeligheten av å strømme mediefiler til hjemmeunderholdningssystemet. Sømløs skjermspeiling fra Apple-enheter til TV-skjermen din er en annen fordel med teknologien. Du kan også strømme innhold fra Apple TV til Mac-datamaskinen og andre AirPlay-kompatible enheter.
AirPlay er uten tvil en nyttig funksjonalitet. Det er imidlertid tilfeller der teknologien ikke fungerer, spesielt på Apple TV. Heldigvis er AirPlay-problemer på Apple TV enkle å fikse.Denne opplæringen dekker åtte rettelser du bør prøve når AirPlay ikke fungerer på Apple TV som forventet.
Før du fortsetter, sørg for at Apple TV er slått på og ikke i hvilemodus. Strømmeenheten går i dvale etter en viss periode med inaktivitet. AirPlay-kompatible enheter vil kanskje ikke oppdage eller koble til Apple TV-en din i hvilemodus.
Trykk på strømknappen på Apple TV Remote for å vekke strømmeenheten. Følg deretter anbefalingene nedenfor hvis AirPlay forblir skjult eller ikke fungerer når Apple TV er våken.
1. Feilsøk Internett-tilkoblingen
Begge enhetene må være på samme Wi-Fi-nettverk for å AirPlay innhold fra en Apple-enhet til Apple TV. Bytt iOS-enhet eller Mac til samme Wi-Fi-nettverk som Apple TV og prøv igjen. Eller gå den andre veien og bytt Apple TV til samme nettverk som Apple-enheten din.
Hvis problemet vedvarer, koble fra begge enhetene fra Wi-Fi-nettverket og vent noen sekunder. Koble deretter enhetene til nettverket på nytt og sjekk om AirPlay nå fungerer. Prøv et annet Wi-Fi-nettverk, hvis mulig.
Langsom Wi-Fi-tilkoblingshastighet kan føre til at skjermspeiling forsinker, fryser eller kobles fra med jevne mellomrom. Koble noen enheter fra hjemmenettverket for å frigjøre litt båndbredde. Omstart eller slå av Wi-Fi-ruteren på nytt kan også løse problemet. Ellers må du oppdatere ruterens fastvare og se etter skadelig programvare.
AirPlay bruker både Bluetooth- og Wi-Fi-signaler for å oppdage og koble til andre enheter i nærheten. Å ha signalblokkerende objekter og elektronikk mellom kildeenheten og Apple TV kan forårsake interferens. Sørg for at Apple TV-en har fri sikt mellom ruteren og kildeenheten. Ikke plasser Apple TV bak TV-en, på en projektor eller i et skap.
2. Aktiver AirPlay
Hvis Apple TV-en din ikke vises når du trykker på enhetens AirPlay-ikon, er AirPlay sannsynligvis deaktivert på strømmeenheten.
Åpne Innstillinger-appen på Apple TV, velg AirPlay og HomeKit, og sørg for at AirPlay er På.
Hvis AirPlay er aktivert, slå det av, vent noen sekunder og slå det på igjen. Det kan løse Apple TVs AirPlay-oppdagelsesproblem
3. Flytt enhetene dine nærmere
Apple TV bruker Bluetooth til å kringkaste IP-adressen og AirPlay-tilgjengeligheten til enheter i nærheten før du kobler til via Wi-Fi. Hvis enhetene dine ikke oppdager Apple TV via AirPlay, er de sannsynligvis for langt fra hverandre.
Apple anbefaler å ha Apple TV og kildeenhet i samme rom for rask AirPlay-oppdagelse og tilkobling. Enheten bør ikke være mer enn 25-30 fot unna din Apple TV. Jo nærmere enhetene er, desto bedre blir oppdagelsen.
4. Slå på lyden for enhetene og appen
Det kan være tilfeller der Apple TV ikke spiller av lyd når du strømmer innhold fra en annen enhet. Hvis du har problemer med avspillingsvolum, må du sørge for at Apple TV og kildeenheten ikke er dempet.
Trykk Volum opp-knappen på Apple TV Remote, iPhone, iPad, iPod touch eller Mac. Hvis Apple TV-en din er koblet til en Bluetooth-høyttaler, slå på lyden eller øke volumet.
Noen Mac-programmer (f.eks. Apple Music og Podcaster) har volumkontroller uavhengig av voluminnstillingene på systemnivå. Hvis du AirPlaying lyd fra disse appene, sørg for at avspillingsvolumet ikke er på det laveste nivået.
5. Sjekk AirPlay-tillatelse
Enheten din kobles ikke til Apple TV hvis det er et tilkoblingsfilter i strømmeenhetens AirPlay-innstillinger. Gå til Apple TVs AirPlay-meny og sørg for at enheten din kan bruke AirPlay.
- Gå til Innstillinger > AirPlay og HomeKit og velgGi tilgang.
- For feilsøking, velg Alle. Dette gjør at alle Apple-enheter kan strømme innhold til Apple TV-en din via AirPlay.
Alle på samme nettverk gjør Apple TV AirPlay tilgjengelig for alle enheter i nærheten på samme Wi-Fi-nettverk. Only People Sharing This Home gir AirPlay-tilgang til folk i Home-appen. Velg Require Password for å sikre AirPlay-tilkoblinger til Apple TV med et passord.
6. Start enhetene på nytt
Slå av og start Apple TV-en på nytt og enheten du strømmer innhold fra - iPhone, iPad, Mac eller iPod touch.
- Gå til Innstillinger > System > Start på nytt for å starte Apple TV på nytt. Alternativt kan du koble Apple TV fra strømuttaket, vente et minutt og koble den til igjen.
- For å slå av iPhone eller iPad, gå til Innstillinger > Generelt > Slå av og dra strømavbryteren. Trykk og hold inne enhetens Side (eller Top)-knappen for å slå den på igjen.
- Velg Apple-logoen på menylinjen og velg Restartfor å starte Mac-en på nytt.
7. Oppdater enhetene dine
AirPlay kan ikke fungere hvis operativsystemene på enhetene dine er utdaterte eller har feil. Oppdater Apple TV-programvaren og gjør det samme for kildeenheten.
Gå til Innstillinger > System > Programvareoppdateringer > Oppdater programvare og velg Last ned og installer for å oppdatere Apple TV.
Trinnene kan variere avhengig av Apple TV-modell, generasjon eller operativsystem. Se veiledningen vår om oppdatering av Apple TV til den nyeste programvareversjonen for modellspesifikke instruksjoner.
Hvis kildeenheten er en iPhone eller iPad, gå til Settings > General > Programvareoppdatering og trykk på Last ned og installer.
Feil i Mac-operativsystemet kan hindre Mac-til-Apple TV AirPlay-tilkoblinger. Installer eventuelle ventende macOS-oppdateringer på Mac-en og prøv AirPlaying-innhold til Apple TV-en din igjen.
Gå til Systemvalg > Programvareoppdatering og velgOppdater nå eller Oppgrader nå for å installere den nyeste versjonen av macOS.
8. Endre Mac-ens brannmurinnstillinger
Brannmuren til Mac-en din blokkerer kanskje tilkoblinger. I så fall vil Apple TV vise feilmeldingen «Kan ikke strømme til Mac» når du sender en AirPlay-forespørsel.
På samme måte vil ikke Mac-en strømme innhold til Apple TV heller. Når du sender innhold til Apple TV, får du en melding om at innkommende tilkoblinger er blokkert.
For å fikse dette, slå av Mac-ens brannmur eller juster brannmurens konfigurasjon for å tillate innkommende tilkoblinger.
- Gå til Systemvalg > Sikkerhet og personvern >Brannmur og velg låsikonet nederst i venstre hjørne.
- Skriv inn Mac-passordet eller bruk Touch ID for å låse opp «Sikkerhet og personvern»-preferansene.
- Velg Slå av brannmur. Hopp over dette trinnet og fortsett til trinn 4 hvis du vil la brannmuren være aktivert uten å påvirke innkommende tilkoblinger.
- Velg Brannmur alternativer.
- Fjern merket Blokker alle innkommende tilkoblinger og velg OK.
Farvel til AirPlay-problemer
Hvis AirPlay fortsatt ikke fungerer som det skal, kan anbefalingene i denne AirPlay feilsøkingsveiledningen fikse ting. Hvis ikke, tilbakestill Apple TV-en (Settings > System > Reset) eller kontakt Apples kundestøtte.
