Apple Watch fungerer best hvis den har en aktiv tilkobling til iPhone. Heldigvis trenger du vanligvis ikke bekymre deg for det fordi begge enhetene kommuniserer automatisk over Bluetooth så lenge du holder dem på nært hold.
Men hvis du oppdager at Apple Watch ofte kobles fra iPhone (et rødt iPhone-formet symbol med en skråstrek øverst på urskiven indikerer det), gå gjennom rettelsene nedenfor for å feilsøke løse problemet.
1. Sjekk Bluetooth-status
Apple Watch og iPhone krever Bluetooth for tilkobling, så det er greit å sette i gang ved å sjekke om Bluetooth er operativt på begge enhetene.
Sjekk Apple Watch Bluetooth-status
1. Trykk på Digital Crown og åpne Innstillinger-appen (trykk på det tannhjulformede ikonet).
2. Rull ned og trykk på Bluetooth.
3. Kontroller at bryteren ved siden av Bluetooth er på.
Sjekk iPhone Bluetooth-status
1. Åpne Innstillinger-appen på iPhone.
2. Trykk på Bluetooth for å få tilgang til Bluetooth-innstillingene dine.
3. Kontroller at bryteren ved siden av Bluetooth er på.
2. Slå på flymodus
Slå flymodus på og av starter Bluetooth på nytt på Apple Watch og iPhone. Det stopper vanligvis tilfeldige tilkoblingsproblemer som hindrer Bluetooth-enheter i å kommunisere.
Veksle flymodus på Apple Watch
1. Åpne Innstillinger-appen på Apple Watch.
2. Rull ned og trykk på Flymodus.
3. Under Airplane Mode Behavior-delen slår du av Bluetooth.
4. Aktiver bryteren ved siden av Flymodus.
5. Vent i 10 sekunder og deaktiver flymodus.
Veksle flymodus på iPhone
1. Åpne Innstillinger-appen på iPhone.
2. Slå på bryteren ved siden av Flymodus. Hvis det ikke endrer statusen ved siden av Bluetooth til Av, trykker du på Bluetooth, deaktiverer Bluetooth og går tilbake til forrige skjerm.
3. Vent i 10 sekunder og deaktiver flymodus. Hvis du måtte deaktivere Bluetooth manuelt i forrige trinn, skal statusen ved siden av Bluetooth automatisk endres til På.
3. Start enheter på nytt
Hvis Bluetooth ikke er en faktor, prøv å starte Apple Watch og iPhone på nytt. Det er nok en rask løsning som kan løse problemer forårsaket av tilfeldige feil og feil med systemprogramvaren.
Start Apple Watch på nytt
1. Trykk og hold sideknappen til du ser Power Off-skjermen.
2. Dra strømikonet til høyre og vent i 30 sekunder.
3. Hold nede sideknappen igjen til du ser Apple-logoen for å slå på klokken igjen.
Start iPhone på nytt
1. Åpne Innstillinger-appen og trykk på Generelt > Slå av.
2. Dra strømikonet til høyre og vent i 30 sekunder.
3. Hold nede side-/av/på-knappen til du ser Apple-logoen for å slå på iPhone igjen.
4. Oppdater systemprogramvare
Oppdatering av Apple Watch og iPhone-systemprogramvaren kan også løse vedvarende kommunikasjonsproblemer. Så lenge du har tilgang til Wi-Fi, kan du oppdatere begge Apple-enhetene ved å bruke følgende trinn.
Oppdater systemprogramvaren på Apple Watch
1. Plasser Apple Watch på den magnetiske laderen. Du må også lade den til minst 50 % for å starte oppdateringen.
2. Sveip opp fra bunnen av urskiven for å åpne kontrollsenteret. Deretter trykker og holder du på Wi-Fi-ikonet og kobler det til et tilgjengelig Wi-Fi-nettverk (hvis det ikke allerede er tilkoblet).
3. Trykk på Digital Crown og trykk på Innstillinger.
4. Rull ned og trykk på Programvareoppdatering.
5. Vent til smartklokken skanner etter nyere oppdateringer.
6. Trykk på Last ned og installer for å oppdatere watchOS til den nyeste versjonen.
Oppdater systemprogramvaren på iPhone
1. Åpne Innstillinger-appen på iPhone.
2. Trykk på Wi-Fi og koble til et tilgjengelig Wi-Fi-nettverk (hvis det ikke allerede er tilkoblet). Gå deretter tilbake til forrige skjerm.
3. Trykk på Generelt.
4. Trykk på Programvareoppdatering.
5. Vent til telefonen skanner etter nyere oppdateringer.
6. Trykk på Last ned og installer for å oppdatere iOS. Hvis batterinivået er under 50 %, må du koble iPhone til en ladekilde for å fullføre oppdateringen.
5. Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone
Hvis tilkoblingsproblemer vedvarer mellom Apple Watch og iPhone, prøv å tilbakestille nettverksinnstillingene på iOS-enheten. Det kan rette opp en potensielt korrupt Bluetooth-konfigurasjon.
Merk: Denne prosessen vil også koble deg fra alle Wi-Fi-nettverk, så sørg for at du kjenner passordet til Wi-Fi før du starter, slik at du kan koble det til igjen.
1. Åpne Innstillinger-appen på iPhone.
2. Gå til Generelt > Overfør eller Tilbakestill iPhone > Tilbakestill.
3. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
4. Skriv inn enhetens passord.
5. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger igjen.
6. Koble fra og koble til igjen Klokke
Hvis ingen av rettelsene ovenfor hjelper, er det neste logiske trinnet å tilbakestille Apple Watch til fabrikkinnstillingene. Vi anbefaler at du gjør det via Apple Watch-appen på iPhone, fordi det skaper en oppdatert sikkerhetskopi av dataene dine som du kan gjenopprette senere.
Tilbakestill Apple Watch med iPhone
Hvis Apple Watch har en aktiv tilkobling til den sammenkoblede iPhone:
1. Åpne Apple Watch-appen og bytt til Min klokke-fanen.
2. Trykk på alternativet Alle klokker øverst til venstre på skjermen.
3. Trykk på infoikonet ved siden av Apple Watch.
4. Trykk på Koble fra Apple Watch.
5. Trykk på Koble fra Apple Watch for å bekrefte.
Tilbakestill Apple Watch via watchOS
Hvis Apple Watch ikke har en aktiv tilkobling til iPhone:
1. Trykk på Digital Crown og trykk på Innstillinger.
2. Trykk på Generelt.
3. Rull ned og trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Slett alt innhold og innstillinger.
5. Skriv inn enhetens passord og trykk på Slett alle for å bekrefte.
Følg det ved å koble Apple Watch til iPhone på nytt. Hvis iOS-enheten din har en sikkerhetskopi av Apple Watch-dataene dine, kan du gjenopprette den.
Sterkt forhold
Veksling av flymodus eller omstart av systemprogramvaren er alt som vanligvis trengs for å løse kommunikasjonsproblemer mellom Apple Watch og iPhone.Bare ty til avansert feilsøking hvis problemet oppstår igjen og igjen. Hvis ingenting fungerer og Apple Watch fortsetter å koble fra, kontakt Apple-støtte for å finne ut hva du skal gjøre videre.
