Apple tilbyr forskjellige verktøy og teknikker for å slette Mac-datamaskiner. Hvordan du tilbakestiller Mac-notebooken eller skrivebordet vil avhenge av programvareversjonen og brikkesettarkitekturen. Denne opplæringen dekker forskjellige måter å slette alt innhold og innstillinger på Mac-datamaskiner.
Før du sletter Mac-en, anbefaler vi at du sikkerhetskopierer innholdet til en ekstern lagringsenhet – helst via Time Machine. Se veiledningen vår om hvordan du oppretter en Time Machine-sikkerhetskopi for trinnvise instruksjoner.
Bruk macOS Monterey Erase Assistant
macOS Monterey leveres med et "Erase Assistant"-verktøy som tilbakestiller Mac-en til fabrikkinnstillingene med noen få museklikk. Det beste er at verktøyet bare sletter dine personlige data, innstillinger, apper, kontoer osv. Mac-ens operativsystem forblir intakt etter slettingen.
Erase Assistant er bare tilgjengelig i macOS Monterey på Mac-datamaskiner som bruker Apple silisium eller Apple T2 Security Chip. Koble Mac-en til et Wi-Fi- eller Ethernet-nettverk og følg trinnene nedenfor:
- Velg tannhjulikonet på menylinjen for å åpne Systemvalg.
Alternativt, velg Apple-logoen øverst til venstre på skjermen og velg Systemvalg på Apple-menyen.
- Velg Systemvalg på menylinjen og velg Slett alt innhold og innstillinger.
- Skriv inn Mac-passordet i dialogboksen og velg OK for å åpne Erase Assistant.
- Du finner en liste over innstillinger, data og filer som Erase Assistant vil fjerne på Mac-en. macOS vil lukke alle aktive forgrunns- og bakgrunnsapplikasjoner når du trykker på Fortsett-knappen. Operasjonen kobler også fra og kobler fra alle Bluetooth-enheter fra Mac-en din.
Neste trinn er å koble fra Apple ID-kontoen din fra Mac-en. Hvis du gjør det, deaktiveres Finn min og aktiveringslås samtidig.
- Skriv inn Apple-ID-passordet ditt og velg Fortsett for å logge av Apple-ID-en din.
- Velg Slett alt innhold og innstillinger for å begynne å slette dataene dine.
Slett Mac-innhold og -innstillinger ved hjelp av diskverktøy
Intel-baserte Mac-datamaskiner støtter ikke Erase Assistant-verktøyet. Hvis Mac-en din mangler verktøyet, bruker du Diskverktøy for å utføre en tilbakestilling av fabrikken. I motsetning til Erase Assistant, fjerner Disk Utility alt på Mac-disken, inkludert operativsystemet. Så du må installere macOS på nytt fra bunnen av når du setter opp Mac-en etter dataslettingen.
Det er også viktig å lage en Time Machine-sikkerhetskopi før du sletter Mac-en med Diskverktøy. For å bruke Diskverktøy til å utføre en fabrikktilbakestilling, må du slå av Mac-en og starte opp i gjenopprettingsmodus.
Koble fra alt ikke-nødvendig tilbehør fra Mac-en og følg trinnene nedenfor:
- Trykk og hold inne Mac-ens strømknapp (i minst 15 sekunder) til skjermen blir tom. Vent ytterligere 10 sekunder til macOS slår seg helt av.
- Trykk på strømknappen og hold nede Kommando + R-tastene hvis du har en Intel-drevet Mac. Fortsett å holde nede disse tastene til vinduet Recovery Assistant vises på skjermen.
På Mac-datamaskiner som bruker Apple M1 Chip eller Apple Silicon, trykk og hold inne strømknappen til siden "Oppstarts alternativer" vises på skjermen. Velg Alternativer, og velg deretter Fortsett for å starte Mac-en i gjenopprettingsmodus.
- Velg administratorkontoen til Mac-en, skriv inn passordet og velg Neste.
Husker du ikke passordet til administratorkontoen din? Se vår veiledning om formatering av Mac-datamaskiner uten passord.
- Velg Diskverktøy og velg Fortsett-knappen for å fortsette.
- Velg det interne diskvolumet der macOS er installert-Macintosh HD – Data-på sidefeltet og velg Slett på verktøylinjen.
Hvis du ikke finner «Macintosh HD – Data» på sidefeltet, utvider du rullegardinmenyen Vis og velger Vis alle enheter.
- Bruk de systemanbef alte "Name" og "Format" og velg Erase Volume Group for å slette alle data som er lagret på disken.
Velg Slett hvis alternativet "Slett volumgruppe" ikke er tilgjengelig for enheten din.
- Du får en melding om å skrive inn Apple ID-passordet ditt. Dette vil koble kontoen din fra Mac-en, slå av Finn min og deaktivere aktiveringslås.
- På Mac-er med Apple Silicon-brikke velger du Erase Mac and Restart på popup-vinduet for å begynne å slette harddisken.
- Når Mac-en starter på nytt, avslutt Diskverktøy, velg Installer macOS på nytt, velg Fortsett og følg instruksjonene på skjermen.
Som standard vil datamaskinen din laste ned den nylig installerte macOS-versjonen når du installerer macOS på nytt fra gjenoppretting. For å installere macOS-versjonen som fulgte med Mac-en, trykk og hold nede Shift + Tilvalg + Kommando + R under oppstart.
Koble datamaskinen til internett via Wi-Fi eller Ethernet (vi anbefaler sistnevnte). Lad Mac-en og hold lokket åpent mens den laster ned og installerer macOS på nytt. Mac-en din kan starte på nytt og vise en tom skjerm flere ganger under installasjonen. Et oppsettsassistent-vindu vises på skjermen når installasjonen er fullført.
Følg installasjonsassistentens instruksjoner for å konfigurere din nye Mac. Lukk oppsettsassistenten (trykk Kommando + Q) hvis du vil selge, bytte inn eller gi bort Mac-en.
Slett alt innhold og innstillinger ved å bruke Finn min
Erase Assistant Tool er fortsatt den raskeste, sikreste og beste måten å slette Mac-datamaskiner på. Men hvis du ikke lenger har tilgang til Mac-en, tilbyr Find My et alternativ for å slette dataene dine eksternt. Bruk denne sporingsappen/tjenesten til å slette innholdet og innstillingene på Mac-en bare når den blir stjålet eller tapt.
- Åpne iCloud Finn min nettportal og logg på Apple ID-kontoen som er koblet til Mac-en.
- Utvid menyen Alle enheter og velg MacBook på listen.
- Velg Slett Mac bin-ikonet.
- Du får en advarsel om at operasjonen vil slette innholdet og innstillingene til Mac-en din. Velg Slett for å fortsette.
Du kan også slette Mac-en fra Find My-mobilappen på iPhone eller iPad. Følg trinnene nedenfor hvis telefonen og Mac-en bruker samme Apple-ID.
Åpne Finn min, gå til Enheter-fanen, velg Mac-en og trykk på Slett denne enheten. Velg Fortsett og skriv inn en melding som skal vises på skjermen hvis noen finner Mac-en din.Du kan la meldingsboksen stå tom hvis du ønsker det. Trykk på Slett for å fjernslette innholdet og innstillingene på Mac-en din.
Gjenopprett slettet innhold og innstillinger
Hvis du har en Time Machine-sikkerhetskopi, kan du gjenopprette de slettede dataene hvis du finner eller gjenoppretter Mac-en. Ta kontakt med Apples kundestøtte hvis du støter på problemer med å slette alt innhold og innstillinger på Mac-en ved hjelp av disse verktøyene.
