Når iPhones App Store opplever problemer med å koble til Apples servere, får du en feilmelding som sier «Cannot Connect to App Store». Du kan ikke oppdage, laste ned eller oppdatere apper når problemet oppstår. Vi viser deg noen måter å løse dette problemet på.
Feilen er vanligvis et resultat av et nettverksproblem. Når telefonen din ikke kan koble til Wi-Fi-nettverket, kan ikke App Store vise det faktiske innholdet og viser feilen. Du kan fikse disse tilkoblingsproblemene for å løse problemet.
Slå flymodus på og av
Siden iPhones "Kan ikke koble til App Store"-feilen er relatert til nettverket ditt, kan du slå telefonens flymodus på og av for å fikse problemet. Dette kan fikse eventuelle mindre nettverksfeil.
- Åpne innstillinger på iPhone.
- Slå på alternativet Flymodus.
- Vent i ti sekunder.
- Slå av alternativet Flymodus.
- Start App Store og se om du kan koble til.
Start Wi-Fi-ruteren på nytt
Hvis ruteren din har problemer, kan ikke iPhone kobles til App Store og forårsaker feilen "Kan ikke koble til App Store". Her er en enkel løsning å starte ruteren på nytt.
Når du gjør det, kobles ruteren fra og kobles til nettverket på nytt. Dette løser de mindre problemene som ruteren din kan oppleve.
En måte å starte en ruter på nytt er å få tilgang til ruterens innstillingsside i nettleseren og velge omstarts alternativet. Hvis du ikke er sikker på hvordan du gjør dette, er en alternativ måte å slå av strømbryteren på ruteren, vente noen sekunder og slå på bryteren igjen.
Koble iPhone til Wi-Fi-nettverket på nytt
Hvis du opplever "Kan ikke koble til App Store"-problemet mens iPhone er koblet til et Wi-Fi-nettverk, prøv å koble fra og koble telefonen til nettverket på nytt.
Det hjelper med å fikse mindre problemer med det trådløse nettverket og tilkoblingen til iPhone. Du trenger Wi-Fi-passordet ditt for å koble til telefonen igjen, så ha det lett tilgjengelig.
- Start innstillinger og trykk på Wi-Fi på iPhone.
- Velg i-ikonet ved siden av Wi-Fi-nettverket.
- Velg Glem dette nettverket og velg Glem i ledeteksten.
- Trykk på Wi-Fi-nettverket på Wi-Fi-siden og skriv inn passordet for å opprette en tilkobling.
- Åpne App Store på iPhone.
Sjekk om Apples App Store-servere er nede
Apples App Store-servere kan gå ned av ulike årsaker, noe som forårsaker brukerproblemer som "Kan ikke koble til App Store". Det som er bra er at du kan sjekke og bekrefte om dette er tilfellet ved å bruke Apples nettsted.
Start en nettleser på enheten din og gå til Apples systemstatusside. Sjekk om App Store-oppføringen viser en grønn prikk ved siden av. Dette indikerer at App Store-serverne er oppe og kjører.
Oppdater iPhone-operativsystemet
Apple pusher ofte nye programvareoppdateringer til iOS-enheter slik at du kan fikse ulike feil og få nye funksjoner. Feilen "Kan ikke koble til App Store" kan være en iOS-systemfeil, som kan fikses ved å oppdatere iPhone.
Du kan oppdatere iPhone gratis som følger:
- Start innstillinger og trykk på Generelt > Programvareoppdatering.
- Vent til iPhone finner den nyeste versjonen av iOS.
- Installer de tilgjengelige oppdateringene og start iPhone på nytt.
Tilbakestill iPhones nettverksinnstillinger
Hvis "Kan ikke koble til App Store"-problemet vedvarer, kan det hende at iPhones nettverkskonfigurasjon er feil. Dette skjer vanligvis når du angir feil innstillinger for ulike nettverks alternativer.
Hvis du ikke er sikker på hvordan du kan fikse det manuelt, tilbakestill nettverksinnstillingene til standard, og alle problemene dine vil bli løst.
- Åpne Innstillinger-appen og trykk på Generelt > Tilbakestill.
- Velg Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Skriv inn iPhone-passordet.
- Velg Tilbakestill nettverksinnstillinger i ledeteksten.
Gjør iPhones App Store tilgjengelig, igjen
Du kan ikke finne, laste ned eller oppdatere nye apper og spill på iPhone uten tilgang til App Store-appen. Dette begrenser deg fra å få tilgang til det Apple har å tilby deg som iPhone-bruker.
Heldigvis er iPhones "Kan ikke koble til App Store"-feilen bare et nettverksproblem. Så bruk en eller flere av løsningene ovenfor for å fikse problemet og gå tilbake til App Store-aktivitetene dine.
