Apple Music er fortsatt en av de beste musikkstrømmetjenestene på markedet. Men sporadiske feil og funksjonsfeil gjør det noen ganger vanskelig å få det beste ut av Apple Music. Problemer med Internett-tilkoblingen din, Apple Music-serveren eller Music-appen er vanlige årsaker til feilen "ressurs utilgjengelig".
Prøv feilsøkingsreparasjonene nedenfor hvis Apple Music ofte gir feilmeldingen "ressurs utilgjengelig" når du spiller sanger.
Sjekk Apple Musics serverstatus
Apple-enheter kan ikke spille av sanger eller videoer i Music-appen hvis Apple Music-servere opplever nedetid. Gå til Apple Support System Status-siden i nettleseren din og sjekk om Apple Music er oppe og kjører.
Apple Music har ingen problemer hvis statuslampen ved siden av strømmetjenesten lyser grønt. En gul eller rød statusindikator betyr at Apple Music er midlertidig utilgjengelig. Rapporter serverbrudd til Apple Support og vent til Apple gjenoppretter tjenesten.
Du kan også bekrefte Apple Musics serverstatus på tredjeparts nettsteder som overvåker nettsteder som DownDetector.
Feilsøk Internett-tilkoblingen din
Det kan hende at enheten din ikke klarer å hente innhold fra Apple Musics servere hvis nettverkstilkoblingen din er treg eller ustabil. Start ruteren på nytt, oppdater fastvaren, eller bytt til mobildata hvis feilen "ressurs tilgjengelig" oppstår på en Wi-Fi-tilkobling.
Sjekk ruterens administrasjonspanel og bekreft at Wi-Fi-tilkoblingen din ikke blokkerer Apple Music. Slå også av appen Virtual Private Network (VPN) hvis du bruker noen. Kontakt nettverksadministratoren eller Internett-leverandøren (ISP) hvis du ikke får tilgang til ruterens administrasjonspanel. Å sette enheten i og ut av flymodus kan også løse tilkoblingsproblemer.
Fjern og legg til sanger på nytt i biblioteket ditt
Går Apple Music feilmeldingen "ressurs utilgjengelig" når du spiller en bestemt sang? Slett og legg til sangen på nytt i biblioteket eller spillelisten.
Åpne Apple Music, trykk og hold den berørte sangen, og velg Slett fra bibliotek. Velg Slett sang i bekreftelsen.
På Mac-datamaskiner høyreklikker du sangen og velger Slett fra bibliotek. Velg Slett sang igjen på popup-vinduet for å fortsette.
Hvis feilen vedvarer etter at du har lagt til sangen på nytt i biblioteket ditt, er sangen sannsynligvis utilgjengelig i ditt land/region. Se veiledningen vår for å gjenopprette utilgjengelige sanger til Apple Music for løsninger.
Lukk og åpne Apple Music på nytt
Åpning av Apple Music-appen på vår testenhet (en iPhone) stoppet feilen "ressurs utilgjengelig".
Force Close Apple Music på iPhone og iPad
- Åpne appbytteren for iPhone eller iPad. Dobbeltklikk på enhetens Hjem-knapp for å åpne appbytteren. For Face ID-aktiverte enheter, sveip opp fra bunnen av skjermen og slipp fingeren på midten av skjermen for å starte bryteren.
- Sveip opp på Apple Music-forhåndsvisningen for å lukke appen.
Force Close Apple Music på Mac
Trykk Kommando + Tilvalg + Escape, velg Musikk på listen over programmer, og velg Tving avslutning.
Re-Aktiver mobildatatilgang for Apple Music
Hvis denne feilen bare oppstår mens du bruker mobil- eller mobildata, kan deaktivering og reaktivering av mobildatatilgang for Musikk-appen stoppe feilen. Lukk Apple Music og følg trinnene nedenfor.
- Gå til Innstillinger > Musikk og slå av mobildata i delen "Tillat musikk å få tilgang".
- Åpne Apple Music og trykk på Innstillinger i popup-vinduet.
- Slå på mobildatatilgang for Musikk-appen. Start Musikk-appen på nytt og prøv å spille sanger i biblioteket ditt.
Start enheten på nytt
Å slå av iPhone, iPad eller Mac kan fjerne midlertidige systemfeil som forårsaker Apple Musics "ressurs utilgjengelig"-feil.
For å starte en iPhone eller iPad på nytt, trykk og hold inne av/på-knappen og enten Volum opp eller Volum ned-knappen. Alternativt kan du gå til Innstillinger > Generelt og velge Slå av. Flytt glidebryteren til høyre for å slå av iPhone.
Vent 1–2 minutter til iPhone eller iPad slår seg av. Trykk og hold inne enhetens strømknapp til Apple-logoen vises på skjermen. Aktiver mobildata eller bli med i et Wi-Fi-nettverk og sjekk om du kan spille av sanger på Apple Music-biblioteket ditt.
Lukk aktive programmer før du starter Mac-en på nytt, slik at du ikke mister ulagrede data. Velg Apple-logoen på menylinjen og velg Start på nytt på Apple-menyen.
Oppdater eller nedgrader enheten din
Feil i enhetens operativsystem (OS) kan føre til at Apple-apper og -tjenester ikke fungerer. Vi anbefaler at du oppdaterer enheten din hvis du ikke har gjort det på lenge.
Gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering og trykk på Last ned og installer for å installere den nyeste iOS- eller iPadOS-oppdateringen.
For å oppdatere Mac-en, gå til Systemvalg > Programvareoppdatering og velg Oppdater nå.
Hvis du oppdaget feilen "ressurs utilgjengelig" etter installasjon av en OS-oppdatering, bør problemet løses ved å angre oppdateringen. Se veiledningen vår om nedgradering av iOS og nedgradering av macOS-oppdateringer.
Andre sannsynlige løsninger
Å logge av Apple-ID-en eller iCloud-kontoen din og logge på igjen kan løse problemet. Du kan også prøve å slette og installere Apple Music på nytt. Kontakt Apple Support hvis "ressursen utilgjengelig" vedvarer i Apple Music.
