Internettproblemer, servernedetid og lisensieringsbestemmelser kan føre til at Apple Music viser feilmeldingen "Denne sangen er ikke tilgjengelig i ditt land eller område" når du spiller av sanger. Denne veiledningen utforsker forskjellige måter å fikse denne feilen på.
Først: Sjekk tilkoblingen
Før du fortsetter, kontroller at iPhone eller iPad har en aktiv internettforbindelse. Besøk et tilfeldig nettsted i Safari eller åpne appene dine for sosiale medier og sjekk om de fungerer.Bytt til en Wi-Fi-tilkobling hvis du bruker mobildata – eller omvendt. Å sette enheten inn og ut av flymodus kan også løse tilkoblingsproblemer.
Prøv anbefalingene nedenfor hvis feilen vedvarer til tross for at du har en aktiv internettforbindelse.
En gul eller oransje indikator ved siden av musikktjenesten indikerer servernedetid eller tjenestestans. Rapporter nedetiden til Apple Support og prøv igjen når Apple gjenoppretter strømmetjenesten.
Deaktiver VPN-tilkoblingen
Et virtuelt privat nettverk (VPN) kan forstyrre tilgjengeligheten av innhold i musikkappen. La oss for eksempel anta at en artist eller sangutgiver begrenset franske innbyggere fra å lytte til sangene deres. Apple Music kan vise feilmeldingen "Denne sangen er for øyeblikket ikke tilgjengelig i ditt land eller din region" når du spiller av sangen(e) med VPN-tilkoblingen din satt til Frankrike.
Hvis en VPN-tilkobling er aktiv på enheten din, slå den av hvis du ikke lenger har tilgang til sanger du tidligere har spilt i Musikk-appen.
Åpne Innstillinger-appen på iPhone eller iPad og slå av VPN.
Lukk og åpne Apple Music på nytt
Åpning av Musikk-appen på nytt kan løse feilen «Denne sangen er for øyeblikket ikke tilgjengelig i ditt land eller din region». Sveip opp fra bunnen til midten av iPhone- eller iPad-skjermen. Slipp fingeren når iOS App Switcher vises. Hvis iOS-enheten din har en fysisk Hjem-knapp, dobbelttrykker du på Hjem-knappen for å åpne App Switcher.
Finn musikk og sveip opp på forhåndsvisningen av appen for å lukke den. Vent noen sekunder, åpne Musikk på nytt og prøv å spille av en sang – eller den bestemte sangen som ikke var tilgjengelig.
Resync Your iCloud Music Library
Er en sang utilgjengelig på en av iCloud-enhetene dine, men andre enheter kan spille av sangen? Bekreft at den berørte enheten er synkronisert med iCloud-biblioteket ditt.
Åpne Innstillinger, velg Musikk og slå på Synkroniser bibliotek.
Hvis alternativet allerede er aktivert, slår du det av og på igjen. Gå tilbake til Apple Music Library og sjekk om du kan spille av de utilgjengelige sangene.
Merk: Deaktivering eller reaktivering av Synkroniseringsbiblioteket vil slette alle nedlastede sanger fra enheten din.
Synkroniser musikkbiblioteket på nytt med iTunes
Noen iPhone-brukere gjenopprettet utilgjengelige sanger ved å koble enhetene til en datamaskin og synkronisere iCloud-musikkbiblioteket på nytt.
- Koble iPhone eller iPad til PC-en med en USB-kabel. Din iPhone/iPad skal vise en popup som ber deg om å gi datamaskinen tilgang til multimediefilene dine. Trykk på Tillat eller Stol på for å fortsette.
- Åpne iTunes og sørg for at den er koblet til samme Apple ID/iTunes-konto på iPhone eller iPad. Velg Konto på toppmenyen, velg Logg på, og oppgi deretter kontolegitimasjonen din.
- Velg Rediger på toppmenyen og velg Innstillinger.
- Gå til Generelt-fanen og fjern merket for iCloud Music Library. Dette vil fjerne alle sanger (unntatt iTunes-kjøp) fra iTunes Store. Merk av i iCloud Music Library-boksen igjen for å gjenopprette Apple Music-sanger til iTunes-biblioteket.
- Tilbakestilling av alle dialogboksadvarsler før resynkronisering av iTunes-biblioteket løste feilen for noen brukere i dette Apple-diskusjonsforumet. Gå til Avansert-fanen, velg Tilbakestill advarsler-knappen og velg OK for å fortsette.
- Velg enhetsikonet i toppmenyen.
- Velg sanger i «Bibliotek»-delen på sidefeltet, og merk av for Synkroniser musikk.
- Etterpå velger du Hele biblioteket og merker av for Inkluder videoer og Inkluder talememoer. Velg Bruk for å starte synkroniseringsprosessen.
- Velg Synkroniser og Erstatt på popup-vinduet og velg Ferdig når synkroniseringen er fullført.
Koble fra iPhone, åpne Apple Music-appen og sjekk om du nå kan spille av de berørte sangene.
Synkroniser musikkbiblioteket på nytt på en Mac
Du kan synkronisere Apple Music-biblioteket ditt på nytt på en bærbar Mac eller skrivebord hvis du ikke har en Windows-PC.
- Deaktiver biblioteksynkronisering i musikkinnstillingene på iPhone eller iPad. Gå til Innstillinger > Musikk, slå av Synkroniser bibliotek, og trykk på Slå av på bekreftelsesmeldingen.
- Koble iPhone/iPad til Mac-en med en USB-kabel og åpne Finder. Velg enheten din på sidefeltet, gå til Musikk-fanen og merk av for Synkroniser musikk til.
- Velg Fjern og synkroniser på popup-vinduet.
- Velg Hele musikkbiblioteket og Inkluder videoer, og velg Bruk for å starte synkroniseringen.
- Velg Synkroniser og Erstatt for å fortsette.
- Bekreft at Mac-en synkroniserer musikkbiblioteket. Åpne Musikk-appen, velg Musikk på menylinjen, og velg Innstillinger.
- Gå til Generelt-fanen, merk av for Synkroniser bibliotek og velg OK.
- Koble fra iPhone eller iPad og aktiver biblioteksynkronisering på nytt i musikkinnstillingsmenyen. Gå til Innstillinger > Musikk og slå på Synkroniser bibliotek.
Alternativt kan du starte Musikk-appen og åpne biblioteket ditt. Trykk på Slå på under «Synkroniseringsbiblioteket er av»-varselet på siden.
Oppdater enheten din
Operativsystemoppdateringer fikser ofte feil med Apple-appene og -tjenestene. Oppdater iPhone, iPad eller Mac og sjekk om det stopper feilen.
Koble iPhone/iPad til et Wi-Fi-nettverk, gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering, og trykk på Last ned og installer.
Installer den nye oppdateringen og spill av de berørte sangene i Apple Music når enheten starter på nytt.
Gå til Systemvalg > Programvareoppdatering for å laste ned og installere en macOS-oppdatering på din Mac.
Endre Apple-ID eller iTunes-land
Artister eller sangutgivere begrenser noen ganger tilgjengeligheten til sangene deres til bestemte land eller regioner. Derfor kan du ikke spille av en sang som ikke er lisensiert for ditt land på Apple Music.Å bytte App Store eller iTunes-land til regionen der sangen er lisensiert er en levedyktig løsning. Men du bør bare gjøre det som en siste utvei hvis ingen av feilsøkingsløsningene ovenfor løser problemet.
