Står du stadig på feilmeldingen «Din Mac var ikke i stand til å kommunisere med Apple Watch» hver gang du prøver å aktivere automatisk opplåsing for macOS? Vi viser deg hva du må gjøre for å fikse feilen.
Apple Watchs automatiske låsefunksjon er den mest praktiske måten å autentisere deg selv på en MacBook, iMac eller Mac mini. Men hvis Mac-en sier at den ikke kan kommunisere med Apple Watch mens du konfigurerer automatisk opplåsing, vil rettelsene i denne opplæringen hjelpe.
1. Lås opp Apple Watch og iPhone
Er Apple Watch festet til håndleddet? Er den låst opp? Hvis ikke, gjør begge deler før du prøver å aktivere automatisk opplåsing på nytt. Det er også en god idé å låse opp iPhone.
2. Deaktiver og aktiver WiFi og Bluetooth
Tilfeldige tilkoblingsproblemer med Wi-Fi og Bluetooth kan stoppe Mac-en din fra å kommunisere med Apple Watch. Den raskeste måten å fikse det på er å starte Wi-Fi- og Bluetooth-modulene på nytt på begge enhetene.
Deaktiver og aktiver Bluetooth og WiFi på Mac
- Velg kontrollsenterikonet på Mac-menylinjen.
- Utvid Bluetooth- og Wi-Fi-kategoriene.
- Deaktiver og aktiver bryterne ved siden av Bluetooth og Wi-Fi.
Deaktiver og aktiver Bluetooth og WiFi på Apple Watch
- Trykk på Digital Crown og åpne Innstillinger-appen.
- Rull ned og trykk på Bluetooth og Wi-Fi.
- Deaktiver og aktiver bryterne ved siden av Bluetooth og Wi-Fi.
3. Aktiver Handoff på Mac og Apple Watch
Å sikre at Handoff er aktiv på Mac-en og Apple Watch øker sjansen for at de lykkes med å koble seg til.
Enable Handoff på Mac
- Åpne Apple-menyen og velg Systemvalg.
- Velg kategorien Generelt.
- Merk av i boksen ved siden av Tillat overlevering mellom denne Mac-en og iCloud-enhetene dine.
Aktiver overlevering på Apple Watch
- Åpne Watch-appen på iPhone.
- Bytt til fanen Min klokke.
- Trykk på Generelt og slå på bryteren ved siden av Enable Handoff.
Merk: Automatisk opplåsing for macOS krever ikke Handoff for å fungere, så slå den gjerne av etter at du har rettet feilen.
4. Start Mac-en og Apple Watch på nytt
Å starte Macen og Apple Watch på nytt er en rask måte å løse vedvarende programvarefeil som hindrer deg i å slå på automatisk opplåsing.
Start Mac-en på nytt
- Åpne Apple-menyen og velg Start på nytt.
- Tøm boksen ved siden av Åpne vinduer på nytt når du logger på igjen.
- Velg Start på nytt for å bekrefte.
Start Apple Watch på nytt
- Hold nede sideknappen og trykk på Slå av.
- Vent i 30 sekunder.
- Hold inne sideknappen igjen til du ser Apple-logoen.
5. Oppdater Apple Watch og Mac
Installering av de nyeste systemprogramvareoppdateringene for Mac og Apple Watch løser kjente konflikter og andre problemer som hindrer enhetene i å snakke.
Oppdater Mac-en
- Åpne Systemvalg-appen.
- Velg Programvareoppdatering.
- Velg Oppdater nå.
Oppdater Apple Watch
- Åpne Watch-appen på iPhone og bytt til Min Watch-fanen.
- Trykk Generelt > Programvareoppdatering.
- Trykk på Last ned og installer.
6. Tilbakestill NVRAM (kun Intel Mac-er)
Korrupte programvare- og maskinvarepreferanser i Macens ikke-flyktige tilfeldige tilgangsminne (eller NVRAM) kan hindre deg i å aktivere Apple Watchs Auto Unlock-funksjon for macOS. Slik tilbakestiller du NVRAM:
- Åpne Apple-menyen, velg Avslutt, og vent til Mac-en slår seg av.
- Hold nede Command + Shift + P + R-tastene og trykk på strømknappen for å slå den på igjen.
- Slipp tastene etter 20 sekunder.
Hvis det ikke hjelper, tilbakestill Mac-ens SMC (System Management Controller).
7. Fjern Auto Unlock State
Deretter sletter du alle Auto Unlock-oppføringer fra Apple Keychain på Mac-en. Det er best å sikkerhetskopiere dataene dine med Time Machine før du begynner.
- Åpne Launchpad og velg Annet > nøkkelringtilgang.
- Bytt til fanen Alle elementer.
- Velg visning > Vis usynlige elementer på menylinjen.
- Skriv automatisk opplåsing i søkefeltet øverst til høyre i nøkkelringtilgang-vinduet.
- Velg alle resultater for automatisk opplåsing (trykk Kommando + A) og slett dem.
- Søk etter AutoUnlock (uten et mellomrom mellom begge ordene) og slett alle AutoUnlock-resultater.
- Åpne Finder og velg Gå > Gå til mappe på menylinjen.
- Besøk følgende katalog:
~/Bibliotek/Deling/AutoUnlock
- Slett alle filer i AutoUnlock-katalogen.
- Start Mac-en på nytt.
8. Logg av og tilbake til iCloud på din Mac
En annen måte å fikse «Din Mac var ikke i stand til å kommunisere med Apple Watch»-feilen på er å logge av iCloud på Macen og inn igjen.
- Åpne Systemvalg-appen og velg Apple ID.
- Velg Oversikt på sidefeltet.
- Velg Logg av.
- Finn ut hvilke former for data du vil beholde på Mac-en før du logger av - Nøkkelring, kontakter, kalendere osv.
- Velg Behold en kopi.
- Deaktiver Find My og logg av.
- Start Mac-en på nytt og logg på igjen via Systemvalg-appen.
9. Tilbakestill Apple Watch
Hvis "Mac-en din kunne ikke kommunisere med Apple Watch"-feilen vedvarer, tilbakestiller du Apple Watch til fabrikkinnstillingene. iPhone-en din sikkerhetskopierer automatisk watchOS-dataene dine, slik at du ikke mister noe.
- Åpne Watch-appen på iOS-enheten din og bytt til Min Watch-fanen.
- Trykk på Alle klokker.
- Trykk på Info-ikonet ved siden av Apple Watch.
- Trykk på Koble fra Apple Watch.
- Trykk på Koble fra Apple Watch igjen for å bekrefte.
Etter tilbakestillingsprosedyren, konfigurerer du Apple Watch fra bunnen av og velger å Gjenopprett fra sikkerhetskopi etter at du har paret den med iPhone.
10. Se etter Apple-ID-mismatch
Dette er ikke et problem for de fleste, men hvis du bruker flere Apple-ID-er, vil ikke Mac-en din kommunisere med en Apple Watch du har logget på med en annen konto. Her er hva du må gjøre for å sjekke Apple-ID-en på begge enhetene.
Sjekk Apple ID på Mac
- Åpne Systemvalg-appen.
- Velg Apple ID.
- Sjekk Apple-ID-en din i øvre venstre hjørne av vinduet.
Sjekk Apple ID på Apple Watch
- Trykk på Digital Crown på Apple Watch.
- Åpne innstillinger.
- Trykk på Apple-ID-en din.
For å fikse en Apple-ID-uoverensstemmelse på en Mac, må du logge av iCloud og inn igjen med riktig kontolegitimasjon. På en Apple Watch må du tilbakestille og pare den til en iPhone med samme Apple-ID som din Mac.
Intet hell? Kontakt Apple-støtte
Hvis ingen av rettelsene ovenfor hjelper, er det beste alternativet å kontakte Apples kundestøtte. De skal kunne gi ytterligere instruksjoner som kan fikse feilen "Din Mac var ikke i stand til å kommunisere med Apple Watch".
Hvis du klarer å aktivere automatisk opplåsing, vil du kanskje lære hvordan du håndterer tilfeller der Apple Watch ikke klarer å autentisere deg på Mac neste gang.
