Apple Music Slow på iPhone eller Mac? Prøv disse 10 rettelsene

Tar det lang tid å laste Apple Music på iPhone eller Mac? Eller reagerer den tregt, tar det evigheter å strømme sanger, eller oppfører den seg sakte på annen måte? Vi viser deg hvordan du feilsøker og løser problemet.

Apple Music kan redusere hastigheten på iPhone og Mac av flere grunner. Det kan for eksempel skyldes en buggy-forekomst av Musikk-appen, et problem på serversiden eller et problem med Internett.

Arbeid deg gjennom følgende løsninger, og du skal kunne få Apple Music til å fungere norm alt igjen. De iPhone-relaterte rettelsene i denne opplæringen gjelder også for iPad og iPod touch.

1. Tvangsavslutt og restart Apple Music-appen

Det er best å begynne med å tvinge avslutning og restarte Musikk-appen på iPhone eller Mac. Det burde løse uventede feil som får Apple Music til å tregere.

iPhone

1. Sveip opp fra bunnen av skjermen for å åpne App Switcher. Eller dobbeltklikk på Hjem-knappen hvis iOS-enheten din har en.
2. Sveip bort musikkkortet.

3. Gå til startskjermen og start musikkappen på nytt.

Mac

1. Trykk på Tilvalg + Kommando + Esc for å starte popup-vinduet Force Quit Applications.
2. Velg Musikk og velg Force Quit.

3. Relanser Musikk-appen via Dock eller Launchpad.

2. Sjekk Internett-tilkoblingshastigheten

Hvis Musikk-appen tar lang tid å koble til Apple-serverne eller du har problemer med å strømme sanger, kan du prøve å sjekke hastigheten på Internett-tilkoblingen med et nettbasert verktøy eller app som Fast.com. Hvis det virker tregt:

• Start på nytt eller myk tilbakestill ruteren.
• Koble iPhone eller Mac til et annet Wi-Fi-nettverk.

På iPhone kan du også:

• Åpne kontrollsenteret og slå flymodus på og deretter av.
• Bytt fra Wi-Fi til mobildata.

Hvis problemet vedvarer, kan du finne ut flere måter å fikse en treg mobil- eller Wi-Fi-tilkobling på. Eller kontakt Internett-leverandøren din.

3. Reduser lyd- og videostreamingskvalitet

Hvis internett er tregt til å begynne med, reduser lyd- og videokvaliteten for å gjøre strømming av innhold i Apple Music enklere.

iPhone

1. Åpne Innstillinger-appen, rull ned og trykk på Musikk.

2. Trykk på Lydkvalitet.
3. Slå av bryteren ved siden av Lossless Audio.

Hvis problemet oppstår mens du strømmer lyd over mobildata, trykker du på Mobilstrømming og velger Høyeffektivitet.

Mac

1. Åpne Musikk-appen og velg Musikk > Innstillinger på Mac-menylinjen.

2. Bytt til Avspilling-fanen.
3. Fjern avmerkingen ved siden av Tapsfri lyd.

Hvis problemet oppstår mens du strømmer Apple Music-videoer, åpner du rullegardinmenyen ved siden av Streaming og velger Bra eller bedre (opptil 1080p).

4. Sjekk Apple Music Server Status

Du må sjekke Apple Music-serverstatusen hvis det ikke er noe g alt med Internett. For å gjøre det, besøk Apples systemstatusside ved å bruke Safari eller en annen nettleser. Hvis Apple Music vises nede, vent til Apple har løst problemet. Det bør ikke ta lang tid.

5. Frigjør lagringsplass

Apper har en tendens til å gå ned til en gjennomgang hvis det er lite lagringsplass å leke med, og Apple Music er intet unntak. Prøv å frigjøre plass på iPhone eller Mac neste gang.

iPhone

1. Åpne Innstillinger-appen på iPhone og trykk på Generelt.
2. Trykk på iPhone-lagring.
3. Følg lagringsanbefalingene – for eksempel slett gamle Apple TV-videoer eller iMessage-vedlegg – eller last ned/slett uønskede apper.

Mac

1. Åpne Apple-menyen og velg Systeminnstillinger.

2. Gå til Generelt > Lagring.

3. Følg lagringsanbefalingene – for eksempel tøm papirkurven eller lagre filer i iCloud – for å frigjøre lagringsplass på Mac-en. Du kan også sjekke de forskjellige kategoriene - iOS-filer, meldinger og bilder - på sidefeltet for å slette uønskede elementer og gjenvinne mye plass.

Merk: Hvis Mac-en din kjører macOS Monterey eller tidligere, gå til Apple-menyen > Om denne Mac-en > Lagring for å få tilgang til å administrere den interne lagringen.

6. Start iPhone og Mac på nytt

Start iPhone og Mac på nytt neste gang. Det burde løse vedvarende musikkrelaterte problemer forårsaket av tilfeldige feil med systemprogramvaren.

iPhone

1. Åpne Innstillinger-appen på iPhone og velg Generelt.
2. Rull ned, trykk på Avslutt, og dra strømikonet til høyre.

3. Vent 30 sekunder og hold inne strømknappen til du ser Apple-logoen.

Mac

1. Åpne Apple-menyen og velg Start på nytt.

2. Tøm boksen ved siden av Åpne vinduer på nytt når du logger på igjen.
3. Velg Start på nytt for å bekrefte.

7. Oppdater iOS og macOS

Å oppdatere Music-appen til den nyeste versjonen er en annen måte å løse vedvarende senkinger og andre problemer med Apple Music. Men som en innebygd app er den eneste måten å oppdatere musikk på å oppdatere systemprogramvaren på iPhone eller Mac.

iPhone

1. Åpne Innstillinger-appen på iPhone og trykk på Generelt.
2. Trykk på Programvareoppdatering.
3. Trykk på Last ned og installer for å installere ventende iOS-oppdateringer.

Mac

1. Åpne Apple-menyen og velg Systeminnstillinger.

2. Velg Generelt > Programvareoppdatering.

3. Velg Oppdater nå hvis det er en ny macOS-oppdatering.

Merk: I macOS Monterey og tidligere, gå til Apple-menyen > Systemvalg > Programvareoppdatering for å oppdatere systemprogramvaren.

8. Deaktiver og aktiver iCloud Music Library

En annen løsning som løser vedvarende nedganger og andre problemer med Apple Music krever at du deaktiverer og aktiverer iCloud Music Library. Det vil imidlertid føre til at du laster ned lok alt lagrede sanger, album og spillelister på nytt.

iPhone

1. Åpne Innstillinger-appen, rull ned og trykk på Musikk.

2. Deaktiver bryteren ved siden av Sync Library.
3. Trykk på Slå av.

Mac

1. Åpne Musikk-appen og velg Musikk > Innstillinger på Mac-menylinjen.

2. Velg kategorien Generelt og fjern merket ved siden av Synkroniser bibliotek.
3. Velg OK.

Tvangsavslutt og start musikkappen på nytt på iPhone eller Mac. Gjenta deretter trinnene ovenfor, men slå på bryteren eller merk av i boksen ved siden av Synkroniser bibliotek. Eventuelt kan du prøve å logge av og tilbake til iPhone eller Mac med Apple-ID-en din.

9. Avinstaller og installer musikkappen på nytt

Du kan slette og installere musikkappen på nytt på iPhone for å løse korrupsjonsproblemer med applikasjonen.

1. Åpne Innstillinger-appen på iPhone og trykk på Generelt > iPhone-lagring.
2. Tap Music.

3. Trykk på Slett app og deretter på Slett app igjen for å bekrefte.

4. Start iPhone på nytt.
5. Besøk App Store, søk etter musikk og last ned musikkappen på nytt.

10. Tøm Macens system- og applikasjonsbuffer

Hvis Apple Music-relaterte nedganger bare oppstår på Mac-en, prøv å tømme system- og programbuffer. Den mest praktiske måten å tømme Mac-bufferen på er å bruke en gratis app som Onyx.

1. Installer og autoriser Onyx.

2. Åpne Onyx og bytt til fanen Vedlikehold.
3. Merk av i boksene ved siden av System og applikasjoner (hvis de ikke er som standard) og velg Kjør oppgaver-knappen. Sjekk vår Onyx-gjennomgang hvis du vil lære mer om hvordan applikasjonen fungerer.

Hvis du ikke liker å laste ned tredjepartsapper på Mac-en, her er komplette trinnvise instruksjoner for å tømme Mac-bufferen manuelt.

Kontakt Apple-støtte

Hvis ingen av løsningene ovenfor hjelper, kontakt Apples kundestøtte for å få hjelp. De bør være i stand til å finne ut hva som er g alt og tilby ytterligere løsninger som kan løse problemet for deg. Sjekk ut alternative musikkstrømmetjenester som Spotify i mellomtiden.