Du bør deaktivere eller slette Apple-ID-en din hvis du tror den er kompromittert eller ønsker å slutte å bruke kontoen. Denne opplæringen dekker alt du trenger å vite om å slette eller deaktivere Apple ID-kontoen din.
Hva skjer når du sletter Apple-ID-en din
Når du sletter Apple-ID-en din, suspenderer Apple alle abonnementene dine. Du vil ikke kunne få tilgang til eller fornye tjenester knyttet til abonnementet ditt.
Sletting av Apple-ID-en din oppløser familiedelingsgruppen – hvis du er arrangøren. Familiemedlemmer mister tilgang til dine delte abonnementer og kjøp.
Apple sletter permanent data som er lagret i iCloud når du sletter kontoen din. Du vil ikke kunne bruke iMessage eller iCloud Mail etter at du har slettet kontoen din. På samme måte kan du ikke ringe eller motta FaceTime-anrop.
Alle data knyttet til kontoen din slettes også permanent når du sletter Apple-ID-en din. Derfor har du ikke tilgang til Apple-tjenester og mediekjøp fra App Store etter at du har slettet kontoen din.
Hvis du sletter Apple-ID-en din, fjernes ubrukt kreditt i App Store- eller iTunes Store-saldoen din. Bruk saldoen på kontoen din eller be om refusjon før du sletter kontoen din.
Det er verdt å nevne at du ikke kan gjenbruke e-postadressen til den slettede kontoen din for å opprette en ny Apple-ID. Du kan heller ikke bruke e-posten som en sekundær eller rednings-e-post for en eksisterende Apple ID-konto.
Slik sletter du Apple-ID-en din
Apple anbefaler at du sikkerhetskopierer eller lager kopier av data som er lagret i iCloud før du sletter Apple-ID-en din. Du bør også logge av alle Apple-enhetene dine – iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV osv. Dette vil slå av Finn min aktiveringslås slik at du kan bruke enheten etter at du har slettet kontoen din.
- Besøk privacy.apple.com i hvilken som helst nettleser på smarttelefonen eller datamaskinen. Logg på Apple ID-kontoen du vil slette og skriv inn en tofaktorautentiseringskode om nødvendig.
- Du finner alternativer for å administrere kontoinformasjonen din på .
Før du sletter Apple-ID-en din, kan du be om en kopi av dataene dine fra Apple-apper og -tjenester. Velg Be om en kopi av dataene dine for å laste ned dataene dine. Merk at nedlastingsprosessen ikke er umiddelbar – det kan ta Apple opptil syv dager å sende en nedlastingslenke.
Du kan også overføre iCloud-bildene og -videoene dine til Google Foto. Velg Be om å overføre en kopi av dataene dine og velg Google Foto som destinasjonstjeneste på . Merk av for Bilder og videoer og velg Fortsett for å flytte iCloud-bildene og -videoene dine til Google Foto.
- For å slette Apple-ID-en din, bla nedover "Data og personvern"-siden og velg Be om å slette kontoen din.
- Rull nedover siden, velg hvorfor du sletter kontoen din, og velg Fortsett.
- Apple viser en liste over ting du bør merke deg før du sletter Apple-ID-en din. Les gjennom informasjonen og velg Fortsett for å fortsette.
- Trykk av for Jeg har lest og godtar disse vilkårene og velg Fortsett.
- Velg hvor Apple skal sende statusoppdateringer om kontoen din, og velg Fortsett.
- På , finner du en unik alfanumerisk tilgangskode. Du trenger denne tilgangskoden hvis du vil kansellere forespørselen om kontosletting. Skriv ut koden eller ta den opp et trygt sted.
- Skriv inn tilgangskoden og velg Fortsett.
- Velg Slett konto i popup-vinduet for bekreftelse for å slette Apple ID-kontoen din.
Kan du gjenopprette en slettet konto?
Sletting av Apple-ID-en din er permanent og kan ikke reverseres. Du kan imidlertid gjenopprette kontoen din hvis du kontakter Apples kundestøtte før sletteforespørselen er godkjent. Du må oppgi din unike tilgangskode for å kansellere forespørselen om kontosletting.
Det tar omtrent syv dager for Apple å behandle forespørselen din, så du har en kort periode på deg til å gjenopprette Apple ID-kontoen din.
Vi anbefaler at du tenker godt og lenge før du sletter kontoen din. Hvis du bare vil slutte å bruke kontoen din for en stund, deaktiver kontoen din i stedet. Det suspenderer tilgangen til Apple-ID-en din uten å slette dataene dine.
Følg trinnene i neste avsnitt for å lære hvordan du deaktiverer Apple-ID-en din.
Hvordan deaktiverer du Apple-IDen din
Apple fryser abonnementene og iCloud-kontodataene dine når du deaktiverer Apple-ID-en din. Du vil heller ikke kunne logge på eller bruke alle Apple-tjenester – iMessage, Apple Pay, Apple Books, Apple Music osv. På samme måte vil du ikke få tilgang til App Store-kjøp og data som er lagret i iCloud.
Du kan deaktivere og fortsette å bruke Apple-ID-en din når som helst. Logg av enhetene dine og følg trinnene nedenfor for å deaktivere kontoen din.
- Besøk Apples data- og personvernside og logg på med Apple-ID-en din.
- Velg Be om en kopi av dataene dine hvis du vil laste ned informasjonen din før du deaktiverer Apple-ID-en din. Rull ned på siden og velg Be om å deaktivere kontoen din.
- På , finner du en liste over ting som skjer når du deaktiverer Apple-ID-en din. Rull ned på siden, velg hvorfor du deaktiverer kontoen din, og velg Fortsett.
- Velg Fortsett på bekreftelsessiden for å fortsette.
- Kryss i boksen Jeg har lest og godtar disse betingelsene og velg Fortsett.
- Velg et telefonnummer eller en e-postadresse du vil at Apple skal sende oppdateringer om deaktivering av kontoen til. Velg Fortsett for å fortsette.
- Vær oppmerksom på den unike tilgangskoden på . Skriv ut tilgangskoden eller skriv den et trygt sted. Du kan ikke aktivere Apple-ID-en din på nytt hvis du mister denne tilgangskoden.
- Skriv inn tilgangskoden din i dialogboksen og velg Fortsett.
- Velg Deaktiver konto for å sende inn forespørselen om kontodeaktivering. Det kan ta Apple opptil syv dager å deaktivere kontoen din.
For å reaktivere Apple-ID-en din, kontakt Apple-støtte og oppgi tilgangskoden din.
Deaktivere eller slette Apple ID? Valget er ditt.
Du forstår nå hva deaktivering og sletting av Apple-ID-en din innebærer. Deaktivering av Apple-ID-en din setter kontoaktiviteten din på pause, mens sletting av kontoen sletter dine personlige data permanent. Vi anbefaler at du laster ned en kopi av dataene dine før du deaktiverer eller sletter Apple-ID-en din.Ikke mist tilgangskoden din.
Hvis du ikke kan slette Apple-ID-en din, er det sannsynligvis fordi du har en saldo på grunn av Apple. Sjekk Apple-kontosaldoen din, fjern eventuelle forf alte betalinger, og prøv å slette kontoen din på nytt. Kontakt Apple Support eller besøk en Apple Store i nærheten hvis problemet vedvarer.
