Det er sant: Det er en stor designfeil med de nye Apple AirTags. Vi snublet over problemet mens vi spilte inn en video om hvordan du bytter et AirTag-batteri for YouTube-kanalen vår.
Vi kjøpte en firepakning med Duracell CR2032-batterier som forberedelse til videoen. Batteriene vi kjøpte har et bittert belegg for å avskrekke barn fra å putte dem i munnen. Årsakene til dette er gode: mange barn har dødd av å ha inntatt disse knappebatteriene.
Slik bytter du ut et AirTag-batteri
Det er enkelt å bytte et AirTag-batteri.Bare vri baksiden av AirTag til venstre for å fjerne metalldekselet. Ta ut Panasonic CR2032-batteriet, og sett inn et nytt. AirTag lager en behagelig lyd når batteriet kobles til. Når du hører støyen, vri baksiden av AirTag tilbake til høyre for å feste batteriet på plass.
Vi visste at noe var g alt da den første AirTag-en vi prøvde ikke ga lyd når vi satte inn Duracell-batteriet. Vi klarte imidlertid å få den til å spille av lyden ved å holde batteriet i en 45 graders vinkel og trykke det inn i den lille batterikontakten inne i AirTag. Så snart vi satte metalldekselet på igjen, sluttet AirTag å fungere.
Problemet med Apples søte design
Dette er en alvorlig designfeil med AirTags, og det er et resultat av to store feil fra Apples ingeniørteam:
- AirTags har en overkonstruert design som velger å gjøre den negative batterikontakten både for liten og velger av en eller annen grunn å ikke plassere den midt på undersiden av batteriet (som alle annet CR2032-design vi noen gang har sett).Hadde Apple valgt å flytte kontakten litt ned, ville ikke dette problemet eksistert.
- På en eller annen måte gikk ikke Apple-ingeniører til butikken og kjøpte ikke-Panasonic CR2032-batterier for testing. Oops.
Dessverre, i dette tilfellet, går Apples vanlige fokus på vakker design på bekostning av AirTags-funksjonaliteten. Vi er ikke sikre på hvordan Apples ingeniørteam kunne ha sett bort fra et så grunnleggende designprinsipp som å plassere en batterikontakt i midten av batteriet for å maksimere sjansen for å opprettholde en solid forbindelse.
AirTags’ batterilevetid
AirTags har utmerket batterilevetid. I følge Apple er "AirTag designet for å fortsette i mer enn et år på et standardbatteri som du enkelt kan erstatte." Apple beregnet denne batterilevetiden basert på én daglig Precision Finding Event og fire Play Sound-hendelser. De fleste vil ikke åpne AirTags på en stund.Selv når de gjør det, vil det bare være et øyeblikk.
Duracell vs. Panasonic CR2032-batterier
Duracell-batterier har et bittert belegg for å forhindre at barn putter dem i munnen og svelger dem. Dessverre, i 2010, svelget 3.400 barn et knappbatteri som CR2032. Fra 2008–2014 døde elleve barn etter å ha fått i seg et knappebatteri. Mange flere fikk varige skader.
Duracell så denne ødeleggende landsomfattende trenden og tok skritt for å møte den. De bygde inn sikringer og skapte batterier som er tryggere for barn. Vi hadde en tøff tid til og med å åpne pakken.
En potensiell hjemmefiks
Hvis du kjøper en CR2032 med en slags belegg, kan batteriet fungere med AirTag-en din hvis du skraper det beskyttende belegget av med en skarp kniv eller bokskutter. Vi ikke anbefaler å gjøre dette.
Det er mange åpenbare måter dette kan gå g alt på, så ikke prøv dette hjemme! Å punktere et batteri kan føre til brann, forgiftning eller verre.
Belegget på Duracells CR2032-batterier er omtrent 1/16 tomme. Ved å fjerne dette belegget med en kniv fikk batteriet en ren forbindelse med kontakten i AirTag.
Og det er her Apples "søte" design virkelig faller flatt: De plasserer den negative batterikontakten på innsiden av AirTag-en omtrent 1/16 tomme fra kanten av batteriet. De burde ha satt den midt på batteriet - selv 1/4 tomme hadde nok vært nok. AirTags ville se like bra ut, og det ville ikke være en haug med misfornøyde kunder for Apple Stores å håndtere neste år.
Som tidligere Apple Store-ansatt kan jeg føle med Apple-teknologien som må løse dette problemet i første etasje.
Vi kan absolutt ikke utsette Duracell for dette problemet på noen måte. Ikke bare er batteriene deres designet for å redde barns liv - de la igjen over en halv tomme med areal tilgjengelig i midten av batteriet for ingeniører å koble til. Jeg tror ikke Duracell kunne ha (eller burde ha) forutsett at et selskap ville se bort fra beste praksis for ingeniørarbeid og designe et produkt med en batteriterminal plassert ved batteriets kant i stedet for midten.
Hva kan Apple gjøre?
Neste generasjon AirTags vil nesten helt sikkert ha en annen design som rommer CR2032-batterier med et "barnesikkert" belegg. Duracell begynte å legge det bitre belegget til knappebatteriene sine i 2020, og jeg forventer at andre batteriprodusenter følger etter for å bidra til å redusere inntak av barn.
Apple kan også tilby gratis batteribytte som et resultat av denne AirTags-designfeilen. Apple har tidligere tilbudt gratis batterierstatninger for enkelte Mac-er som ikke ville ladet mer enn 1 %.De reduserte også kostnadene for iPhone-batteribytte etter å ha blitt tatt med å bremse gamle iPhones.
Apple kan også møte et nytt gruppesøksmål. 113 millioner dollar ble utbet alt til forbrukere som fikk sin iPhone senket.
Eple har etterlatt en bitter smak i munnen vår
Til syvende og sist bør det ikke påhvile folk, spesielt foreldre, å kjøpe batterier som er mindre trygge for barn. Folk bør oppmuntres, ikke motløses, til å kjøpe CR2032-batterier med bittert belegg.
Vi håper Apple vil gjøre dette riktig ved å tilby gratis AirTags-batterierstatninger og endre AirTag-designet for å tilpasses CR2032-batterier som er tryggere for barn.
Hva synes du Apple bør gjøre med denne AirTags-designfeilen? Legg igjen en kommentar nedenfor og del tankene dine!