Du må logge på Apple-ID-en din, men kontobekreftelsen mislyktes. Uansett hva du prøver, kan du ikke logge på med Apple-ID-en din. I denne artikkelen skal jeg forklare hvordan du løser problemet når Apple ID-verifiseringen mislyktes!
Trenger du en bekreftelseskode?
En av de enkleste måtene å få tilbake tilgang til Apple-ID-en din på er å bruke Apples tofaktorautentiseringsprosess. Hvis tofaktorautentisering er slått på, må du angi en bekreftelseskode. Hvis tofaktorautentisering ikke er slått på, gå videre til neste trinn!
Få en bekreftelseskode vist på enheten din
- Logg på en ny enhet eller nettleser med Apple ID og passord.
- Se etter en varsling på alle de pålitelige Apple-enhetene dine.
- Trykk Tillat.
- Skriv inn bekreftelseskoden som vises for å logge på.
Få en bekreftelseskode via tekstmelding eller telefonsamtale
- På påloggingsskjermen trykker du på «Fikk ikke bekreftelseskode».
- Velg alternativet for å få koden sendt til telefonen.
- Du vil motta koden via tekstmelding eller telefonsamtale.
- Skriv inn den gitte bekreftelseskoden for å logge på.
Få en bekreftelseskode i Innstillinger-appen (iPhone)
- Åpne Innstillinger på iPhone.
- Trykk på navnet ditt øverst på skjermen.
- Trykk Passord og sikkerhet.
- Trykk Få bekreftelseskode.
Få en bekreftelseskode i Systemvalg (Mac)
- Åpne Systemvalg på Mac-en.
- Klikk Apple ID.
- Klikk Passord og sikkerhet.
- Klikk Få bekreftelseskode.
Start iPhone på nytt
Å starte iPhone på nytt kan ofte løse programvareproblemer, inkludert alle som kan forstyrre Apple ID-verifiseringsprosessen. Måten å starte en iPhone på nytt varierer avhengig av hvilken modell du har:
iPhones With A Home-knapp
- Trykk og hold inne strømknappen.
- Slipp strømknappen når "skyv for å slå av" vises.
- Skyv det røde og hvite strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone.
- Vent 30–60 sekunder, og trykk og hold inne strømknappen igjen for å starte iPhone på nytt.
- Slipp strømknappen når Apple-logoen vises på skjermen.
iPhones Without A Home Button
- Trykk og hold inne en av volumknappene og sideknappen samtidig.
- Slipp begge knappene når "skyv for å slå av" vises på skjermen.
- Skyv strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone.
- Etter ca. 30–60 sekunder slår du på iPhone igjen ved å holde inne sideknappen.
- Slipp sideknappen når Apple-logoen vises på skjermen.
Sørg for at iPhone er koblet til Internett
En Internett-tilkobling kreves for å bekrefte Apple-ID-en din. Det er viktig å sørge for at iPhone-en din er koblet til Wi-Fi eller mobildata før du prøver å bekrefte Apple-ID-en din.
Sjekk Wi-Fi-tilkoblingen din
Åpne Innstillinger og trykk på Wi-Fi. Sørg for at bryteren ved siden av Wi-Fi er grønn, noe som indikerer at den er på. Vi anbefaler at du raskt slår bryteren av og på igjen, noe som noen ganger kan fikse en mindre programvarefeil.
Sjekk den andre artikkelen vår hvis du har problemer med å koble iPhone til Wi-Fi.
Sjekk mobiltilkoblingen din
Åpne Innstillinger og trykk på Cellular. Sørg for at bryteren ved siden av Mobildata er grønn, noe som indikerer at den er på. Som med Wi-Fi, anbefaler vi at du raskt slår denne bryteren av og på igjen, noe som kan fikse et mindre programvareproblem.
Sjekk ut vår andre artikkel hvis iPhone ikke vil koble til mobildata!
Automatisk innstilling av dato og klokkeslett
Alle slags problemer kan oppstå når dato og klokkeslett på iPhone ikke stilles inn automatisk. iPhone-en din kan tro at den er i fortiden eller fremtiden, noe som kan hindre den i å gjøre ting som å bekrefte Apple-ID-en din. Den beste måten å unngå problemer med innstillingene for dato og klokkeslett på er å slå på Set Automatically
Åpne Innstillinger og trykk på Generelt -> Dato og klokkeslett. Slå på bryteren ved siden av Sett automatisk. Du vet at bryteren er på når den er grønn.
Logg av Apple-IDen din
Noen ganger krever kontotjenester at du logger ut og tilbake til Apple-ID-en din før kontoen din kan oppdateres. Bekreftelsesproblemer kan løses ved å logge av og på igjen.
Slik logger du av og tilbake til Apple-ID-en din
- Åpne innstillinger.
- Trykk på navnet ditt øverst på skjermen.
- Rull helt ned og trykk på Logg av.
- Skriv inn passordet ditt.
- Trykk Slå av i øvre høyre hjørne av skjermen, hvis Finn min iPhone er på.
- Trykk Logg av.
- Gå tilbake til hovedsiden i Innstillinger og trykk på Logg på iPhone.
- Logg på med Apple ID og passord.
Kontakt Apple-støtte
Hvis Apple ID-verifisering fortsetter å mislykkes, er det på tide å kontakte Apple-støtte. Det kan være et problem med Apple-ID-en din som bare en kundestøtterepresentant på høyt nivå kan løse for deg.Apple gir støtte online, over telefon og personlig. Sørg for å avtale time hvis du planlegger å gå inn i din lokale Apple Store!
Apple ID: Verifisert!
Du begynte å lese denne artikkelen i håp om å få en rask løsning. Nå har du alle ressursene du trenger for å diagnostisere hvorfor Apple ID-verifiseringen mislyktes! Gi oss beskjed om vi var i stand til å hjelpe og sjekk ut de andre artiklene våre for å fikse mer vanlige iPhone-problemer.
