iCloud-sikkerhetskopier svikter på iPhone, og du vet ikke hvorfor. En iCloud-sikkerhetskopi er en kopi av de lagrede dataene på din iPhone som lagres i Apples sky. I denne artikkelen skal jeg forklare hvorfor iCloud-sikkerhetskopien mislyktes på iPhone og vise deg hvordan du løser problemet for godt!
Sørg for at iPhone er koblet til Wi-Fi
På grunn av deres store størrelse kreves en Wi-Fi-tilkobling for å sikkerhetskopiere iPhone til iCloud. Du kan ikke sikkerhetskopiere iPhone til iCloud med mobildata.
Åpne Innstillinger og trykk på Wi-Fi for å være sikker din iPhone er koblet til Wi-Fi. Du vet at iPhone er koblet til Wi-Fi når bryteren ved siden av Wi-Fi er på og en blå hake vises ved siden av navnet på nettverket ditt.
Sjekk den andre artikkelen vår hvis iPhone ikke kobles til Wi-Fi!
Rydd iCloud-lagringsplass
En av de vanligste årsakene til at iCloud-sikkerhetskopier mislykkes, er fordi du ikke har nok iCloud-lagringsplass. Du kan administrere iCloud-lagringsplassen din ved å gå til Innstillinger -> -> iCloud -> Administrer lagring.
Her ser du hvor mye iCloud-lagring du har brukt og hvilke apper som tar mest plass. På min iPhone bruker Bilder mye mer iCloud-lagringsplass enn noen annen app.
Alle enhetene som er koblet til iCloud-kontoen din, kan bruke iCloud-lagringsplassen din. Du får ikke tre ganger så mye lagringsplass hvis du har tre iOS-enheter. Som du kan se bruker iPad-en min mye iCloud-lagringsplass med mer enn 400 MB med sikkerhetskopier.
Hvis du ikke har nok iCloud-lagringsplass til å sikkerhetskopiere iPhone, kan du enten slette data du ikke trenger eller kjøpe mer lagringsplass fra Apple.For å slette noe som tar opp iCloud-lagringsplass, trykk på det i Administrer lagringsinnstillinger. Deretter trykker du på Delete eller Slå av-knappen.
Når du har ryddet opp litt lagringsplass, prøv å sikkerhetskopiere til iCloud på nytt. Hvis iCloud-sikkerhetskopier fortsetter å mislykkes, må du kanskje rydde opp enda mer lagringsplass. Det kan også være et programvareproblem som forhindrer din iPhone i å sikkerhetskopiere.
Jeg anbefaler at du går gjennom feilsøkingstrinnene nedenfor for å utelukke et programvareproblem før du sletter mer data fra iCloud eller kjøper mer lagringsplass fra Apple. Det kan også være lurt å sjekke ut artikkelen vår som inneholder noen gode iCloud-lagringstips!
Logg av iCloud-kontoen din
Å logge av og tilbake på iCloud-kontoen din er litt som å starte iPhone på nytt. Kontoen din får en ny start når du logger på igjen, noe som kan fikse en mindre programvarefeil.
Åpne Innstillinger og trykk på navnet ditt øverst på skjermen. Rull deretter helt ned på denne menyen og trykk Logg av.
Trykk deretter på Logg på-knappen når den vises på skjermen og skriv inn Apple-ID og passord.
Tilbakestill alle innstillinger
Nullstilling av alle innstillinger på iPhone sletter og gjenoppretter alt i Innstillinger-appen til fabrikkinnstillinger. Etter at tilbakestillingen er fullført, må du skrive inn Wi-Fi-passordene på nytt, koble til Bluetooth-enheter på nytt og konfigurere resten av innstillingene dine etter eget ønske. Ved å tilbakestille alle innstillinger kan du kanskje fikse et programvareproblem som gjør at iCloud-sikkerhetskopiene mislykkes.
For å tilbakestille alle innstillinger på iPhone, åpne Innstillinger og trykk på Generelt -> Overfør eller tilbakestill iPhone -> Tilbakestill -> Tilbakestill alle innstillingerTrykk deretter Reset All Settings for å bekrefte tilbakestillingen.iPhone vil slå seg av, tilbakestilles og deretter slås på igjen.
Sikkerhetskopier iPhone ved hjelp av iTunes
Hvis iCloud-sikkerhetskopier mislykkes, kan du fortsatt sikkerhetskopiere iPhone-en til en datamaskin. Hvis du bruker en Windows-datamaskin eller Mac som kjører MacOS 10.14 eller eldre, kan du gjøre dette ved å bruke iTunes. Koble iPhone til en datamaskin med en MFi-sertifisert Lightning-kabel og åpne iTunes.
Deretter klikker du på iPhone-knappen nær øvre venstre hjørne av iTunes. I midten av iTunes velger du This Computer under Automatically Back Up. Klikk deretter Sikkerhetskopier nå.
Sikkerhetskopiér iPhone med Finder
Hvis du bruker en Mac som kjører Catalina 10.15 eller nyere, kan du sikkerhetskopiere iPhone til Finder i stedet for iTunes. Først kobler du iPhone til datamaskinen med en Lightning-kabel, og åpner deretter Finder.
Velg din iPhone når den vises i Steder-fanen i Finder. Rull deretter ned og velg Sikkerhetskopier alle dataene på iPhone til denne Macen. Klikk deretter Sikkerhetskopier nå.
Derfra vil iPhone-en din begynne å sikkerhetskopiere til datamaskinen. Når gjeldende dato og klokkeslett er oppført under Siste sikkerhetskopi i Finder, er alt klart.
Sett iPhone i DFU-modus
Selv om iPhone-en din har blitt sikkerhetskopiert, har vi fortsatt ikke fikset årsaken til at iCloud-sikkerhetskopier mislykkes. Du kan helt utelukke et programvareproblem ved å sette iPhone i DFU-modus og gjenopprette den. Sjekk ut vår trinnvise guide for å lære hvordan du setter iPhone i DFU-modus!
Kontakt Apple-støtte
Noen ganger mislykkes iCloud-sikkerhetskopier på grunn av et komplekst problem med kontoen din. Enkelte iCloud-kontoproblemer kan bare løses av Apple-støtte. Du kan få hjelp fra Apple på nettet, eller gå til din lokale Apple Store.
På iCloud Nine!
Du har sikkerhetskopiert iPhone og nå har du en ekstra kopi av dataene og informasjonen din. Neste gang du ser at iCloud-sikkerhetskopien mislyktes, vet du hva du skal gjøre. Legg igjen eventuelle andre spørsmål du har nedenfor i kommentarfeltet!
