I juni 2021 annonserte Apple iCloud+, en oppgradert versjon av iCloud som inkluderer flere flotte funksjoner. En av disse funksjonene er iCloud Private Relay, som skjuler IP-adressen (Internet Protocol) og surfeaktiviteten din i Safari og beskytter den ukrypterte internetttrafikken din slik at ingen kan se den. Mens Private Relay er en fantastisk ny funksjon, fungerer den ikke alltid som den skal. I denne artikkelen skal jeg forklare hvordan du løser problemet når iCloud Private Relay ikke fungerer på iPhone!
Fungerer alle nettsteder med iCloud Private Relay?
Mange nettsteder bruker IP-adressen din for å finne informasjon om deg, for eksempel posisjonen din.Siden iCloud Private Relay endrer IP-adressen din, er ikke alle nettsteder kompatible med den. Ethvert nettsted som sjekker IP-adressen din, kan blokkere IP-adresser generert av iCloud Private Relay.
Apple gir deg muligheten til å slå av iCloud Private Relay for spesifikke Wi-Fi-nettverk. For å velge nettverk du vil at iCloud Private Relay skal unngå, åpne Settings og trykk på Wi-Fi .
Når du har bestemt deg for et nettverk du vil bruke uten Private Relay, trykker du på informasjonsknappen (den ser ut som en blå "i" i en sirkel) til høyre for nettverket. Til slutt trykker du på bryteren ved siden av Private Relay for å slå den av.
Har operatøren din deaktivert iCloud Private Relay?
Noen trådløse operatører, for eksempel T-Mobile, kan hindre deg i å bruke iCloud Private Relay hvis det forstyrrer en annen funksjon i mobilabonnementet ditt. Hvis du ikke har muligheten til å slå iCloud Private Relay på eller av, ta kontakt med operatørens kundestøtteteam for å se om de har deaktivert funksjonen.
Slå iCloud Private Relay av og på igjen
Noen ganger slutter funksjoner som iCloud Private Relay å fungere på grunn av mindre programvarefeil. Å slå iCloud Private Relay av og på igjen kan løse mindre feil og gi iPhone en ny start.
Åpne Innstillinger og trykk på navnet ditt øverst på skjermen. Trykk deretter iCloud -> Privat relé. Slå av bryteren ved siden av Privat relé. Vent noen sekunder, og trykk deretter på bryteren for å slå på iCloud Private Relay igjen.
Slå Wi-Fi av og på igjen
Mye av tiden slutter iCloud Private Relay å fungere når iPhone mister tilkoblingen til Wi-Fi. Når dette skjer, skal iPhone-en din sende deg et varsel som varsler deg om at iCloud Private Relay slås på igjen når du kobler til Wi-Fi igjen.
Å slå Wi-Fi av og på igjen kan ofte løse mindre tilkoblingsproblemer.For å gjøre dette, åpne Innstillinger -> Wi-Fi Trykk deretter på bryteren merket Wi-Fi for å slå den av. Vent noen sekunder, og trykk deretter på den igjen for å slå på Wi-Fi igjen. Sjekk ut vår andre artikkel hvis iPhone ikke vil koble til Wi-Fi i det hele tatt.
Start iPhone på nytt
Å starte iPhone på nytt kan fikse en rekke små programvareproblemer som kan forstyrre Private Relay. Hvis iPhone har Face ID, trykk og hold inne sideknappen og enten av volumknappene samtidig for å slå den av.
Fortsett å holde begge knappene inne til skyv for å slå av vises på skjermen. Sveip til slutt det røde og hvite strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone.
Hvis iPhone ikke har Face ID, trykk og hold inne strømknappen til slide for å slå av vises på skjermen. Skyv deretter strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone.
Vent et minutt før iPhone-en din slår seg helt av. Trykk deretter og hold inne sideknappen (iPhones med Face ID) eller strømknappen (iPhones uten Face ID) for å slå på iPhone igjen.
Oppdater iPhone
iOS-oppdateringer introduserer nye funksjoner og løser kjente problemer. Fra og med iOS 15.2 er iCloud Private Relay fortsatt i beta, noe som betyr at Apple ikke har løst alle feilene. Når Apple har løst alle knekkene, vil den fullstendige versjonen av iCloud Private Relay sannsynligvis bli implementert med en iOS-oppdatering.
For å se etter en iOS-oppdatering, åpne Settings og trykk på Generelt -> Programvareoppdatering . Trykk deretter Last ned og installer eller Installer nå hvis en oppdatering er tilgjengelig.
Tilbakestill nettverksinnstillinger
Nullstilling av nettverksinnstillingene på iPhone sletter alle Wi-Fi-, Mobil-, VPN- og APN-innstillinger til fabrikkinnstillingene. Hvis et problem med iPhones Wi-Fi eller mobildata hindrer iCloud Private Relay i å fungere, kan det hende at Tilbakestill nettverksinnstillinger løser problemet.
Dypere programvareproblemer kan være vanskelig å spore opp. I stedet for å prøve, skal vi slette alle nettverksinnstillinger og gi dem en ny start.
Husk at du må skrive inn Wi-Fi-passordene dine på nytt og koble til Bluetooth-enhetene igjen etter at du har fullført dette trinnet!
Åpne Innstillinger og trykk på Generelt -> Overfør eller Tilbakestill iPhone -> Tilbakestill -> Tilbakestill nettverksinnstillinger. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det, og trykk deretter Reset Network Settings igjen for å bekrefte avgjørelsen.
Kontakt Apple-støtte
Hvis iCloud Private Relay fortsatt ikke fungerer på iPhone, er det på tide å kontakte Apple-støtte for å få hjelp. Apple gir kundestøtte online, over telefon, via post og personlig. Vi anbefaler på det sterkeste å avtale en Genius Bar-avtale først hvis du planlegger å dra til din lokale Apple Store. Ellers kan du bruke flere timer på å vente på hjelp!
Secure Once More!
Du har løst problemet og iCloud Private Relay fungerer igjen! Sørg for å dele denne artikkelen med venner og familie for å lære dem om denne nye iOS 15-funksjonen, eller legg igjen en kommentar nedenfor med andre spørsmål.