Du prøver å ta et bilde eller en video med iPad-en, men kameraet fungerer ikke. Ikke bekymre deg - kameraet er sannsynligvis ikke ødelagt! I denne artikkelen skal jeg forklare hvordan du løser problemet når iPad-kameraet ditt ikke fungerer.
Rengjør kameraet
Det er viktig å rengjøre iPad-en regelmessig, inkludert kameralinsen. Over tid kan det samle seg støv, lo og annet rusk på utsiden (og noen ganger på innsiden) av linsen. Det er mulig det er noe som hindrer iPad-kameralinsen, slik at det ser ut som om kameraet ikke fungerer.
Ta tak i en mikrofiberklut og tørk forsiktig av de bakre og fremre kameralinsene på iPad-en. Bruk en antistatisk børste eller helt ny tannbørste for å skrape bort mer gjenstridig rusk. Når du er ferdig, åpner du Kamera-appen på nytt for å se om det løste problemet. Hvis ikke, gå videre til neste trinn!
Vær forsiktig med tredjeparts kameraapper
Bruker du en tredjeparts kameraapp på iPaden? Disse appene er notorisk buggy og kan være grunnen til at iPad-kameraet ditt ikke fungerer. Prøv å bytte tilbake til den opprinnelige kameraappen for å se om det løser problemet. Hvis den opprinnelige kameraappen fungerer, kan det være på tide å droppe den tredjeparts kameraappen.
Steng ut av alle appene dine
Appkrasj kan forårsake alle slags problemer på din iPhone, og en app som krasjer i bakgrunnen kan påvirke ytelsen til en annen. Å lukke alle appene dine vil gi dem en ny start og løse eventuelle programvareproblemer.
Hvis iPad-en din ikke har en Hjem-knapp, sveip opp fra bunnen til midten av skjermen og hold fingeren der til appbytteren åpnes. Hvis iPad-en har en Hjem-knapp, dobbelttrykker du på den for å åpne appbytteren.
Når appbytteren er åpen, sveip appene dine opp og av toppen av skjermen. Du vet at appene dine er stengt når de ikke lenger vises i appbytteren.
Start iPad-en på nytt
Omstart av iPad kan fikse mindre programvarefeil som kan forårsake problemet kameraet opplever. Alle programmene og appene, inkludert kamera, slår seg av naturlig og får en ny start når iPad-en starter på nytt.
For å starte en iPad på nytt uten Hjem-knapp, trykk og hold inne Toppknappen og enten av volumet knapp samtidig. Hold begge knappene inne til skyv for å slå av vises på skjermen.
Hvis iPad-en har en Hjem-knapp, trykk og hold inne strømknappen til skyv til strøm off vises på skjermen. I begge tilfeller, sveip det røde og hvite strømikonet fra venstre til høyre over skjermen. iPad-en din vil slå seg av.
Gi iPad-en 30–60 sekunder til å slå seg helt av. Deretter trykker du på og holder inne toppknappen (iPads uten Hjem-knapp) eller strømknappen (iPads med Hjem-knapp) til Apple-logoen vises på skjermen.
Oppdater iPad-en din
Kamera er en innebygd app, så den kan bare oppdateres ved å installere en ny versjon av iPadOS. iPadOS-oppdateringer kan fikse feil og av og til introdusere nye innstillinger og funksjoner. Åpne Settings og trykk Generelt -> Programvareoppdatering Trykk på Installer nå eller Last ned og installer hvis en ny iPadOS-oppdatering er tilgjengelig.
Sikkerhetskopier iPad-en din
Før du går videre til de mer avanserte trinnene våre, er det en god idé å lagre en sikkerhetskopi av iPad-en din. En sikkerhetskopi er en kopi av alle dataene på iPad-en din, inkludert bildene, videoene og kontaktene dine. Du vil ha en ny sikkerhetskopi du kan gjenopprette fra, spesielt hvis du trenger å sette iPad-en i DFU-modus. Det er noen forskjellige måter å sikkerhetskopiere iPad-en din på, avhengig av dine personlige preferanser og hvilken type datamaskin du har.
iCloud
- Åpne innstillinger.
- Trykk på navnet ditt øverst på skjermen.
- Trykk iCloud.
- Trykk iCloud Backup.
- Sørg for at bryteren ved siden av iCloud Backup er på.
- Trykk Sikkerhetskopier nå.
iTunes (PC-er og Mac-er som kjører macOS Mojave 10.14 eller eldre)
- Koble iPad-en til Mac-en med en ladekabel.
- Åpne iTunes.
- Klikk på iPad-ikonet nær øvre venstre hjørne av iTunes.
- Klikk sirkelen ved siden av This Computer eller iCloud for å velg hvor sikkerhetskopien skal lagres.
- Klikk Sikkerhetskopier nå.
Finder (Macer som kjører macOS Catalina 10.15 eller nyere)
- Koble iPad-en til Mac-en med en ladekabel.
- Åpne Finder.
- Klikk på iPaden din under Steder.
- Klikk på sirkelen ved siden av Sikkerhetskopier alle dataene på iPad-en til denne Macen.
- Klikk Sikkerhetskopier nå.
Tilbakestill alle innstillinger
Reset All Settings er en slags "magisk kule" for dype programvareproblemer som du ellers ikke kan spore opp. Denne tilbakestillingen sletter alt i Innstillinger-appen – inkludert Bluetooth-enheter, Wi-Fi-nettverk, bakgrunn og mer – og gjenoppretter dem til fabrikkinnstillingene.
Åpne Innstillinger og trykk på Generelt -> Overfør eller Tilbakestill iPad -> Tilbakestill -> Tilbakestill alle Innstillinger Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om det, hvis du har en. Til slutt trykker du på Tilbakestill alle innstillinger igjen for å bekrefte avgjørelsen. iPad-en din vil fullføre tilbakestillingen og deretter slå seg på igjen.
Sett iPad-en din i DFU-modus
DFU står for Device Firmware Update, og det er den dypeste gjenopprettingen du kan gjøre på en iPad. Firmware er programmeringen som styrer maskinvaren - som kameraet - på iPad-en din. Et fastvareproblem kan hindre kameraet i å fungere når du åpner appen på iPaden.
Når du DFU gjenoppretter en iPad, blir hver linje med kode slettet og lastet inn på nytt. Det er derfor det er ekstremt viktig å lagre en sikkerhetskopi for å gjenopprette fra. Når du er klar, sjekk ut vår omfattende artikkel om å sette en iPad i DFU-modus.
Reparere iPaden
Hvis iPad-kameraet ditt fortsatt ikke fungerer, er det på tide å utforske reparasjons alternativer, siden iPad-en din kan ha et maskinvareproblem. Det beste alternativet er Apple. Apple gir støtte personlig, over telefon, online og via post. Sørg for å avtale en avtale hvis du er på vei til din lokale Apple Store. Uten avtale kan du bruke hele ettermiddagen på å vente på hjelp!
Lys, kamera, action!
Du har løst problemet og iPad-kameraet fungerer igjen. Neste gang iPad-kameraet ditt ikke fungerer, vet du nøyaktig hvordan du løser problemet. Legg igjen en kommentar nedenfor hvis du har andre spørsmål om iPaden din!