Du er i telefonen med en venn når samtalen plutselig avbrytes. iPhonen din sier at den har tjeneste, men du kan fortsatt ikke ringe. I denne artikkelen skal jeg forklare hvorfor iPhone-samtalen din mislyktes og vise deg hvordan du løser problemet for godt.
Lukk alle appene dine
Det er mulig at samtalen mislyktes på grunn av et problem med telefonappen. Å lukke og åpne appen på nytt kan fikse en mindre programvarefeil. Vi anbefaler at du lukker alle appene dine, i tilfelle en annen app har krasjet.
Åpne først appbytteren ved å dobbelttrykke på Hjem-knappen (iPhones uten Face ID) eller sveipe opp fra bunnen av midten av skjermen (iPhones med Face ID). Sveip deretter appene dine opp og av toppen av skjermen.
Åpne Telefon-appen igjen og prøv å ringe. Hvis samtalen fortsatt mislykkes, gå videre til neste trinn.
Slå flymodus på og av
Å slå flymodus på og av igjen tilbakestiller iPhones mobilforbindelse, noe som potensielt kan løse problemet når iPhone-anrop mislykkes.
Åpne Innstillinger og trykk på bryteren ved siden av Flymodus for å slå den på. Vent noen sekunder, og trykk deretter på bryteren igjen.
Start iPhone på nytt
Det neste trinnet du kan ta hvis iPhone-samtalen mislyktes, er å starte enheten på nytt. Å starte iPhone på nytt kan fikse en rekke små problemer ved å la programmene slå seg av naturlig. Måten å slå av iPhone på varierer etter modell:
iPhones med Face ID
- Trykk og hold inne en av volumknappene og sideknappen.
- Slipp begge knappene når skyve for å slå av vises på skjermen.
- Sveip strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone.
- Vent noen sekunder, og trykk og hold inne sideknappen for å slå på iPhone igjen.
- Slipp sideknappen når Apple-logoen vises.
iPhones Without Face ID
- Trykk og hold inne strømknappen til skyve for å slå av vises.
- Sveip strømikonet fra venstre til høyre over skjermen for å slå av iPhone.
- Vent noen sekunder, og trykk og hold inne strømmen igjen for å slå på iPhone igjen.
- Du kan slippe strømknappen når Apple-logoen vises på skjermen.
Se etter oppdatering av operatørinnstillinger
Oppdateringer av operatørinnstillinger kan bidra til å forbedre forbindelsen mellom iPhone og trådløse operatørs nettverk. Det er en god idé å umiddelbart oppdatere operatørinnstillingene når en oppdatering blir tilgjengelig.
Du vil vanligvis motta et popup-vindu på iPhone når en oppdatering av operatørinnstillinger er tilgjengelig. Trykk Oppdater hvis du ser det varselet.
Du kan manuelt se etter en oppdatering av operatørinnstillinger ved å gå til Innstillinger -> Generelt -> Om. Et popup-vindu vises her innen femten sekunder hvis en oppdatering av operatørinnstillinger er tilgjengelig. Hvis ingen popup-vindu vises, gå videre til neste trinn.
Se etter en iOS-oppdatering
Apple slipper rutinemessig iOS-oppdateringer for å fikse kjente feil og av og til introdusere nye funksjoner. Vi anbefaler å installere nye iOS-oppdateringer så snart de blir tilgjengelige.
Se etter en iOS-oppdatering ved å gå til Innstillinger -> Generelt -> Programvareoppdatering. Trykk Last ned og installer hvis en oppdatering er tilgjengelig.
Løs ut og sett inn SIM-kortet på nytt
SIM-kortet kobler iPhone til operatørens nettverk. Dette lar deg ringe, sende tekstmeldinger og bruke mobildata. Å løse ut og sette inn SIM-kortet på nytt kan bidra til å fikse et tilkoblingsproblem.
Finn SIM-kortskuffen på iPhone - den er vanligvis på høyre side under sideknappen. Åpne SIM-kortskuffen ved å trykke et SIM-kortutløserverktøy, rettet ut binders eller en øredobber i hullet i SIM-skuffen. Skyv skuffen inn igjen for å sette inn SIM-kortet igjen.
Tilbakestill nettverksinnstillinger
Å tilbakestille nettverksinnstillingene på iPhone er et mer avansert programvarefeilsøkingstrinn. Den tilbakestiller alle mobil-, Wi-Fi-, APN- og VPN-innstillingene på iPhone til fabrikkinnstillinger.
Dette betyr at du må skrive inn Wi-Fi-passordene dine på nytt og konfigurere eventuelle virtuelle private nettverk på iPhone. Det er litt av en ulempe, men det kan løse problemet når anrop mislykkes på iPhone.
Åpne Innstillinger og trykk på Generelt -> Overfør eller tilbakestill iPhone -> Tilbakestill -> Tilbakestill nettverk Innstillinger Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger igjen når bekreftelsespopup-vinduet vises. Du kan bli bedt om å angi iPhone-passordet ditt før du kan utføre denne tilbakestillingen.
Din iPhone slås av, tilbakestilles og slås på igjen når tilbakestillingen er fullført.
Kontakt din trådløse operatør eller Apple
Hvis tilbakestilling av nettverksinnstillinger ikke fungerte, er det på tide å kontakte din trådløse operatør eller Apple. Siden anrop mislykkes, anbefaler vi at du tar kontakt med operatøren din først. Det kan være et problem med kontoen din som bare en kundestøtterepresentant kan løse.
Det kan også være på tide å bytte trådløs operatør, spesielt hvis samtaler ofte mislykkes på iPhone.
Operatøren din kan fortelle deg at det ikke er noe de kan gjøre og henvise deg til Apple-støtte.Selv om det er usannsynlig, er det mulig at et maskinvareproblem får iPhone-anrop til å mislykkes. Du kan få støtte fra Apple over telefon, online eller via e-post ved å gå til Apples støttenettsted.
iPhone Call Failed Problem: Fixed!
Du har løst problemet og iPhone-samtalene dine feiler ikke lenger. Del denne artikkelen på sosiale medier for å lære venner og familie hva de skal gjøre hvis anrop mislykkes på deres iPhone. Legg igjen en kommentar nedenfor for å fortelle oss hvilken løsning som fungerte for deg!