IPhones kamera er en av dens viktigste funksjoner. Du kan ta brede panoramabilder, vakre portretter, videoer i filmkvalitet og mer. Når kameraet ikke fungerer, mister du en av hovedfunksjonene på din iPhone. I denne artikkelen skal jeg forklare hvordan du løser problemet når iPhone-kameraet ikke fungerer eller er svart!
Er iPhone-kameraet mitt ødelagt?
På dette tidspunktet vet vi ikke om kameraproblemet ditt er forårsaket av et problem med programvaren eller maskinvaren på iPhone. Imidlertid, i motsetning til vanlig tro, er det mange programvareproblemer som kan forårsake problemet.Et programvarekrasj, utdatert iOS eller en defekt app kan være årsaken til at iPhone-kameraet ditt ikke fungerer eller ser ut til å være svart!
Trinnene nedenfor hjelper deg med å diagnostisere og fikse den virkelige årsaken til at iPhone-kameraet ditt ikke fungerer. Vi starter med å rense kameraet og løse mindre programvareproblemer. Hvis disse trinnene ikke fungerer, viser vi deg hvordan du utfører noen dypere programvarefikser, eller hvor du kan få maskinvarereparasjoner hvis du trenger dem.
Sjekk iPhone-dekselet ditt
En gang var jeg på en fest og en venn ba meg ta et bilde av henne. Til min overraskelse ble alle bildene svarte. Hun tok telefonen tilbake og trodde jeg hadde gjort noe g alt.
Som det viste seg, hadde hun satt iPhone-dekselet på opp ned! Dekselet hennes blokkerte kameraet på iPhonen hennes, noe som førte til at alle bildene hun tok ble svarte. Dette er et ganske vanlig uhell for iPhone-brukere, så sørg for at iPhone-dekselet er riktig på.
Rengjør kameralinsen
Hvis dekselet er riktig på, er det mulig at smuss eller rusk blokkerer linsen og gjør iPhone-kameraet mørkt. Det er lett for smuss eller lo å samle seg på en kameralinse, spesielt hvis du har iPhone i lommen mesteparten av dagen.
Tørk forsiktig av kameralinsen med en mikrofiberklut for å forsikre deg om at det ikke sitter noe fast på den!
Lukk hver app på iPhone
Mange iPhone-programvareproblemer kan oppstå når en app krasjer. Hvis Kamera-appen - eller en annen app - krasjet i bakgrunnen på iPhone, kan det være årsaken til at kameraet ikke fungerer. Hvis en app har krasjet på iPhone-en din, kan feilen bli kvitt ved å lukke den!
Først vil du åpne App Switcher. For å gjøre dette, dobbelttrykk på Hjem-knappen (iPhones uten Face ID), eller sveip opp fra bunnen av skjermen (iPhones med Face ID).
Når appbytteren er åpen, bruker du fingeren til å sveipe appene opp og av toppen av skjermen. Du vet at appene dine er stengt når de ikke lenger vises i App Switcher.
Nå som du har lukket alle appene dine, åpner du Kamera-appen på nytt for å se om den fungerer igjen. Hvis den fortsatt er svart eller ikke fungerer, gå videre til neste trinn!
Start iPhone på nytt
Å starte iPhone på nytt vil gi alle appene dine muligheten til å slå seg av og få en ny start. Noen ganger kan dette fikse en mindre programvarefeil som gjør at iPhone-kameraet ikke fungerer.
Hvis du har en iPhone uten Face ID, trykk og hold inne strømknappen til Skyv til Slå av vises. Hvis du har en iPhone med Face ID, trykk og hold inne sideknappen og enten av volumknappenesamtidig til du ser Skyv for å slå av.
Når du ser strømglidebryteren, sveip rødt og hvitt strømikon fra venstre til høyre for å slå av iPhone. Vent noen øyeblikk, og trykk deretter strømknappen (iPhones uten Face ID) eller sideknappen(iPhones med Face ID) for å slå på iPhone igjen.
Oppdater iPhone
Kamera-appen er en innebygd iPhone-app, noe som betyr at den kun kan oppdateres med en iOS-oppdatering. Apple gir ut nye oppdateringer for å introdusere nye funksjoner og løse kjente feil, hvorav en kan være årsaken til problemet med kameraet ditt!
Åpne Settings og trykk på Generelt -> Programvareoppdatering. Trykk Last ned og installer eller Install Now hvis en iOS-oppdatering er tilgjengelig.
Feilsøking av tredjeparts kameraapper
Native iPhone-apper er vanligvis ganske pålitelige.Tredjepartsapper, spesielt apper fra mindre utviklere, er generelt mer utsatt for feil og krasj. Hvis du har lagt merke til at iPhone-kameraet ikke fungerer når du bruker en tredjeparts kameraapp, kan det hende at den appen forårsaker problemet.
Selv om vi anbefaler å bruke den innebygde kameraappen, er det et par ting du kan prøve hvis du vil fortsette å bruke kameraappen fra tredjepart i stedet.
Først, se etter en appoppdatering. Det er mulig du bruker en utdatert versjon av appen, som kan være mer utsatt for programvarekrasj. Åpne App Store og trykk på kontoikonet ditt i øvre høyre hjørne av skjerm. Rull ned for å finne listen over appene dine med tilgjengelige oppdateringer. Hvis du ser tredjepartskameraappen din i listen, trykker du Oppdater til høyre.
Hvis det ikke fungerer, prøv å slette og installere appen på nytt. For å avinstallere en iPhone-app, gå til Hjemskjermen og trykk og hold inne appens ikon til en rullegardinmeny vises.Trykk Remove App -> Delete App -> Delete for å avinstallere den fra din iPhone.
Nå som appen er avinstallert, åpne App Store og trykk på Søk-fanen nederst på skjermen. Skriv inn navnet på tredjeparts kameraappen, og trykk deretter på installasjonsknappen (det ser ut som et lite blått skyikon) for å installere det på nytt.
Hvis tredjepartsappen fortsetter å forårsake kamerafeil, kan du prøve å finne en annen app eller bruke den opprinnelige kameraappen i stedet.
Sikkerhetskopiér iPhone
Før du fortsetter videre, anbefaler vi på det sterkeste å sikkerhetskopiere iPhone. Dette er et raskt og enkelt trinn som sikrer at all din personlige informasjon er trygt lagret og kan hentes når som helst.
Det er tre forskjellige måter å sikkerhetskopiere iPhone på.
Sikkerhetskopier iPhone med iCloud
Hvis du er koblet til Wi-Fi og ikke vil koble iPhone til en datamaskin, kan du lagre en sikkerhetskopi til iCloud!
- Åpne innstillinger.
- Trykk på navnet ditt øverst på skjermen.
- Trykk iCloud.
- Trykk iCloud Backup.
- Pass på at bryteren ved siden av iCloud Backup er på. Du vet at bryteren er på når den er grønn og snudd til høyre.
- Trykk Sikkerhetskopier nå.
Derfra vises en statuslinje som forteller deg hvor mye tid som gjenstår. Når statuslinjen er full, er sikkerhetskopieringen fullført!
Sikkerhetskopier iPhone til iTunes
Hvis du vil sikkerhetskopiere iPhone til en Windows-datamaskin eller en Mac som kjører macOS Mojave 10.14 eller tidligere, kan du gjøre det ved å bruke iTunes.
- Koble iPhone til datamaskinen med en Lightning-kabel.
- Åpne iTunes på datamaskinen.
- Klikk på iTelefonikonet nær øvre venstre hjørne av iTunes.
- Klikk sirkelen ved siden av This Computer.
- Klikk Sikkerhetskopier nå.
Når sikkerhetskopieringen er fullført, bør du se gjeldende dato og klokkeslett under Siste sikkerhetskopi i iTunes-vinduet.
Sikkerhetskopier iPhone til Finder
Hvis du vil sikkerhetskopiere iPhone til en Mac som kjører macOS Catalina 10.15 eller nyere, kan du bruke Finder i stedet for iTunes.
- Koble iPhone til Mac med en Lightning-kabel.
- Åpne Finder.
- Klikk på din iPhone under Locations på venstre side av Finder-vinduet.
- Klikk på sirkelen ved siden av Sikkerhetskopier alle dataene på iPhone-en til denne Mac-en.
- Klikk Sikkerhetskopier nå.
Akkurat som med iTunes, bør du se gjeldende klokkeslett og dato under Siste sikkerhetskopi når prosessen er fullført.
Tilbakestill alle innstillinger
Hvis kameraet på iPhone fortsatt ser svart ut eller ikke fungerer i det hele tatt, kan det være et dypere programvareproblem som forårsaker problemet.
Reset All Settings sletter alt i Innstillinger-appen og gjenoppretter den til fabrikkinnstillingene. Når du utfører denne tilbakestillingen, vil de lagrede Wi-Fi-passordene dine bli slettet, Bluetooth-enhetene dine kobles fra, og iPhone-bakgrunnen vil gå tilbake til standard.
Åpne Innstillinger, og trykk deretter på Generelt -> Overfør eller tilbakestill iPhone -> Tilbakestill -> Tilbakestill Alle innstillinger. Skriv inn iPhone-passordet ditt, hvis du har en. Bekreft deretter tilbakestillingen ved å trykke på Reset All Settings igjen.
Sett iPhone i DFU-modus
En DFU-gjenoppretting er den mest dyptgående gjenopprettingen du kan utføre på en iPhone. DFU står for Device Firmware Update Hvis du fullfører denne gjenopprettingen, slettes alt ditt personlige innhold og innstillinger, og iPhone tilbakestilles til fabrikkinnstillingene. Når gjenopprettingen er fullført, vil det være som om du nettopp har tatt ut iPhone-en din for aller første gang.
Før du setter iPhone i DFU-modus, forsikre deg om at du har lagret en sikkerhetskopi. Når du har sikkerhetskopiert iPhone, sjekk ut vår dybdeartikkel om hvordan du setter iPhone i DFU-modus.
Reparasjons alternativer
Hvis ingen av feilsøkingstrinnene våre fikset kameraet på iPhone, kan det hende du må få det reparert. Hvis iPhone fortsatt er dekket av garantien, ta den med til din lokale Apple Store for å se om de kan fikse problemet for deg. Før du drar til Apple Store, gjør en avtale med Genius Bar for å unngå lange ventetider.
Har du ikke en Apple Store i nærheten? Apple gir også støtte online, over telefon og via post!
Tilbake i aksjon!
Forhåpentligvis fungerer kameraet ditt nå igjen, og du kan komme tilbake til å ta fantastiske selfies. Neste gang iPhone-kameraet ditt ikke fungerer eller ser helt svart ut, vet du hvordan du løser problemet! Sørg for å dele denne artikkelen på sosiale medier, eller legg igjen en kommentar nedenfor hvis du har andre spørsmål om iPhone-kameraet ditt.
