Mobildata fungerer ikke på iPhone, og du er ikke sikker på hvorfor. Mobildata lar deg surfe på nettet, sende iMessages og mye mer selv når iPhone ikke er koblet til Wi-Fi. I denne artikkelen skal jeg vise deg hva du skal gjøre når iPhone mobildata ikke fungerer, slik at du kan fikse problemet for godt!
Slå av flymodus
La oss først sørge for at flymodus er slått av. Når flymodus er slått på, slås mobildata automatisk av.
For å slå av flymodus, åpne Innstillinger-appen og slå av bryteren ved siden av flymodus. Du vet at flymodus er av når bryteren er hvit og plassert til venstre.
Du kan også slå av flymodus ved å åpne kontrollsenteret og trykke på flymodus-knappen. Du vet at flymodus er av når knappen er grå og hvit, ikke oransje og hvit.
Slå på mobildata
Nå som vi er sikre på at flymodus er av, la oss sørge for at mobildata er på. Gå til Innstillinger -> Mobil og slå på bryteren ved siden av Cellular Data øverst av skjermen. Du vil vite at mobildata er på når bryteren er grønn.
Hvis mobildata allerede er på, prøv å slå bryteren av og på igjen. Dette vil gi mobildata en ny start, i tilfelle det ikke fungerer på grunn av en mindre programvarefeil.
Start iPhone på nytt
Hvis iPhone Mobildata ikke fungerer selv om den er slått på i Innstillinger-appen, prøv å starte iPhone på nytt. Det er mulig at iPhone-programvaren eller en bestemt app har krasjet, noe som hindrer mobildata i å fungere.
For å slå av iPhone 8 eller tidligere, trykk og hold inne strømknappen til «skyv for å slå av» vises nær toppen av skjermen. Hvis du har en iPhone X, trykk og hold inne en av volumknappene og sideknappen til «skyv for å slå av» vises.
Skyv deretter det røde og hvite strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone. Vent noen sekunder, og trykk og hold inne strømknappen (iPhone 8 eller tidligere) eller sideknappen (iPhone X) til Apple-logoen blinker på midten av skjermen.
Se etter oppdatering av operatørinnstillinger
Vårt neste trinn når iPhone mobildata ikke fungerer, er å se etter en oppdatering av operatørinnstillinger. Apple og den trådløse operatøren din lanserer oppdateringer for å hjelpe iPhone-en din med å koble til nettverket til den trådløse operatøren mer effektivt.
Vanligvis når en oppdatering av operatørinnstillinger er tilgjengelig, vil du motta en popup på iPhone som sier «Oppdatering av operatørinnstillinger». Når denne popup-vinduet vises på iPhone, trykk alltid på Oppdater.
Du kan også manuelt se etter en oppdatering av operatørinnstillinger ved å gå til Innstillinger -> Generelt -> Om Hvis en oppdatering av operatørinnstillinger er tilgjengelig, vil en pop-up vises på skjermen innen 15 sekunder. Hvis ingen popup-vindu vises, er det sannsynligvis ikke en oppdatering av operatørinnstillinger tilgjengelig, så la oss gå videre til neste trinn.
Løs ut og sett inn SIM-kortet på nytt
SIM-kortet til iPhone-en din er teknologien som lagrer telefonnummeret ditt, lar deg koble til nettverket til den trådløse operatøren og mye mer. Når iPhone Cellular Data ikke fungerer, kan noen ganger ta ut og sette inn SIM-kortet ditt en ny start og en ny sjanse til å koble til den trådløse operatørens nettverk på riktig måte.
Å fjerne et SIM-kort kan være litt vanskelig fordi SIM-kortskuffen på siden av iPhone-en din er så liten. Sjekk ut veiledningen vår for å løse ut SIM-kort for å være sikker på at du gjør det riktig!
Tilbakestill nettverksinnstillinger
Hvis mobildata fortsatt ikke fungerer på iPhone etter at du har satt inn SIM-kortet på nytt, er det på tide å feilsøke for et mer betydelig programvareproblem. Når du tilbakestiller nettverksinnstillingene, gjenopprettes alle innstillingene for mobil, Wi-Fi, APN og VPN til fabrikkinnstillingene. Etter å ha tilbakestilt nettverksinnstillingene, vil det være som om du kobler iPhone til operatørens mobilnettverk for aller første gang.
For å tilbakestille nettverksinnstillinger på en iPhone, gå til Innstillinger -> Generelt -> Overfør eller tilbakestill iPhone -> Tilbakestill -> Tilbakestill nettverksinnstillinger . Trykk deretter Tilbakestill nettverksinnstillinger når bekreftelsespopup-vinduet vises.
Etter å ha trykket på tilbakestill nettverksinnstillinger, starter iPhone på nytt. Når iPhone slås på igjen, er nettverksinnstillingene tilbakestilt!
DFU Gjenopprett iPhone
Hvis tilbakestilling av nettverksinnstillinger ikke løste problemet med mobildata på iPhone, er vårt siste feilsøkingstrinn for programvare å utføre en DFU-gjenoppretting. En DFU-gjenoppretting vil slette, deretter laste inn all koden på iPhone-en din på nytt og tilbakestille alt til fabrikkinnstillingene. Før du utfører en DFU-gjenoppretting, anbefaler vi at du lagrer en sikkerhetskopi av dataene på iPhone, slik at du ikke mister viktig informasjon.
Kontakt din trådløse operatør
Hvis du har kommet så langt og iPhone Cellular Data ikke fungerer, er det på tide å kontakte den trådløse operatøren din. Det er mulig at mobildata ikke fungerer fordi den trådløse operatøren din utfører vedlikehold på mobiltårnene deres. Søk etter operatørens kundestøttenummer og ring dem for å se om de kan hjelpe deg med å løse problemet.
Cellular Data: Working Again!
Mobildata fungerer igjen, og du kan fortsette å surfe på nettet og sende tekstmeldinger ved hjelp av trådløse data! Neste gang iPhone Cellular Data ikke fungerer, vet du nøyaktig hvor du skal komme for løsningen. Takk for at du leste!
