Du kan ikke ringe eller motta anrop eller bruke mobildata på iPhone. Du mottok et varsel om en mobiloppdatering, men du er ikke sikker på hva det betyr. I denne artikkelen skal jeg forklare hvorfor en iPhone-mobiloppdatering mislyktes og vise deg hvordan du løser problemet bra!
Har du en iPhone 7?
Et lite antall iPhone 7-modeller har en maskinvarefeil som gjør at varselet om mislykket mobiloppdatering vises. Det gjør også at iPhone-en din viser No Service i øvre venstre hjørne av skjermen, selv om mobiltjeneste er tilgjengelig.
Apple er klar over dette problemet, og de tilbyr en gratis enhetsreparasjon hvis iPhone 7 kvalifiserer. Sjekk ut Apples nettsted for å se om din iPhone 7 kvalifiserer for en gratis reparasjon.
En midlertidig løsning for noen iPhones
Noen mennesker har rapportert at det å slå av Wi-Fi-anrop løste problemet på iPhone. Dette er definitivt ikke en perfekt løsning, og du vil gjerne gå tilbake og slå på Wi-Fi Calling igjen etter å ha oppdatert iPhone til en nyere versjon av iOS.
Det er også viktig å påpeke at ikke alle trådløse operatører støtter Wi-Fi-anrop. Hvis du ikke ser disse alternativene på iPhone, gå videre til neste trinn.
Åpne Innstillinger og trykk på Cellular -> Wi-Fi Calling. Slå av bryteren ved siden av Wi-Fi-anrop på denne iPhone for å slå av Wi-Fi-anrop.
Start iPhone på nytt
Hvis den midlertidige løsningen vår ikke gjorde susen, er det neste vi anbefaler å starte iPhone på nytt. Det er mulig telefonen din opplever en liten programvarefeil. Rask omstart kan være den eneste løsningen du trenger.
For å slå av en iPhone med Face ID, trykk og hold inne sideknappen og enten volumet knapp. Hold begge knappene inne til iPhone viser Slide To Power Off . Dra strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone.
Hvis iPhone ikke bruker Face ID, trykk og hold strømknappen til du ser Skyv for å slå av vises på skjermen . Sveip deretter strømikonet fra venstre til høyre for å slå av enheten.
Gi iPhone-en en liten stund til å slå seg helt av. Trykk deretter og hold inne sideknappen (iPhones med Face ID) eller strømknappen ( iPhones uten Face ID) for å slå på iPhone igjen.Når Apple-logoen vises på skjermen, slipper du knappen og iPhone skal slå seg på igjen.
Slå flymodus av og på igjen
Din iPhone vil ikke koble til mobilnettverk hvis flymodus er slått på. Noen ganger kan det å slå flymodus på og av igjen fikse mindre mobiltilkoblingsproblemer.
Åpne Innstillinger og trykk på bryteren ved siden av Flymodus for å slå den på. Trykk på bryteren igjen for å slå den av. Du vet at flymodus er av når bryteren er hvit.
Slå mobildata av og på igjen
En annen rask måte å fikse mindre mobiltilkoblingsproblemer på er å slå mobildata av og på igjen. Dette fungerer ikke alltid, men det skader ikke å prøve.
Åpne Innstillinger og trykk på Cellular. Trykk deretter på bryteren ved siden av Mobildata øverst på skjermen for å slå den av. Trykk på bryteren igjen for å slå på mobildata igjen.
Se etter oppdatering av operatørinnstillinger
En oppdatering av operatørinnstillinger er en oppdatering utgitt av mobiloperatøren din eller Apple for å forbedre iPhones evne til å koble til operatørens mobilnettverk. Oppdateringer av operatørinnstillinger utgis ikke like ofte som iOS-oppdateringer, men det er viktig å sjekke regelmessig for å se om en er tilgjengelig.
Åpne Innstillinger og trykk på Om for å se etter en operatør oppdatering av innstillinger. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil et popup-vindu vises innen ca. ti sekunder.
Trykk Oppdater hvis en oppdatering av operatørinnstillinger er tilgjengelig. Hvis en oppdatering ikke er tilgjengelig, gå videre til neste trinn.
Oppdater iOS på iPhone
Apple slipper ofte iOS-oppdateringer for å introdusere nye funksjoner og fikse feil som den du opplever akkurat nå. Åpne Settings og trykk på Generelt -> Programvareoppdatering for å se om en iOS-oppdatering er tilgjengelig.Trykk Last ned og installer hvis en programvareoppdatering er tilgjengelig.
Løs ut og sett inn SIM-kortet på nytt
Siden det ikke er uvanlig at iPhone sier No SIM når du mottar varselet Mobiloppdatering mislyktes, er det en god idé å ta ut SIM-kortet og sette det inn igjen.
Ta tak i SIM-kortutløserverktøyet eller, siden du sannsynligvis ikke har en av disse, rett ut en binders. Stikk utkasterverktøyet eller bindersen inn i hullet i SIM-kortskuffen for å åpne den. Skyv SIM-kortskuffen tilbake i iPhone for å sette inn SIM-kortet på nytt.
Tilbakestill iPhones nettverksinnstillinger
Nullstilling av nettverksinnstillingene sletter alle mobil-, Wi-Fi-, APN-, VPN-innstillingene på iPhone. Ved å slette alle nettverksinnstillingene på en gang, kan du noen ganger fikse et plagsomt programvareproblem. Sørg for at du har skrevet ned Wi-Fi-passordene dine, fordi du har skrevet dem inn på nytt etter at du har fullført denne tilbakestillingen.
Åpne Innstillinger og trykk på Generelt -> Overfør eller Tilbakestill iPhone -> Tilbakestill -> Tilbakestill nettverksinnstillinger. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger for å bekrefte avgjørelsen.
Sett iPhone i DFU-modus
DFU-gjenopprettingen er den dypeste iPhone-gjenopprettingen. Hver eneste kodelinje blir slettet og lastet inn på nytt, og tilbakestiller iPhone til fabrikkinnstillinger.
Sørg for at du lagrer en sikkerhetskopi av iPhone før du setter den i DFU-modus! Alt blir slettet fra iPhone under DFU-gjenopprettingsprosessen. Lagring av en sikkerhetskopi vil sørge for at du ikke mister noen av bildene, videoene og andre lagrede filene dine.
Når du er klar, sjekk ut vår andre artikkel for å finne ut hvordan du setter iPhone i DFU-modus og gjenoppretter!
Kontakt Apple eller din trådløse operatør
Du vil kontakte Apple eller din trådløse operatør hvis iPhone fortsatt sier Mobiloppdatering mislyktes etter at du har satt i DFU-modus. Det kan være noe g alt med iPhone-mobilmodemet.
Sett opp en avtale i din lokale Apple Store for å se om en Apple-tekniker kan hjelpe deg med å løse problemet. Vær imidlertid ikke overrasket hvis Apple ber deg ta kontakt med din trådløse operatør. Det kan være et komplekst problem med kontoen din som bare kan løses av en kundeservicerepresentant for din trådløse operatør.
Her er kundeservicetelefonnumrene til de fem største trådløse operatørene i USA:
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- Sprint: 1-(888)-211-4727
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
- US Cellular: 1-(888)-944-9400
- Verizon: 1-(800)-922-0204
Oppdatert og klar til bruk!
Du har løst problemet på iPhone, og du kan begynne å ringe igjen! Sørg for at du deler denne artikkelen på sosiale medier for å lære familie og venner hva de skal gjøre når iPhonen deres sier at mobiloppdatering mislyktes.Legg gjerne igjen andre spørsmål du har om din iPhone i kommentarfeltet nedenfor.
Takk for at du leste, .
