Du åpnet Messages-appen på iPhone, men alt du ser er en tom hvit skjerm. Du mottok til og med et varsel om en ny iMessage, men den dukker ikke opp. Jeg skal vise deg hva du skal gjøre når iPhone Messages-appen er tom, slik at du kan fikse problemet for godt!
Lukk og åpne meldingsappen på nytt
Det første du må gjøre når iPhone Messages-appen er tom, er å lukke og åpne Messages-appen på nytt. Det er mulig at appen er tom på grunn av en mindre programvarefeil, som vanligvis kan fikses ved å lukke appen.
Åpne først appbytteren. På en iPhone 8 eller tidligere, dobbeltklikk på Hjem-knappen for å aktivere appbytteren. På en iPhone X eller nyere drar du en finger opp fra bunnen av skjermen til midten av skjermen og stanser der til appbytteren åpnes.
Sveip meldinger opp og av toppen av skjermen for å lukke den på iPhone.
Start iPhone på nytt
Hvis lukking av Meldinger-appen ikke løser problemet, prøv å starte iPhone på nytt. En annen app eller et annet program kan ha krasjet programvaren til iPhone-en din, noe som har forårsaket at Messages-appen er tom.
Først, slå av iPhone ved å trykke og holde inne strømknappen (iPhone 8 eller tidligere) eller en av volumknappene og sideknappen (iPhone X eller nyere) til strømglidebryteren vises på skjermen. Sveip det røde strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone.
Vent ca. 15 sekunder, og trykk og hold inne enten strømknappen (iPhone 8 eller tidligere) eller sideknappen (iPhone X eller nyere) til Apple-logoen vises på midten av skjermen.
Åpne Meldinger-appen og se om den fortsatt er tom. Hvis det er det, gå videre til neste trinn!
Slå iMessage av og på igjen
Beskjed-appen på iPhone-en din kan være tom på grunn av en feil med iMessage, det spesielle meldingssystemet som kan brukes mellom Apple-enheter. Vi kan prøve å fikse en mindre feil med iMessage ved å slå den av og på igjen, slik vi gjorde da vi startet iPhone på nytt.
For å slå iMessage av og på igjen, åpne Innstillinger-appen og trykk på Messages Trykk på bryteren til høyre for iMessage for å slå den av. Du vet at iMessage er av når bryteren er hvit og plassert til venstre. Trykk på bryteren igjen for å slå iMessage på igjen.
Oppdater iPhone
iPhone Messages-appen kan være tom på grunn av en programvarefeil som er rettet opp av en ny programvareoppdatering. Du kan kanskje løse problemet ved å oppdatere til den nyeste versjonen av iOS.
Åpne Innstillinger-appen og trykk på Generelt -> Programvareoppdatering. Hvis en iOS-oppdatering er tilgjengelig, trykk Last ned og installer. Etter at den nye iOS-oppdateringen er lastet ned, vil iPhone installere oppdateringen og starte på nytt.
Hvis noe går g alt underveis, sjekk artikkelen vår for å finne ut hva du skal gjøre når iPhone-en din ikke oppdateres.
Tilbakestill alle innstillinger
Å tilbakestille alle innstillinger er en pålitelig måte å eliminere og fikse dype programvareproblemer som er vanskelig å spore opp. I stedet for å forsøke å identifisere rotkilden til programvareproblemet ditt, skal vi tilbakestille alle iPhone-innstillingene til fabrikkinnstillingene.
Sørg for at du skriver ned Wi-Fi-passordene dine før du tilbakestiller alle innstillinger fordi du må angi dem på nytt etterpå!
For å tilbakestille alle innstillinger, åpne Innstillinger-appen og trykk på Generelt -> Overfør eller tilbakestill iPhone -> Tilbakestill -> Tilbakestill alle innstillingerDeretter skriver du inn passordet ditt, passordet for restriksjoner (hvis det er satt opp), og trykker på Reset All Settings når bekreftelsesvarslet vises på skjermen.
Etter at du har trykket på Tilbakestill alle innstillinger, vil iPhone utføre tilbakestillingen og starte seg selv på nytt.
DFU Gjenopprett iPhone
DFU-gjenopprettingen er et siste forsøk på å prøve å fikse plagsomme programvareproblemer. En DFU-gjenoppretting sletter og laster inn all koden på iPhone-en din, og gir den en helt ny start. Sjekk ut artikkelen vår for å lære hvordan du setter iPhone i DFU-modus!
Tegner ikke lenger et tomt
Du har løst problemet med Meldinger-appen, og du kan begynne å sende tekstmeldinger til venner og familie igjen. Jeg håper du vil dele denne artikkelen med på sosiale medier slik at de kan lære hva de skal gjøre når iPhone Messages-appen er tom! Hvis du har andre spørsmål om iPhone eller iMessage, legg igjen en kommentar nedenfor.
