Mens du brukte iPhone, begynte du å få problemer med å koble til høyhastighetsdata. 4G-nettverk er en stor del av det som holder smarttelefoner raske og effektive. I denne artikkelen skal jeg forklare hvordan du løser problemet når iPhone ikke vil koble til 4G.
Sørg for at flymodus er av
Din iPhone kan ikke koble til mobilnettverk når flymodus er på. Åpne Settings og ta en titt på bryteren ved siden av Flymodus.
Hvis flymodus er på, trykk på bryteren for å slå den av. Hvis flymodus allerede er av, prøv å slå den på i omtrent fem sekunder, og deretter av igjen.
Slå mobildata av og på igjen
I likhet med trinnet ovenfor, sørg for at mobildata er slått på. Når mobildata er av, kan du utføre grunnleggende oppgaver – som å surfe på nettet – uten en Wi-Fi-tilkobling.
Åpne Innstillinger og trykk på Cellular Se deretter på bryter ved siden av Mobildata Hvis bryteren er grønn, er mobildata på. Trykk på bryteren én gang for å slå den av, vent noen sekunder, og trykk deretter på bryteren igjen for å slå på mobildata igjen. Hvis mobildatabryteren er skrudd av, trykker du på bryteren én gang for å slå den på.
Sjekk alternativene for mobildata
Din iPhone gir deg muligheten til å velge hvilke mobilnettverk din iPhone kan koble til. Gå til Innstillinger -> Mobiltelefon -> Mobildata alternativer -> Tale og data Sørg for at LTE er valgt.Hvis du har en 5G iPhone, kan du også velge 5G her.
LTE står for Long-Term Evolution, og det er teknologien som gjør 4G mulig. I følge Verizon er LTE 4G-bølgelengden som gir den raskeste og mest effektive mobile internettforbindelsen.
Se etter oppdatering av operatørinnstillinger
De fleste vet hva en iOS-oppdatering er, men svært få vet om oppdatering av operatørinnstillinger. Selv om de er sjeldne, er det viktig å installere operatørinnstillinger når de er tilgjengelige, da de kan bidra til å forbedre iPhone-tilkoblingen til nettverket til den trådløse operatøren.
Når en ny oppdatering av operatørinnstillinger kommer ut, skal det vises en popup på iPhone. Når dette skjer, foreslår vi at du trykker Oppdater.
Du kan imidlertid også se etter oppdateringer av operatørinnstillinger manuelt. Åpne Innstillinger -> Generelt -> Om. Vent deretter omtrent ti sekunder til en popup-vindu vises på iPhone. Hvis ingen popup-vindu vises, gå videre til neste trinn!
Start iPhone på nytt
Omstart av iPhone kan fikse mindre programvareproblemer som hindrer den i å koble til 4G. For iPhones uten Face ID, trykk og hold strømknappen til du ser Skyv for å slå av vises på skjermen. Sveip deretter strømikonet fra venstre til høyre for å slå av enheten.
For iPhones med Face ID, trykk og hold inne sideknappen og enten av volumknappene samtidig . Når Slide To Power Off vises på skjermen, sveiper du strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone.
Vent 30–60 sekunder for å la iPhone slå seg helt av. Trykk og hold inne strømknappen (iPhones uten Face ID) eller sideknappen (iPhones med Face ID) for å slå på iPhone igjen. Når Apple-logoen vises på skjermen, slipper du knappen og du er klar!
Løs ut og sett inn SIM-kortet på nytt
SIM-kortet er det som kobler iPhone til operatørens trådløse nettverk. Noen ganger kan SIM-kortet løsne seg i skuffen, slik at iPhone mister mobilforbindelsen. Å løse ut og sette inn SIM-kortet på nytt kan noen ganger løse problemer med trådløs tilkobling.
Ta tak i et SIM-kortutløserverktøy, eller lag ditt eget ved å rette ut en binders. Trykk SIM-kortutløseren inn i det lille hullet i iPhones SIM-kortbrett. Sjekk ut vår andre artikkel hvis du trenger hjelp til å finne SIM-kortskuffen.
Når skuffen er åpen, kontroller at SIM-kortet er riktig plassert. Skyv deretter skuffen tilbake på plass. Hvis du fortsatt ikke kan koble til 4G etter at du har satt inn SIM-kortet igjen, fortsett å lese for flere tips!
Tilbakestill nettverksinnstillinger
Tilbakestill nettverksinnstillinger gjenoppretter alle iPhones mobil-, Wi-Fi-, APN- og VPN-innstillinger til fabrikkinnstillingene.I stedet for å prøve å spore opp et dypere programvareproblem som påvirker mobiltilkoblingen til iPhone, gir du en ny start på iPhone ved å slette alle mobilinnstillinger.
Før du fullfører denne tilbakestillingen, sørg for at du kjenner alle viktige Wi-Fi-passord. Du må skrive inn Wi-Fi-passordene dine på nytt og konfigurere eventuelle VPN-er på nytt etter at tilbakestillingen er fullført.
Åpne Innstillinger og trykk på Generelt -> Overfør eller Tilbakestill iPhone Trykk deretter Tilbakestill -> Tilbakestill Nettverksinnstillinger Skriv inn iPhone-passordet, og trykk deretter Reset Network Settings en gang til for å bekrefte avgjørelsen. iPhone vil slå seg av, fullføre tilbakestillingen og deretter slå seg på igjen.
Sjekk operatørens dekningskart
Det er mulig din iPhone ikke vil koble til 4G fordi operatøren din ikke har dekning i området ditt. Sjekk ut UpPhones dekningskart for å sjekke dekningen i ditt område. Hvis en annen trådløs operatør har bedre dekning der du bor, kan det være på tide å vurdere å bytte abonnement.
Kontakt Apple eller din trådløse operatør
Når det er et mobildataproblem på iPhone, vil Apple og den trådløse operatøren vanligvis skylde på hverandre. Til syvende og sist er det opp til deg å bestemme hvem du skal kontakte først.
Vi anbefaler at du kontakter operatøren din først hvis du har opplevd tilbakevendende serviceproblemer på iPhone. For å få tak i operatørens støtteteam, skriv inn navnet deres og «kundestøtte» på Google.
Alternativt har noen operatører også Twitter-kontoer dedikert til kundestøtte. Trådløse operatører overvåker støttekontoene for sosiale medier nøye, og det kan være den raskeste måten å få hjelp med iPhone på.
Hvis operatøren din har god service i ditt område, og iPhone-en din aldri har hatt problemer med å koble til 4G før, ta kontakt med Apple-støtte. Apple tilbyr telefon-, post-, online- og personlig støtte. Hvis du ønsker å snakke med en Apple-tekniker personlig, sørg for å avtale en avtale før du går inn i din lokale Apple Store!
iPhone 4G-tilkobling: løst!
Du har løst problemet og iPhone kobler til 4G igjen. Nå vet du hvordan du løser problemet neste gang iPhone ikke kobler til 4G. Legg igjen en kommentar nedenfor med eventuelle andre spørsmål!
