Din iPhone ringer ikke, og du vet ikke hvorfor. Uansett hvilket nummer eller kontakt du prøver å ringe, skjer ingenting. I denne artikkelen skal jeg forklare hva du skal gjøre når iPhone ikke ringer!
Hvorfor ringer ikke iPhonen min?
Før jeg dykker ned i feilsøkingsveiledningen vår, vil jeg gjerne fjerne noen misoppfatninger om hvorfor noen iPhone-er ikke ringer. Mange tror umiddelbart at iPhone er ødelagt når den ikke vil ringe.
Men det er faktisk iPhone-programvaren, ikke maskinvaren, som starter en telefonsamtale.Selv et mindre programvarekrasj kan hindre deg i å ringe familie og venner! De første trinnene i feilsøkingsveiledningen vår vil hjelpe deg med å diagnostisere og fikse potensielle programvareproblemer som iPhonen din opplever.
Sier iPhonen din «No Service»?
Vi kan heller ikke utelukke muligheten for et problem med mobiltjenesten din. Ta en titt på øvre venstre side av iPhone-skjermen. Står det "Ingen service"?
Hvis iPhonen din sier «No Service», er det sannsynligvis grunnen til at den ikke kan ringe. Ta en titt på vår andre artikkel for å finne ut hvordan du løser problemet med «Ingen tjeneste» på iPhone.
Hvis iPhone-en din har tjeneste og ikke vil ringe, følg listen over feilsøkingstrinn nedenfor!
Start iPhone på nytt
Først, la oss utelukke et virkelig mindre programvareproblem ved å starte iPhone på nytt. Ved å slå av iPhone kan programmene slå seg av naturlig og få en ny start når du slår på iPhone igjen.
Prosessen for å starte iPhone på nytt avhenger av hvilken modell du har:
- iPhone 8 og tidligere modeller: Trykk og hold nede strømknappen til du ser skyve for å slå av vises på skjermen. Sveip strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone. Vent noen sekunder, og trykk og hold inne strømknappen igjen for å slå på iPhone igjen.
- iPhone X og nyere modeller: Trykk og hold inne en av volumknappene og sideknappen samtidig til skyv for å slå av vises på skjermen . Sveip deretter strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone. For å slå på iPhone igjen, trykk og hold sideknappen til Apple-logoen vises.
Se etter oppdatering av operatørinnstillinger
Apple og din trådløse operatør slipper av og til oppdateringer for operatørinnstillinger. Disse oppdateringene forbedrer generelt iPhones evne til å koble til og holde seg tilkoblet operatørens mobilnettverk.
For det meste vet du at en oppdatering av operatørinnstillinger er tilgjengelig fordi et popup-vindu vises på iPhone som sier Oppdatering av operatørinnstillinger .
Du kan også manuelt se etter en oppdatering av operatørinnstillinger ved å gå til Innstillinger -> Generelt -> Om. Et popup-vindu vises vanligvis innen ti sekunder hvis en ny oppdatering av operatørinnstillinger er tilgjengelig.
Oppdater iPhone
Etter å ha sjekket etter en oppdatering av operatørinnstillinger, gå til Innstillinger -> Generelt -> Programvareoppdatering for å se om en ny iOS-oppdatering er tilgjengelig. Apple slipper regelmessig disse oppdateringene for å forbedre ytelsen til iPhone, fikse feil og lansere nye funksjoner.
Trykk Last ned og installer hvis en ny programvareoppdatering er tilgjengelig. Sørg for å sjekke ut vår andre artikkel hvis du har problemer med å oppdatere iPhone!
Diagnostisere et SIM-kortproblem
SIM-kortet er den lille teknologien som kobler iPhone til nettverket til den trådløse operatøren. Hvis SIM-kortet har blitt løsnet eller skadet, kan det hende at iPhone ikke kan koble til operatørens nettverk, noe som vil hindre deg i å ringe på iPhone. Sjekk ut vår andre artikkel for å finne ut hvordan du løser problemer med SIM-kort!
Tilbakestill nettverksinnstillinger
Nullstilling av iPhones nettverksinnstillinger vil gjenopprette alle innstillingene for mobil, Wi-Fi, APN og VPN til fabrikkinnstillingene. Ved å gjenopprette disse innstillingene til fabrikkinnstillingene kan vi kanskje fikse et programvareproblem ved å slette det fullstendig fra iPhone.
Du må skrive inn Wi-Fi-passordene dine på nytt og konfigurere alle installerte VPN-er på nytt etter at denne tilbakestillingen er fullført, så sørg for at du skriver ned all informasjon du mener er nødvendig før du fortsetter.
For å tilbakestille nettverksinnstillinger på iPhone, gå til Innstillinger -> Generelt -> Overfør eller Tilbakestill iPhone -> Tilbakestill -> Tilbakestill nettverksinnstillingerTrykk deretter Reset Network Settings når bekreftelsesvarslet vises på skjermen. iPhone vil nullstille og slå seg på igjen når den er ferdig.
DFU Gjenopprett iPhone
Det siste trinnet vi kan ta for å utelukke et programvareproblem fullstendig, er DFU-gjenopprettingen. En DFU-gjenoppretting sletter all koden på iPhone-en din og gjenoppretter fabrikkinnstillingene. Vi anbefaler på det sterkeste å lagre en sikkerhetskopi av iPhone-en din før du setter den i DFU-modus! Sjekk ut vår andre artikkel når du er klar til å sette iPhone i DFU-modus og gjenopprette.
Kontakt din trådløse operatør
Det er på tide å ta kontakt med den trådløse operatøren din hvis iPhone fortsatt ikke vil ringe. Selv om signalet ditt ser bra ut, kan det være et problem med mobilabonnementet ditt.
Vi anbefaler at du kontakter din trådløse operatør før Apple. Hvis du går til en Apple Store og forteller dem at iPhone ikke ringer, vil de sannsynligvis be deg om å snakke med den trådløse operatøren din først!
Her er kundestøttetelefonnumrene til de fire store trådløse operatørene:
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- Sprint: 1-(888)-211-4727
- T-Mobile: 1-(800)-866-2453
- Verizon: 1-(800)-922-0204
Hvis operatøren din ikke er oppført ovenfor, bør et raskt Google-søk etter kundestøttenummeret få deg på vei i riktig retning.
Besøk Apple Store
Hvis du har kontaktet den trådløse operatøren din og de ikke kan hjelpe deg, bør neste tur være til Apple Store. Avtal en avtale og få en Apple-tekniker eller Genius til å ta en titt på din iPhone.I sjeldne tilfeller kan en iPhone slutte å ringe på grunn av skade på en av antennene.
Hold The Phone!
Din iPhone ringer igjen, og du kan komme tilbake i kontakt med de viktige personene i livet ditt. Neste gang din iPhone ikke ringer, vet du hvordan du løser problemet! Legg igjen eventuelle andre spørsmål eller kommentarer du har om iPhone-en din nedenfor.
Takk for at du leste, .
