Din iPhone har bedt om den nyeste programvareoppdateringen lenger enn vanlig, og du er ikke sikker på hvorfor. Når en ny iOS-oppdatering blir tilgjengelig, må iPhone be om, forberede og laste ned oppdateringen før den kan installeres. I denne artikkelen skal jeg forklare hvorfor iPhone-en din sitter fast på Update Requested og vise deg hvordan du løser dette problemet for godt!
Sørg for at du er koblet til Wi-Fi
En av hovedårsakene til at en iPhone blir sittende fast på Update Requested, eller andre deler av oppdateringsprosessen, er fordi iPhone-en din har en svak eller ingen tilkobling til Wi-Fi.En dårlig Wi-Fi-tilkobling kan hindre din iPhone fra å få tilgang til Apples servere, som er nødvendige for å laste ned nye iOS-oppdateringer.
Merk: Når store iOS-oppdateringer slippes, prøver millioner av mennesker å laste dem ned samtidig. Dette kan redusere nedlastingsprosessen på din iPhone. Sjekk Apples serverstatusside og sørg for at alle prikkene er grønne. Noen ganger er løsningen å være tålmodig og vente!
Gå til Innstillinger -> Wi-Fi og gjør iPhone-en koblet til et Wi-Fi-nettverk.
Det er veldig viktig at iPhone er koblet til et sterkt Wi-Fi-nettverk når du oppdaterer iPhone. Noen ganger krever Apple til og med at iPhone-en din bruker Wi-Fi for å oppdatere når en større iOS-oppdatering er tilgjengelig.
Hvis Wi-Fi-tilkoblingen din er ustabil, prøv å koble til et annet Wi-Fi-nettverk. Sjekk ut vår andre artikkel for flere tips om hva du kan gjøre når iPhone-en din ikke kobles til Wi-Fi.
Hard Tilbakestill iPhone
Det er mulig iPhone-en din sitter fast på Update Requested fordi programvaren krasjet, noe som får iPhone-en til å fryse. Du kan hardt tilbakestille iPhone for raskt å slå iPhone av og på igjen, noe som vil frigjøre den.
Det er noen forskjellige måter å tilbakestille iPhone på, avhengig av hvilken iPhone du har:
- iPhone SE og tidligere: Trykk og hold inne Hjem-knappen og strømknappen samtidig til iPhone-en slår seg av og Apple-logoen vises på skjermen.
- iPhone 7 og iPhone 8: Trykk og hold inne strømknappen og volumknappen samtidig til iPhone slår seg av og Apple-logoen blinker på midten av skjermen.
- iPhone X: Trykk på volum opp-knappen, deretter volum ned-knappen, og trykk og hold sideknappen mens iPhone-en slår seg av og Apple-logoen vises.
Merk: Du må kanskje holde begge knappene (eller bare sideknappen på iPhone X) i 15–30 sekunder!
Slett programvareoppdateringen
Hvis du tilbakestiller iPhone hardt, men den fortsatt blir sittende fast ved forespørsel om oppdatering, gå til Innstillinger -> Generelt -> iPhone-lagring og og se om du kan slette iOS-oppdateringen fra iPhone.
Trykk på programvareoppdateringen, og trykk deretter på Slett oppdatering. Gå deretter tilbake til Innstillinger -> Generelt -> Programvareoppdatering og prøv å laste ned og installere oppdateringen på nytt.
Hvis programvareoppdateringen ikke vises her, er den ikke lastet ned ennå, så det er ingenting å slette.
Tilbakestill alle innstillinger
Noen ganger kan et dypere programvareproblem få iPhone-en din til å bli sittende fast på Update Requested. Det kan være vanskelig å spore opp den nøyaktige kilden til problemet, så vi anbefaler å tilbakestille alle innstillinger.
Når du tilbakestiller alle innstillinger, brukes alt i Innstillinger-appen til fabrikkinnstillingene. Dette betyr at du må skrive inn Wi-Fi-passordene dine på nytt, koble til alle Bluetooth-enheter på nytt, tilbakestille bakgrunnen og implementere iPhone-batteritipsene våre på nytt.
Åpne Innstillinger og trykk Innstillinger -> Generelt -> Overfør eller tilbakestill iPhone -> Tilbakestill - > Tilbakestill alle innstillinger. Du blir bedt om å skrive inn iPhone-passordet ditt. Trykk på Tilbakestill alle innstillinger igjen for å bekrefte avgjørelsen.
Din iPhone vil slå seg av, tilbakestilles og deretter slå seg på igjen. Prøv å oppdatere iPhone igjen når tilbakestillingen er fullført.
Sett iPhone i DFU-modus
Til slutt, hvis iPhone-en din blir sittende fast på Update Requested, kan du utføre en DFU-gjenoppretting, som vil slette og laste inn all koden på iPhone-en din på nytt og oppdatere den til den nyeste versjonen av iOS. Dette er det siste trinnet du kan ta for å utelukke et programvare- eller fastvareproblem.
Vi anbefaler på det sterkeste å sikkerhetskopiere iPhone før du setter den i DFU-modus. Ellers mister du all data på iPhone, inkludert bildene, videoene og kontaktene dine.
Sjekk ut vår komplette guide til DFU-gjenoppretting for å lære hvordan du setter iPhone i DFU-modus!
Oppdatering forespurt og levert!
Din iPhone er endelig oppdatert! Jeg håper du vil dele denne artikkelen på sosiale medier for å hjelpe venner og familie hvis deres iPhone blir sittende fast på oppdatering forespurt. Legg igjen en kommentar eller et spørsmål nedenfor hvis det er noe annet du trenger hjelp med!