Du prøver å gjenopprette iPhone, men den fungerer ikke. Du har koblet iPhone til iTunes og startet gjenopprettingsprosessen, men du ser en feilmelding som "Denne iPhone kan ikke gjenopprettes", og du vet ikke hva du skal gjøre. I denne artikkelen skal jeg forklare hvorfor iPhone ikke vil gjenopprette og nøyaktig hvordan du løser problemet med iTunes
Ikke få panikk: Dette er et ekstremt vanlig problem. Å gjenopprette en iPhone sletter alt på den, og det er den beste løsningen for iPhone-programvareproblemer - spesielt alvorlige. Så la oss komme til det!
Apples støtteartikkel Doesn't Cut It
Apples egen støtteside om hva du skal gjøre når iPhone ikke vil gjenopprette er svært begrenset, og ærlig t alt, den er ufullstendig. De foreslår et par løsninger, og de er gyldige, men det er mange grunner til at en iPhone ikke vil gjenopprette med iTunes Faktisk kan dette problemet spores til både programvare- og maskinvareproblemer - men det er enkelt å løse hvis du nærmer deg det på riktig måte.
På grunn av dette har jeg kommet opp med en liste over flere løsninger for å fikse en iPhone som ikke vil gjenopprettes. Disse trinnene løser både programvare- og maskinvareproblemer i en logisk rekkefølge, slik at du kan gjenopprette iPhone igjen på kort tid.
Hvordan fikser du en iPhone som ikke kan gjenopprettes
1. Oppdater iTunes på datamaskinen din
For det første er det viktig å sørge for at iTunes er oppdatert på din Mac eller PC. Det er enkelt å sjekke! Følg disse tre trinnene på en Mac:
- Åpne iTunes på datamaskinen.
- Se mot venstre side av Apple-verktøylinjen øverst på skjermen og klikk iTunes-knappen.
- Klikk Se etter oppdateringer fra rullegardinmenyen. iTunes vil da enten oppdatere seg selv eller varsle deg om at din kopi av iTunes allerede er oppdatert.
Gjør følgende på en Windows-datamaskin:
- Åpne iTunes på datamaskinen.
- Fra Windows-menylinjen klikker du på Hjelp-knappen.
- Klikk Se etter oppdateringer fra rullegardinmenyen. iTunes for Windows vil da enten oppdatere seg selv eller varsle deg om at din kopi av iTunes allerede er oppdatert.
2. Start datamaskinen på nytt
Hvis iTunes allerede er oppdatert, er neste trinn for å fikse iPhone å starte datamaskinen på nytt.På en Mac klikker du bare Apple-knappen øverst til venstre på skjermen og klikker Restart fra bunnen av rullegardinmenyen. På en PC, klikk på Start-menyen og klikk på Restart.
3. Hard tilbakestill iPhone når den er koblet til datamaskinen
Vi anbefaler ikke alltid en hard tilbakestilling av iPhone, men det kan være et nødvendig trinn når iPhone ikke vil gjenopprettes. Sørg for at iPhone er koblet til datamaskinen mens du utfører den harde tilbakestillingen.
Prosessen med å tilbakestille en iPhone avhenger av hvilken modell du har:
- iPhone 6s, SE og eldre: Trykk og hold inne Hjem-knappen og strømknappen samtidig til du ser Apple-logoen vises på displayet.
- iPhone 7 og iPhone 7 Plus: Trykk og hold inne strømknappen og volum ned-knappen samtidig. Slipp begge knappene når Apple-logoen vises på skjermen.
- iPhone 8 og nyere: Trykk raskt og slipp volum opp-knappen, trykk og slipp deretter volum ned-knappen, og trykk deretter raskt og hold inne sideknappen. Slipp sideknappen når Apple-logoen vises.
4. Prøv A Different Lightning / USB-kabel
Ofte vil ikke en iPhone gjenopprettes fordi en ødelagt eller på annen måte defekt Lightning-kabel. Prøv å bruke en annen Lightning-kabel, eller lån en av en venn.
I tillegg kan bruk av tredjepartskabler som ikke er MFi-sertifisert av Apple forårsake gjenopprettingsproblemer. MFi-sertifisert betyr at Apple har testet kabelen for å være i samsvar med standardene og at den er «laget for iPhone». Hvis du bruker en tredjepartskabel som ikke er MFi-sertifisert, anbefaler jeg på det sterkeste å kjøpe en MFi-sertifisert lightning-kabel av høy kvalitet laget av Amazon – den er 6 fot lang og mindre enn halvparten av prisen av Apples!
5. Bruk en annen USB-port eller datamaskin
Problemer med USB-porten på datamaskinen kan føre til at gjenopprettingsprosessen mislykkes, selv om den samme porten fungerer med andre enheter. En iPhone vil ikke gjenopprettes hvis en av USB-portene dine er skadet eller ikke leverer nok strøm til å lade enheten gjennom hele gjenopprettingsprosessen. Med dette i tankene, prøv alltid å bruke en annen USB-port for å gjenopprette iPhone før du går videre til neste trinn.
6. DFU Restore Your iPhone
Det er på tide å prøve en DFU-gjenoppretting hvis iPhone fortsatt ikke vil gjenopprettes etter å ha prøvd en ny USB-port og Lightning-kabel. Dette er en spesiell type gjenoppretting som sletter iPhones maskinvare- og programvareinnstillinger, og gir iPhone en helt ren tavle. Ofte vil en DFU-gjenoppretting la deg gjenopprette iPhones som har programvareproblemer som forhindrer normal gjenoppretting. Følg vår DFU-gjenopprettingsveiledning her.
7. Hvis alt annet mislykkes: Alternativer for å reparere iPhone
Hvis iPhone fortsatt ikke gjenopprettes, er det en sjanse for at iPhone må sendes inn for reparasjon. Heldigvis trenger ikke dette å være en dyr eller tidkrevende prosess.
Hvis du bestemmer deg for å gå til en Apple Store for å få hjelp, sørg for å gjøre en avtale i Genius Bar først, slik at du ikke ender opp med å stå i en veldig lang kø. Hvis du leter etter et rimeligere alternativ, vil Puls sende en sertifisert tekniker til deg for å fikse din iPhone på så få som 60 minutter, og de tilbyr en livstidsgaranti på arbeidet deres.
Happy Restoring!
I denne artikkelen lærte du hvordan du fikser en iPhone som ikke vil gjenopprettes, og hvis du noen gang får problemet igjen, vet du nøyaktig hva du skal gjøre. Jeg håper denne artikkelen hjalp deg med å fikse din iPhone, og gi oss beskjed om det gjorde det i kommentarfeltet nedenfor!
