Apple-ansatte ser deaktiverte Apple-ID-er hele tiden. Du skriver inn Apple ID og passord, klikker Logg på, og det fungerer ikke. Det kan hende du ser en feilmelding som sier at Apple-ID-en din er deaktivert, men mye av tiden vil ikke iPhone, iPad eller Mac si noe i det hele tatt. Uansett vil du ende opp akkurat der du startet, fordi uansett hvor mange ganger du skriver inn passordet ditt, selv om det er riktig, kan du ikke logge på hvis Apple-ID-en din er deaktivert. I denne artikkelen Jeg skal vise deg hvordan du fikser Apple-ID-en din slik at du kan logge på og komme tilbake til å bruke enhet.
Hvorfor er Apple-ID-en min deaktivert?
For det meste er Apple-ID-er deaktivert av én av to grunner:
- Du skrev inn passordet ditt feil for mange ganger på rad. Det er spesielt frustrerende når du husker passordet ditt senere samme dag.
- Du har ikke brukt Apple-ID-en din på lenge. Når Apple endrer kravene til passord eller sikkerhetsspørsmål, kan Apple-ID-en din bli deaktivert til du logger på og oppdaterer informasjonen din.
Du så sannsynligvis en av disse meldingene
Husk at Apple bruker "deaktivert" og "låst" om hverandre med hensyn til Apple-ID-er. I denne artikkelen betyr "Din Apple ID er låst" og "Din Apple ID er deaktivert" nøyaktig det samme.
Utformingen av feilmeldingen som førte deg til denne artikkelen varierer mellom enheter.Mac-er og iCloud.com sier vanligvis at Apple-ID-en din (eller kontoen din) er deaktivert (eller låst) av sikkerhetsgrunner. iPhones viser vanligvis en boks som sier "Din Apple ID har blitt deaktivert", men de vil ikke fortelle deg hvordan du fikser det. Det er det denne artikkelen handler om.
Hva du skal gjøre når Apple-ID-en din er deaktivert
Du har to alternativer når Apple-ID-en din er deaktivert, og jeg anbefaler det første. Folk blir ofte overrasket over å finne ut at Apple-ansatte vanligvis ikke har mer tilgang til kontoen din enn deg De vil bare stille deg de samme spørsmålene du finner på Apples nettside, så det er enklest å starte der.
Alternativ 1: Løs problemet på Apples nettsted
Når Apple-ID-en din er deaktivert, er det ikke lett å fikse det over telefon eller i en nettpratøkt. Tillit er ikke en faktor når det kommer til Apple-ansatte og Apple-ID-er. Jeg vet at du er deg, du vet at du er deg, og de vet deg' er deg, men mesteparten av tiden spiller det ingen rolle.
Apple mottok mye negativ presse fra fjorårets sikkerhetsbrudd i iCloud. Det må finnes en bedre måte enn en holdning med urokkelig mistillit til sine egne kunder, men jeg forstår hvorfor Apple har gjort det så vanskelig for brukere å bruke Apple-ID-en sin etter at den er deaktivert.
"<img data-wp-pid=3102 alder. Skriv inn Apple ID og passord på iPhone, iPad eller Mac, og klikk Logg på. Du bør være god til å gå!"
I denne artikkelen snakket vi om de vanligste årsakene til at en Apple-ID er deaktivert, alternativene du har for å få hjelp hvis du trenger det, og hvordan du oppdaterer kontoinformasjonen din på Apples nettsted. Jeg vil gjerne høre hvordan du fikset Apple-ID-en din (og hva som gikk g alt i utgangspunktet) i kommentarfeltet nedenfor.
Takk for at du leste og husk å betale videre, David P.
