Når en iPhone ikke lades, er det en stor sak. Jeg er en tidligere Apple-ansatt, og i løpet av min tid i Apple Store var det å fikse iPhone-ladeproblemer en stor del av mitt daglige arbeid. Den gode nyheten er at de fleste iPhone-ladeproblemer kan fikses hjemme I denne artikkelen skal jeg vise deg hvordan for å fikse en iPhone som ikke lades, trinn-for-trinn.
Vit dette før du begynner
Et av de vanligste spørsmålene Apple-teknologi får når en iPhone ikke lades, er dette: «Hvis iPhonen min ikke vil lade, trenger jeg et nytt batteri?»
Til tross for det du vil lese på mange nettsteder, er svaret på dette spørsmålet nei! Det er mye feilinformasjon der ute, og det var en av hovedgrunnene til at jeg ønsket å skrive denne artikkelen.
Som en tidligere Apple-tekniker med erfaring med å jobbe med hundrevis av iPhones som ikke ville lades, kan jeg fortelle deg at bytte et batteri er helt feil ting å gjøre .
Sannheten er at det meste av tiden er iPhone-programvaren - ikke maskinvare - som hindrer iPhone-en i å lade. Hvis iPhone ikke lar seg lade, 99 % av tiden, vil bytte av batteri ha null effekt!
Og hvis det er et maskinvareproblem, er det mye mer sannsynlig at problemet er med selve ladeporten - men vi er ikke der ennå.
Hvis du heller vil se enn å lese, YouTube-videoen vår vil lede deg gjennom rettelsene.
Trådløs lading: En midlertidig løsning
Mens du jobber med å fikse iPhonen, kan det hende du fortsatt kan lade den trådløst. Hver iPhone siden iPhone 8 støtter trådløs lading med Qi-sertifiserte ladere. Plasser iPhone på midten av en trådløs Qi-lader og se om den begynner å lade.
Hvis det gjør det - det er flott! Vi må imidlertid fortsatt løse problemet som hindrer iPhone fra å lade med en kablet tilkobling.
Hvis iPhone ikke lar seg lade trådløst heller, følg trinn-for-trinn-guiden nedenfor, eller sjekk ut vår andre artikkel om hvordan du løser problemer med trådløs lading.
Slik fikser du en iPhone som ikke vil lade
1. Hard tilbakestill iPhone
Noen ganger er løsningen så enkel som en hard tilbakestilling av iPhone. Det er det første en Apple-tekniker ville gjort i Apple Store, og det er enkelt å gjøre hjemme. Dette er hvordan:
Hvordan hardtstille iPhone-en din
| Telefon | Hvordan hardt tilbakestille |
|---|---|
| iPhone 6S, SE og eldre modeller | Trykk og hold inne strømknappen og Hjemknappen sammen til Apple-logoen vises på skjermen, og slipp deretter. |
| iPhone 7 og 7 Plus | Trykk og hold inne strømknappen og volum ned-knappensammen til Apple-logoen vises på skjermen, og slipp deretter. |
| iPhone 8, X, SE 2 og nyere modeller | Det er tre trinn: 1. Trykk og slipp raskt volum opp-knappen 2. Trykk raskt på og slipp volum ned-knapp 3. Trykk og hold strømknappen (k alt «sideknappen» på iPhone X) til Apple-logoen vises på skjermen, og slipp deretter. |
Hvis det ikke fungerer, ikke bekymre deg! Vi vil dykke inn i maskinvarefiksene i neste trinn.
2. Sjekk Lightning-kabelen din for skade
Ta en grundig titt på begge ender av USB-kabelen du bruker til å lade iPhone. Apples lynkabler er utsatt for slitasje, spesielt i enden som kobles til din iPhone. Hvis du ser synlige tegn på slitasje, kan det være på tide med en ny kabel.
Hvordan kan jeg finne ut om lynkabelen min er årsaken til at iPhonen min ikke lades?
Hvis det ikke er noen synlig skade på utsiden av kabelen, prøv å koble iPhone til en USB-port på datamaskinen for å lade i stedet for å bruke veggadapteren som fulgte med iPhone. Hvis du allerede lader iPhone ved hjelp av datamaskinen, prøv å bruke veggadapteren. Hvis det fungerer på ett sted og ikke det andre, er det ikke kabelen din som er problemet.
Dette kan virke innlysende, men noen ganger er den beste måten å finne ut om du har en "dårlig kabel" på å prøve å lade iPhone med en venns kabelHvis iPhone-en din plutselig blir levende igjen etter at du har koblet den til, har du identifisert årsaken til at iPhone-en ikke vil lade - en defekt kabel.
Ikke glem iPhone-garantien!
Hvis iPhone fortsatt er under garanti, er USB-kabelen (og alt annet i iPhone-boksen) dekket! Apple vil erstatte lightning-kabelen din gratis, så lenge den er i anstendig form.
Du kan sette opp retur på Apples støttenettsted eller ringe din lokale Apple Store for å avtale med Genius Bar. Hvis du bestemmer deg for å gå til Apple Store, er det alltid lurt å ha en avtale i Genius Bar før du går inn. På den måten slipper du å stå i kø – i hvert fall ikke lenge.
tredjepartskabler kan lade iPhone-ladeproblemer
En av de vanligste årsakene til at en iPhone ikke lades, kommer fra tredjeparts iPhone-laderkabler av lav kvalitet som folk kjøper på bensinstasjoner. Ja, Apple-kabler er dyre, men etter min erfaring holder disse $5-avslagene aldri som ekte vare. Det finnes gode der ute - du må bare vite hvilke du skal velge.
Kabler av høy kvalitet, rimeligere finnes!
Hvis du leter etter en iPhone-ladekabel av høy kvalitet som er mer holdbar enn Apples, kan du sjekke ut våre favoritter på Amazon. Dette er ikke billige bensinstasjonskabler som kommer til å gå i stykker om en uke. Jeg elsker den 6 fot lange Lightning-kabelen fordi den er lang nok til at jeg kan bruke iPhonen min i sengen.
3. Prøv en annen iPhone-lader
Lader du iPhone ved å koble den til veggen, ved hjelp av en billader, i en høyttalerdokkingstasjon, i den bærbare datamaskinen eller på en annen måte? Det finnes mange forskjellige måter å lade en iPhone på.
Husk at det er iPhone-programvaren din som sier «Ja» eller «Nei» til lading når iPhone kobles til et tilbehør. Hvis programvaren oppdager strømsvingninger, vil den forhindre at iPhone lades som et beskyttende tiltak.
Hvordan kan jeg finne ut om laderen min er årsaken til at iPhonen min ikke lades?
Vi vil gjøre det samme som vi gjorde da vi inspiserte Lightning-kabelen din. Den enkleste måten å finne ut om laderen din er dårlig på, er å prøve en annen. Pass på at du prøver mer enn én fordi ladere kan være veldig kresne.
Hvis iPhone ikke lar seg lade med veggadapteren, prøv å koble den til en USB-port på datamaskinen. Hvis den ikke lades i datamaskinen, prøv å koble den til veggen - eller prøv en annen USB-port på datamaskinen. Hvis iPhone lader med én adapter og ikke den andre, er det laderen som er problemet.
Det finnes hurtigladere av høy kvalitet der ute, men du må være forsiktig
Hvis du trenger en ny lader, sjekk ut laderne vi anbefaler å bruke samme link som ovenfor (for kabelen). Maksimal Apple-godkjent strømstyrke for iPhone-ladere er 2,1 ampere. I motsetning til mange tredjepartsladere som kan skade iPhone, vil disse lade iPhone raskt og trygt.
(iPad-laderen er 2,1A og Apple sier at den er OK for iPhones.)
Tips: Hvis du prøver å lade med et Apple-tastatur eller en USB-hub, kan du prøve å koble iPhone direkte til en av datamaskinens USB-porter. Alle enhetene som er koblet til USB-huber (og tastaturer) deler en begrenset strømforsyning. Jeg har personlig sett iPhone-ladingsproblemer oppstå fordi det ikke var nok strøm til å gå rundt.
4. Børst the Gunk ut av iPhones ladeport
Bruk en lommelykt og ta en nærmere titt på ladeporten nederst på iPhone. Hvis du ser noe rusk eller smuss der inne, kan det hindre lynkabelen i å lage en solid forbindelse til iPhone.Det er mange kontakter der nede (lynkabelen har 9), og hvis den feile er blokkert, vil ikke iPhone lades i det hele tatt.
Hvis du finner lo, smuss eller annet rusk i ladeporten på iPhone, er det på tide å børste det ut. Du trenger noe som ikke leder en elektrisk ladning eller skader elektronikken i bunnen av iPhone. Her er trikset:
Ta tak i en tannbørste (en du aldri har brukt før) og børst forsiktig ut iPhone-ladeporten. Da jeg var hos Apple , vi brukte fancy antistatiske børster for å gjøre dette (som du kan få på Amazon for nesten ingenting), men tannbørster fungerer like bra.
Håndtere væskeskader
En av de vanligste årsakene til at en iPhone ikke lades, er væskeskader. Væskeskader kan kortslutte tilkoblingene i ladeporten på din iPhone forårsake alle slags problemer med din iPhone. Selv om du har tørket ut porten og børstet ut gunken, er skaden noen ganger allerede gjort.
5. Sett iPhone-en din i DFU-modus og gjenopprett
Selv om iPhone-en din ikke lades, kan en DFU-gjenoppretting fortsatt fungere! Du har eliminert muligheten for et enkelt programvareproblem og tatt en titt på USB-kabelen, laderen og selve iPhonen, så det er på tide med en siste innsats - DFU-gjenopprettingen. En DFU-gjenoppretting er en spesiell type gjenoppretting (når du gjenoppretter iPhone, sletter du alt på den og gjenoppretter den til fabrikkinnstillinger) som kan løse alvorlige programvareproblemer - hvis de eksisterer.
Sjekk ut artikkelen min om hvordan du gjenoppretter en iPhone for å finne ut hvordan du setter iPhone i DFU-modus, og kryss fingrene før du prøver. Da jeg jobbet for Apple, er dette det første jeg ville prøve, selv når telefonen så ut til å være skadet. Det er en liten sjanse for at en DFU-gjenoppretting vil bringe en ikke-funksjonell iPhone til live igjen.
Hvis det ikke fungerer, kom tilbake hit for å finne ut om noen gode reparasjons alternativer du kanskje ikke er klar over.
6. Reparer iPhone
Hvis du går til en Apple Store for å reparere din iPhone og det har vært væske eller fysisk skade på telefonen, er det eneste alternativet de kan tilby å erstatte hele iPhone. Hvis du ikke har AppleCare+, kan dette bli dyrt, fort.
Hvis du hadde bilder, videoer eller annen personlig informasjon på iPhone-en din og iPhonen din ikke vil lade, vil Apple si at de er borte for alltid. Ta kontakt med en Apple-representant og se hva de kan gjøre. Hvis alt de kan gjøre er å bytte ut iPhone, kan det være lurt å vurdere å besøke et lok alt mor- og popverksted.
iPhone lader igjen!
Jeg håper iPhonen din har fått liv igjen og at du er på vei tilbake til full lading. Jeg vil gjerne høre fra deg om dine erfaringer med å løse problemet med iPhone-lading, og jeg er her for å hjelpe deg på veien.
