Din iPhone vil ikke koble til Wi-Fi, og du vet ikke hvorfor. Kanskje datamaskinen kobles til, kanskje vennens iPhone kobler til, eller kanskje ingen enheter kobles til i det hele tatt. Kanskje din iPhone kobles til alle Wi-Fi-nettverk bortsett fra ett, eller kanskje den ikke kobles til noen nettverk i det hele tatt.
Det er mange kanskje når det gjelder å diagnostisere og løse dette problemet, men jeg skal hjelpe deg med å komme til bunns i det. I denne artikkelen skal jeg forklare hvorfor iPhone ikke vil koble til Wi-Fi og hjelper deg med å løse problemet , enten det er med din iPhone eller den trådløse ruteren.
I mellomtiden, At The Genius Bar...
En kunde kommer inn og sier at iPhonen deres ikke vil koble til Wi-Fi. Teknikeren ber kunden koble seg til Wi-Fi inne i butikken, og det meste av tiden fungerer det. Det er det første trinnet i å diagnostisere dette problemet, og det første spørsmålet du bør stille deg selv:
Hvis du ikke har et annet Wi-Fi-nettverk du kan bruke til å teste iPhone-en din, kan du gå til Starbucks, det lokale biblioteket eller huset til vennen din og prøve å koble til Wi-Fi-en deres. Hvis iPhone kobles til, er det ikke et maskinvareproblem – det er et problem mellom iPhone og den trådløse ruteren hjemme.
Merk: Hvis iPhone-en din ikke kobler til noen trådløse nettverk, hopp til delen av denne artikkelen som heter Slett alle Wi-Fi-nettverk som er lagret på iPhone Hvis det ikke fungerer, gå til delen som heter Diagnosing Hardware IssuesSjekk ut min andre artikkel hvis Wi-Fi er nedtonet i Innstillinger!
Den enkleste løsningen
Hvis du ikke allerede har gjort det, prøv å slå av iPhone og Wi-Fi-ruteren og slå dem på igjen.
- På iPhone, trykk og hold inne strømknappen til skyv for å slå av vises. Skyv over skjermen med fingeren og vent til iPhone-en slår seg av. Det kan ta 15 sekunder eller mer før iPhone-en din slår seg av. Deretter holder du inne strømknappen til du ser Apple-logoen vises på skjermen.
- Vi skal bruke et veldig teknisk triks for å slå Wi-Fi-ruteren av og på igjen: Trekk strømledningen ut av veggen og koble den til igjen.
Etter at ruteren har startet på nytt, prøv å koble iPhone til Wi-Fi på nytt. Hvis det fungerer, var det et problem med den trådløse ruterens innebygde programvare (noen ganger k alt fastvare). Få mennesker forstår hvordan Wi-Fi-nettverk faktisk fungerer.Alle Wi-Fi-rutere bruker i hovedsak den samme maskinvaren for å lage trådløse nettverk, men programvaren innebygd i Wi-Fi-rutere varierer veldig fra modell til modell.
Akkurat som på iPhone og datamaskin, kan programvaren som er innebygd i den trådløse ruteren krasje. Ruteren kan fortsatt kringkaste Wi-Fi-nettverket, men den innebygde programvaren reagerer ikke når en enhet prøver å koble til. Hvis tilbakestilling av den trådløse ruteren løser problemet, kan det være lurt å sjekke produsentens nettsted for å se om en programvareoppdatering (eller fastvare) er tilgjengelig for ruteren. Programvareoppdateringer kan forhindre at problemet kommer tilbake.
Når iPhone kobles til alle Wi-Fi-nettverk, bortsett fra ett
Dette scenariet gjør det svært vanskelig å diagnostisere problemet, spesielt i en Apple Store. Vanligvis kan ikke kunden gjenskape problemet fordi det bare skjer hjemme. Det beste en tekniker kan gjøre er å gi noen generiske råd, tilbakestille noen innstillinger og ønske kunden lykke til.Jeg håper denne artikkelen vil være mer nyttig enn som så, for i motsetning til et geni, kan du ta den med deg hjem.
Før vi dykker dypere, synes jeg det er nyttig å gjenta problemet: Din iPhone vil ikke koble til Wi-Fi fordi det er et problem med din iPhone eller din trådløs ruter. Problemer med iPhone er lettere å diagnostisere, så vi starter der.
Problemer med iPhones og Wi-Fi-nettverk
iPhones husker alle Wi-Fi-nettverkene de noen gang har koblet til, sammen med passordet for hvert nettverk. Når vi kommer hjem fra jobb, kobler iPhone-ene våre automatisk til Wi-Fi hjemme igjen og skriv inn passordet. Det skal de i hvert fall.
En av de største fordelene med iPhone, og tingen som nerder alltid klager på, er at den er enkel, og derfor begrenset når det gjelder brukerens evne til å "gå under panseret" for å diagnostisere et problem. I motsetning til din Mac eller PC, kan ikke iPhone vise listen over Wi-Fi-nettverk den er lagret gjennom årene.Du kan "glemme" et Wi-Fi-nettverk, men bare hvis du allerede er koblet til det.
Slå Wi-Fi av og på igjen
Et raskt trinn når iPhone ikke kobler til Wi-Fi er å raskt slå Wi-Fi av og på igjen. Tenk på det som å slå iPhone av og på igjen - det gir iPhone en ny start og en ny sjanse til å opprette en ren tilkobling til Wi-Fi.
Åpne Innstillinger-appen og trykk på Wi-Fi. Trykk deretter på bryteren ved siden av Wi-Fi øverst i menyen. Vent noen sekunder, og slå deretter W-Fi på igjen!
Slå av VPN
Kjøres et VPN (virtuelt privat nettverk) på din iPhone? Det er mulig det er grunnen til at iPhone ikke vil koble til Wi-Fi.
Åpne Innstillinger og trykk på VPN. Trykk på bryteren ved siden av Status for å slå av VPN-en. Du vet at den er av når det står Ikke tilkoblet ved siden av Status.
Hvis dette løste problemet for deg, kan det være et problem med VPN-en din. Sjekk ut vår andre artikkel for å diagnostisere og fikse problemer med en iPhone VPN!
Slett alle Wi-Fi-nettverk som er lagret på iPhone
Neste, prøv å tilbakestille iPhone-databasen med Wi-Fi-nettverk fullstendig. Dette løser problemet mye av tiden, og eliminerer nesten muligheten for at et programvareproblem på iPhone-en din forårsaker problemet. Gå til Innstillinger -> Generelt -> Overfør eller Tilbakestill iPhone -> Tilbakestill og velg Reset Network Settings
Du må koble til alle Wi-Fi-nettverkene dine på nytt og skrive inn passordene deres på nytt, så sørg for at du kjenner de viktige før du begynner. Prøv å koble til den trådløse ruteren igjen etter at iPhone har startet på nytt. Hvis den fortsatt ikke vil koble til, er det på tide å ta en titt på den trådløse ruteren din.
Problemer med den trådløse ruteren
En vanlig årsak til at iPhones ikke vil koble til et Wi-Fi-nettverk er et problem med iPhones forhold til den trådløse ruteren. Du vil forstå hvordan du løser problemet etter at du vet litt mer om hvordan Wi-Fi fungerer på iPhone.
Hvordan Wi-Fi-nettverk fungerer, og hvorfor det gjelder deg
Det er to ting involvert når iPhone kobles til Wi-Fi: iPhone og trådløs ruter. Den trådløse ruteren din sender et signal med navnet på det trådløse nettverket ditt slik at alle kan se. Når du kobler til Wi-Fi, dannes det et forhold mellom den trådløse ruteren og iPhonen.
Den trådløse ruteren (eller Wi-Fi-ruteren) er som postkontoret. Det er mellommannen mellom din iPhone og internett, akkurat som postkontoret er mellommannen mellom strømmen av post mellom hjemmet ditt og omverdenen. Når du sender et brev, leverer posten det til riktig adresse.Når du mottar et brev, kan postkontoret bare levere det hvis det kjenner adressen din. Det er akkurat det som skjer med din iPhone.
Når iPhone og andre enheter kobles til Wi-Fi, tildeler den trådløse ruteren hver en egen adresse. Alt på internett har sin egen unike adresse. Da du kom til payetteforward.com, oversatte din trådløse ruter (eller internettforbindelse) payetteforward.com til 104.24.106.250, internettadressen til denne nettsiden. Datamaskinen din har også en adresse. Du kan finne ut hva det er ved å skrive What Is My IP? inn i Google.
Hvordan henger dette sammen med at iPhonen min ikke kobler til Wi-Fi?
Mye av tiden vil ikke iPhone kobles til Wi-Fi fordi den trådløse ruteren ikke vil tildele iPhone-en en adresse slik den skal. Dette kan skje av forskjellige grunner, men det er bare nødvendig å forstå at den trådløse ruteren din nekter å la iPhone-en din koble til fordi den er forvirret om adressen.
Å tilbakestille den trådløse ruteren til fabrikkinnstillingene tilbakestiller "adresseboken", og det er den enkleste og mest effektive måten å fikse problemet for godt. Ikke kast bort tiden din på å prøve å diagnostisere obskure trådløse tilkoblingsproblemer. Bare tilbakestill den til fabrikkinnstillinger og konfigurer den på nytt. Det tar bare noen få minutter å sette opp en trådløs ruter, men feilsøking av problemer med trådløs tilkobling kan ta timer.
Hvordan tilbakestiller jeg den trådløse ruteren til fabrikkinnstillingene?
Hvis det var én måte å gjøre dette på, ville jeg fort alt deg hvordan. Det finnes en milliard forskjellige trådløse rutere der ute, så jeg skal gjøre det nest beste og vise deg den enkleste måten å finne ut hvordan du tilbakestiller ruteren.
Dette er måten jeg vil tilbakestille ruteren min, men hvis du ikke vet hvordan du setter inn den trådløse ruteren fra bunnen av, sørg for at du har instruksjonene tilgjengelig. Her er den beste måten å finne dem på hvis du kastet esken.
- Finn modellnummeret til den trådløse ruteren og skriv det ned. Den er vanligvis på bunnen eller siden av den trådløse ruteren.
- Besøk produsentens støttenettsted og søk etter modellnummeret ditt. Du finner oppsettinstruksjonene eller den nedlastbare brukerveiledningen på produsentens støttenettsted. Her er lenker til noen av de store:
Når du konfigurerer det trådløse nettverket på nytt
Når du setter opp den trådløse ruteren, er det OK (men ikke nødvendig) å bruke samme navn for det trådløse nettverket og samme passordet som før. Prøv å koble til nettverket igjen med iPhone. Hvis den kobles til, har vi funnet ut at problemet var med den trådløse ruteren din.
En mindre vanlig årsak til at iPhone ikke vil koble til Wi-Fi
Hvis du fortsatt har problemer, se på innstillingene for trådløs sikkerhet. Pass på at den trådløse sikkerhetstypen er satt til WPA2 Personal ved å bruke AES-kryptering, ikke TKIP eller TKIP / AES. Det er ikke offisielt, men Apple-enheter ser ut til å ha problemer med TKIP sikkerhet. Heldigvis er det ikke nødvendig å forstå hvorfor. Se etter trådløse sikkerhetsinnstillinger i håndboken til den trådløse ruteren for å finne ut hvordan du endrer denne innstillingen.
Diagnostisere maskinvareproblemer
iPhone
Hvis du har Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone og den ikke vil koble til noen Wi-Fi-nettverk i det hele tatt, prøv til DFU gjenopprette iPhone og gjenopprette den fra en sikkerhetskopi. Hvis det ikke fungerer, er det en god sjanse for at du må reparere iPhone.
Apple Stores reparerer ikke Wi-Fi-antenner. Det beste de kan gjøre er å erstatte hele iPhonen din, og det kan bli dyrt hvis du ikke har AppleCare+ og din iPhone er ute av garantien eller er skadet.
Trådløs ruter
Hvis du har tilbakestilt den trådløse ruteren til fabrikkinnstillingene og ingen enheter vil koble til den, kan det være et maskinvareproblem med Wi-Fi-ruteren. Besøk produsentens nettsted for å lære feilsøkingstrinnene før du bestemmer deg for å gå ut og kjøpe en ny.
Hvis du må kjøpe en ny ruter
Apples flyplassrutere er enkle å sette opp og har flott programvare innebygd. Jeg er ikke en Apple-fanboy med denne – de er virkelig bedre enn de andre jeg har sett. De er litt dyrere enn de andre ruterne du finner på Amazon, men kan være verdt å betale mer for å unngå mer hodepine.
Wrapping It Up
På dette tidspunktet er iPhone-en din koblet til Wi-Fi, eller du er på god vei til en løsning. Jeg vil gjerne høre om dine erfaringer med å løse problemet i kommentarfeltet nedenfor. Hvis du gjør det, fortell oss nøyaktig hvorfor din iPhone ikke ville koblet til Wi-Fi og modellnummeret til den trådløse ruteren.Din erfaring kan hjelpe andre lesere med det samme problemet.
