Apple har nettopp gitt ut en ny iPhone-programvareoppdatering, og du er ivrig etter å prøve alle de nye funksjonene den inkluderer. Du går for å oppdatere din iPhone til den nyeste versjonen av iOS og BAM! Din iPhone vil ikke oppdatere Uansett hvor mange ganger du prøver, dukker det stadig opp feilmeldinger eller prosessen stopper rett og slett, og det blir irriterende. I denne artikkelen skal jeg vise deg hvordan du fikser en iPhone som ikke vil oppdateres
Min iPhone vil ikke oppdatere: Tilbake til det grunnleggende
Dette kan virke åpenbart, men omstart av iPhone kan ofte løse oppdateringsproblemer.For å gjøre dette, hold nede iPhones strømknapp til "Skyv for å slå av"-glidebryteren vises. Hvis iPhone ikke har en Hjem-knapp, trykk og hold inne sideknappen og en av volumknappene samtidig.
Sveip det røde og hvite strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone. Vent 30–60 sekunder for å la iPhone slå seg helt av. Deretter trykker du og holder inne strømknappen eller sideknappen til Apple-logoen vises på skjermen. iPhone vil slå seg på igjen kort tid etter.
Sørg for at iPhone har en Internett-tilkobling
Din iPhone trenger en internettforbindelse for å laste ned nye iOS-oppdateringer. Noen oppdateringer krever en Wi-Fi-tilkobling fordi de er så store. Vi anbefaler å bruke Wi-Fi i stedet for mobildata når du laster ned oppdateringer, siden det er raskere og ikke vil spise inn i dataabonnementet ditt.
Åpne Innstillinger og trykk på Wi-Fi. Sørg for at bryteren ved siden av Wi-Fi er på, og at et hakemerke vises ved siden av navnet på Wi-Fi-nettverket. Sjekk ut vår andre artikkel hvis iPhone-en din har problemer med Wi-Fi.
Sørg for at du har nok ledig plass
Deretter sjekker du om iPhone har nok plass til å lagre oppdateringen. iOS-oppdateringer krever vanligvis 750–800 megabyte ledig plass før de kan installeres. (Det er 1000 megabyte i 1 gigabyte, så det er ikke mye plass.)
For å sjekke hvor mye plass som er tilgjengelig, gjør følgende:
- Åpne innstillinger.
- Trykk Generelt.
- Rull ned og trykk på iPhone Storage.
- Øverst på skjermen ser du hvor mye lagringsplass som er tilgjengelig på iPhone. Hvis du har mer enn 1 GB (gigabyte) tilgjengelig, har du nok lagringsplass til å oppdatere iPhone.
Mens i Innstillinger -> Generelt -> iPhone-lagring, sjekk for å se om oppdateringen allerede er lastet ned. Noen ganger vil et problem med den nedlastede iOS-oppdateringsfilen hindre deg i å installere den på iPhone.
Rull nedover listen over apper under lagringsanbefalingene og se etter en iOS-oppdatering. Hvis du ser oppdateringsfilen, trykker du på den og deretter Slett oppdatering.
Nå som iOS-oppdateringen er slettet, gå til Innstillinger -> Generelt -> Programvareoppdatering for å laste ned oppdateringen på nytt.
Hvis iTunes ikke fungerer, prøv Innstillinger-appen (og omvendt)
Det er to måter å oppdatere en iOS-enhet på: ved hjelp av datamaskinen (iTunes eller Finder) eller i Innstillinger-appen. Hvis du finner ut at du får feil når du bruker iTunes eller Finder til å oppdatere iPhone, kan du prøve Innstillinger-appen. Hvis Innstillinger-appen ikke fungerer, prøv å bruke datamaskinen. Jeg skal vise deg hvordan du gjør begge deler. Jeg anbefaler på det sterkeste å sikkerhetskopiere iPhone til iTunes, Finder eller iCloud før du starter oppdateringsprosessen.
Oppdaterer iPhone i iTunes
- Åpne iTunes på datamaskinen og plugg til iPhone ved å bruke Lightning-kabelen (kabelen du bruker til å lade iPhone).
- Klikk iPhone-knappen øverst i iTunes-vinduet.
- Klikk Oppdater-knappen på høyre side av skjermen.
- Bekreft at du vil oppdatere iPhone ved å trykke på Last ned og oppdater.
Oppdaterer iPhone i innstillinger
- Åpne innstillinger.
- Trykk Generelt.
- Trykk Programvareoppdatering.
- Koble til iPhone og trykk på Last ned og installer-knappen.
Er iPhonen din kompatibel med den nye oppdateringen?
Nesten hvert år mister noen få eldre iPhone kompatibiliteten med nye iOS-oppdateringer.Det er mulig at iPhone ikke vil oppdatere fordi den ikke er kompatibel med den nye oppdateringen. Sjekk ut Apples nettsted for å se hele listen over iPhones som kan laste ned og installere den nyeste iOS-oppdateringen.
Er Apple-servere overbelastet?
Når Apple slipper en ny iOS-oppdatering, kobler millioner av mennesker iPhone-ene sine til Apple-servere for å laste den ned og installere den. Med alle disse personene som kobler til samtidig, kan Apples server slite med å følge med, noe som kan være årsaken til at iPhone ikke vil oppdatere.
Vi så dette problemet da iOS 13 ble utgitt. Tusenvis av mennesker hadde det vanskelig med å installere oppdateringen og ba oss om hjelp!
Så, hvis du prøver å utføre en større oppdatering på iPhone, husk at mange andre også er det, så noen ganger må du bare være litt tålmodig! Besøk Apples nettsted for å se om serverne deres fungerer som de skal.
Min iPhone vil fortsatt ikke oppdatere!
Hvis iPhone fortsatt ikke vil oppdatere, er det på tide å gjenopprette iPhone i iTunes. Sørg for at telefonen er sikkerhetskopiert før du gjenoppretter, fordi du kommer til å slette alt innhold og innstillinger fra iPhone.
Gjenopprette iPhone i iTunes
- Åpne iTunes på datamaskinen og plugg til iPhone ved hjelp av en Lightning-kabel.
- Klikk iPhone-knappen øverst i iTunes-vinduet.
- Klikk Restore-knappen på høyre side av vinduet.
- Bekreft du vil gjenopprette enheten i popup-vinduet. iTunes vil laste ned den nyeste versjonen av iOS, slette alt fra iPhone og installere en oppdatert versjon av iOS.
Gjenopprette iPhone i Finder
- Åpne Finder på datamaskinen og plugg til iPhone ved hjelp av en Lightning-kabel.
- Klikk på iPhone under Locations på venstre side av skjermen.
- Klikk Restore iPhone.
- Bekreft at du vil gjenopprette iPhone i popup-vinduet.
- Finder vil laste ned den nyeste versjonen av iOS, slette alt på iPhone og installere den nye versjonen av iOS.
Hjelp! En gjenoppretting fungerte ikke!
Hvis du fortsatt ser feil i iTunes, følg veiledningen vår for hvordan DFU gjenoppretter iPhone Dette er forskjellig fra en tradisjonell gjenopprett fordi den sletter alle programvare- og maskinvareinnstillinger fra telefonen. Det blir ofte sett på som det siste trinnet i å fikse programvare på en fastlåst iPhone. Hvis DFU-gjenopprettingen ikke fungerer, er det sannsynligvis et maskinvareproblem med iPhone.
Din iPhone: Oppdatert
Og der har du det: iPhone-en din oppdateres endelig igjen! Jeg håper denne artikkelen hjalp deg. Fortell oss hvilke løsninger som fungerte for deg i kommentarfeltet nedenfor.