Netflix laster ikke inn på iPaden din, og du vet ikke hva du skal gjøre. Den siste sesongen av favorittprogrammet ditt er nå tilgjengelig, og alt du vil gjøre er å overdøve. I denne artikkelen skal jeg forklare hva du skal gjøre når Netflix ikke fungerer på iPaden din og vise deg hvordan du løser problemet for godt
Start iPad-en på nytt
Hvis du starter iPad-en på nytt, kan alle programmene som kjører i bakgrunnen slå seg av og få en ny start. Noen ganger er dette nok til å fikse mindre programvarefeil som kan være årsaken til at Netflix ikke fungerer på iPaden din.
Hvis iPad-en din har en Hjem-knapp, trykk og hold inne strømknappen til ordene «skyv for å slå av» vises på denne skjermen. Bruk én finger og sveip det røde strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPad-en.
Hvis iPad-en din ikke har en Hjem-knapp, trykk og hold inne toppknappen og en av volumknappene samtidig. Slipp begge knappene når "skyv for å slå av" vises på skjermen. Dra det røde og hvite strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPad-en.
Vent omtrent tretti sekunder, og trykk og hold inne strømknappen eller toppknappen igjen til Apple-logoen vises i midten av iPad-skjermen. iPaden vil fortsette å slå seg på igjen.
Lukk og åpne Netflix-appen på nytt
Hvis Netflix-appen opplevde en teknisk feil mens du brukte den, kan appen begynne å fryse eller slutte å laste inn på riktig måte. Ved å lukke og åpne Netflix-appen på nytt, kan vi gi den en ny sjanse til å fungere ordentlig.
For å lukke Netflix-appen på iPaden, dobbeltklikk på Hjem-knappen for å åpne appbytteren. Sveip deretter en app opp og av skjermen for å lukke den på iPaden.
Hvis iPad-en din ikke har en Hjem-knapp, sveip opp fra bunnen av skjermen til midten av skjermen. Hold fingeren i midten av skjermen til appbytteren åpnes. Sveip Netflix opp og av toppen av skjermen for å lukke den.
Sjekk Wi-Fi-tilkoblingen din
Når du ser på Netflix på en iPad, bruker du vanligvis appen mens du er koblet til Wi-Fi. Det er mulig at Netflix ikke fungerer på iPad-en din på grunn av dårlig Wi-Fi-tilkobling.
Først, prøv å slå Wi-Fi av og på igjen. Som å lukke og åpne en app på nytt, gir dette iPad-en en ny sjanse til å opprette en ren tilkobling til det lokale Wi-Fi-nettverket.
Åpne Innstillinger og trykk på Wi-Fi. Slå av bryteren ved siden av Wi-Fi øverst på skjermen. Vent noen sekunder, og trykk deretter på bryteren for å slå på Wi-Fi igjen.
Hvis det ikke fungerer, prøv å glemme Wi-Fi-nettverket på iPaden. Første gang iPad kobles til et Wi-Fi-nettverk, lagrer den informasjon om hvordan du kobler til det bestemte nettverket. Hvis tilkoblingsprosessen endres på noen måte, kan det hende iPad-en din ikke klarer å koble til nettverket.
For å glemme et Wi-Fi-nettverk, gå tilbake til Innstillinger -> Wi-Fi og trykk på knappen for mer informasjon (se etter den blå i-en) til høyre for nettverket du vil at iPad-en din skal glemme . Trykk deretter Glem dette nettverket øverst i menyen.
Etter at du har glemt nettverket, koble til det igjen ved å trykke på det under Velg et nettverk... i Innstillinger -> Wi-Fi. Du vil bli bedt om å skrive inn nettverkspassordet på nytt om nødvendig. Sjekk ut vår andre artikkel for flere feilsøkingstips for Wi-Fi!
Se etter en programvare- og Netflix-oppdatering
Hvis iPad-en din kjører en utdatert versjon av iPadOS eller Netflix-appen, kan du oppleve tekniske problemer som løses og fikses av den ventende oppdateringen.Apple og apputviklere slipper ofte oppdateringer for å fikse sikkerhets- og programvareproblemer, samt introdusere nye funksjoner.
Først, se etter en iPadOS-oppdatering ved å åpne Innstillinger og trykke på Generelt -> Programvareoppdatering Hvis en oppdatering er tilgjengelig, trykk påLast ned og installer eller Installer nå Hvis ingen oppdatering er tilgjengelig, vil iPad-en din si: "Din programvare er oppdatert."
For å se etter en Netflix-oppdatering, åpne App Store og trykk på kontoikonet ditt i øvre høyre hjørne av skjermen. Rull ned til listen over apper med tilgjengelige oppdateringer. Hvis du ser Netflix på listen, trykker du på Oppdater-knappen til høyre.
Slett og installer Netflix på nytt
Sletting og reinstallering av en app som Netflix gir iPad-en din sjansen til å laste ned appen på nytt som om den var ny. Hvis en fil fra Netflix-appen har blitt ødelagt på iPaden din, er dette en enkel måte å slette den og starte på nytt.
Det er viktig å huske på at sletting av appen på iPad vil ikke slette den faktiske Netflix-kontoen din. Du må imidlertid logge på Netflix-kontoen din igjen når appen er installert på nytt.
Trykk og hold Netflix-appikonet til menyen vises. Trykk Remove App -> Delete App -> Delete for å avinstallere Netflix på iPaden.
Nå som Netflix er slettet, åpne App Store og trykk på Søk-fanen nederst på skjermen. Skriv inn Netflix i søkefeltet. Til slutt trykker du på skyknappen til høyre for Netflix for å installere den på nytt på iPaden din.
Sjekk Netflix-serverstatus
Større apper og nettsteder som Netflix må av og til utføre servervedlikehold for å fortsette å gi deg tjenesten av høyeste kvalitet. Dessverre, når servervedlikehold utføres, kan du vanligvis ikke bruke appen.Du kan sjekke Netflixs serverstatus ved å gå til Netflixs tjenestestatusside.
Binge On, My Friends
Netflix laster inn på iPaden igjen, og du kan komme tilbake til favorittprogrammene dine! Neste gang Netflix ikke fungerer på iPad-en din, vet du nøyaktig hva du skal gjøre. Legg gjerne igjen en kommentar nedenfor hvis du har andre spørsmål.