Du prøver å ringe noen, men Skype fungerer ikke på iPhone. Du kan ikke ringe, videochatte eller sende meldinger til noen av vennene dine. I denne artikkelen skal jeg forklare hvorfor Skype ikke fungerer på iPhone og vise deg hvordan du løser problemet!
Sørg for at Skype har tilgang til kameraet og mikrofonen din
Skype fungerer ikke på en iPhone med mindre du gir appen tillatelse til å få tilgang til kamera for videochatter og mikrofon, slik at du kan snakke med personen du skyter.
Gå til Innstillinger -> Personvern -> Mikrofon og sørg for at bryteren ved siden av Skype er på.
Neste, gå til Innstillinger -> Personvern -> Kamera og sørg for at bryteren ved siden av Skype er på.
Din iPhones mikrofon og kamera har nå tilgang til Skype! Hvis det fortsatt ikke fungerer, gå videre til neste trinn.
Sjekk Skypes servere
Noen ganger krasjer Skype, noe som gjør det ubrukelig for alle. Sjekk Skypes status for å sikre at alt er norm alt. Hvis nettstedet sier Normal service, fungerer Skype som det skal.
Se etter en Skype-oppdatering
Du kjører kanskje en utdatert versjon av Skype, noe som kan forårsake problemer. Det er alltid en god idé å oppdatere appene dine når det er mulig, siden disse oppdateringene kan fikse feil.
Gå til App Store og trykk på kontoikonet ditt øverst til høyre på skjermen. Rull ned for å se om en Skype-oppdatering er tilgjengelig. Hvis en er det, trykk Oppdater ved siden av Skype.
Hvis bryteren er på, prøv å slå den på og av. Dette kan noen ganger fikse et mindre tilkoblingsproblem.
Sjekk den andre artikkelen vår hvis iPhone ikke vil koble til Wi-Fi.
Hvordan sjekke mobildatatilkoblingen
Åpne Innstillinger og trykk på Cellular. Sjekk om bryteren ved siden av Cellular Data er på. Hvis den er det, prøv å slå den av og på igjen.
Sjekk den andre artikkelen vår hvis mobildata ikke fungerer på iPhone.
Slett og installer Skype på nytt på iPhone
Noen ganger blir appfiler ødelagt, noe som hindrer appen i å fungere som den skal. Hvis du sletter og installerer den appen på nytt på iPhonen din, kan det gi den en ny start.
Ikke bekymre deg: Skype-kontoen din blir ikke slettet når du avinstallerer appen. Imidlertid må du sannsynligvis logge på igjen etter å ha installert appen på nytt.
Trykk og hold på Skype-ikonet til menyen vises. Trykk på Fjern app -> Slett app -> Slett for å avinstallere Skype.
Åpne App Store og trykk på Søk-fanen i nedre høyre hjørne av skjermen. Trykk på Installer på nytt-knappen til høyre for Skype. Siden det er en app du tidligere har installert på iPhone, vil knappen se ut som en sky med en pil som peker nedover.
Skype fungerer igjen!
Du har løst problemet og Skype fungerer igjen! Det er frustrerende når Skype ikke fungerer på iPhone, men nå vet du hva du skal gjøre i tilfelle det skjer igjen. Har du andre Skype-spørsmål? Legg igjen dem i kommentarfeltet nedenfor.