Spotify sluttet å fungere på iPhonen din, og du vet ikke hvorfor. Nå kan du ikke lytte til favorittsangene og podcastene dine! I denne artikkelen vil jeg forklare hva du skal gjøre hvis Spotify ikke fungerer på iPhone.
Lukk og åpne Spotify på nytt
Spotify-appen kan ha et mindre programvareproblem. Å lukke og åpne appen på nytt kan fikse en mindre programvarefeil.
Åpne først appbryteren ved å dobbelttrykke på Hjem-knappen eller sveipe opp fra bunnen til midten av skjermen (hvis iPhone ikke har en Hjem-knapp). Sveip Spotify opp og av toppen av skjermen for å lukke den.
Sjekk Spotifys servere
Noen ganger krasjer Spotifys servere, noe som gjør appen ubrukelig for alle. Dette krever litt tålmodighet, siden du ikke kan fikse serverne deres.
Sjekk ut Sonos-statussiden for å se om Spotify fungerer norm alt. Sørg for at det er en grønn hake ved siden av Spotify og Spotify Direct Control på denne siden.
Start iPhone på nytt
Å starte iPhone på nytt er veldig enkelt å gjøre. Og akkurat som å lukke og gjenåpne Spotify løser enkle problemer, så kan du starte enheten på nytt.
For å starte iPhone-modeller uten en Hjem-knapp, trykk og hold inne volum opp eller ned-knappen og sideknappen samtidig. Hold begge knappene inne til skyv for å slå av vises på skjermen. Sveip det røde og hvite strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone.
Vent ca. 60 sekunder slik at iPhone kan slå seg helt av. Deretter trykker og holder du sideknappen til Apple-logoen vises på skjermen. iPhone vil slå seg på igjen kort tid etter.
For å starte en iPhone-modeller på nytt med en Hjem-knapp, trykk og hold inne strømknappen . Hold inne til skyv for å slå av vises på skjermen. Sveip det røde og hvite strømikonet over skjermen for å slå av iPhone.
Gi iPhone omtrent 60 sekunder slik at den kan slå seg helt av. Trykk og hold nede strømknappen for å slå på iPhone igjen. Slipp strømknappen når Apple-logoen vises på skjermen.
Sjekk Wi-Fi- eller mobildatatilkoblingen din
Hvis du har Spotify Premium, kan du synkronisere musikken din til enheten din. Disse lagrede sangene og spillelistene kan spilles av uten Wi-Fi-tilkobling. Men hvis sangene dine ikke er lagret, trenger du en internettforbindelse for å lytte til musikk eller podcaster.
Hvis du bruker Wi-Fi, gå til Innstillinger -> Wi-Fi på iPhone. Sørg for at bryteren ved siden av Wi-Fi er på og at det vises et blått merke ved siden av navnet på Wi-Fi-nettverket. Prøv å slå bryteren av og på igjen hvis Wi-Fi ikke ser ut til å fungere.
Sjekk den andre artikkelen vår for å diagnostisere og fikse mer avanserte W-Fi-problemer.
Hvis du bruker mobildata for å lytte til Spotify, gå til Settings -> Cellular. Sørg for at bryteren ved siden av Mobildata er på øverst på skjermen. Prøv å slå bryteren av og på igjen hvis du ikke tror mobildata fungerer.
Sjekk den andre artikkelen vår for å finne ut hvordan du løser dypere problemer med mobildata.
Se etter en Spotify-oppdatering
Apputviklere slipper jevnlig oppdateringer for å fikse eksisterende feil og introdusere nye funksjoner. Det er mulig din iPhone kjører en utdatert versjon av Spotify med et problem som allerede er løst med en ny oppdatering.
Åpne App Store og trykk på kontoikonet ditt i øvre høyre hjørne av skjermen. Rull ned til delen for appoppdateringer og se om en oppdatering er tilgjengelig for Spotify. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, trykker du på den blå UPDATE-knappen til høyre.
Slett og installer Spotify-appen på nytt
Noen ganger er det et programvareproblem som ikke kan løses ved å starte Spotify eller iPhone på nytt. Når dette skjer, er den beste metoden å avinstallere og installere appen på nytt. Å gjøre det vil gi appen en helt ny start!
Kontoen din vil ikke slettes når du avinstallerer Spotify. Det kan imidlertid hende du må logge på igjen. Hvis du har Spotify Premium, må du kanskje laste ned sanger og podcaster på nytt for lytting uten nett.
Trykk og hold på Spotify-appikonet på iPhone-startskjermen. Trykk på Remove App når hurtighandlingsmenyen vises. Deretter trykker du Slett app -> Slett for å avinstallere Spotify på iPhone.
For å installere Spotify på nytt, åpne App Store og trykk på Searchnederst til høyre på skjermen. Skriv inn Spotify i søkefeltet.
Når du finner Spotify, trykker du på reinstalleringsknappen til høyre. Siden du tidligere har installert Spotify på iPhone, vil knappen se ut som en sky med en pil som peker ned ut av den.
Spotify: i gang
Med Spotify oppe og går kan du jamme til favorittsangene dine. Sørg for å dele denne artikkelen på sosiale medier med familie og venner neste gang Spotify ikke fungerer. Legg igjen eventuelle andre spørsmål du har om iPhone-apper i kommentarfeltet nedenfor!
