TikTok vil ikke lastes inn på iPhone, og du vet ikke hvorfor. Uansett hva du gjør, kan du ikke se noen videoer! I denne artikkelen skal jeg forklare hva du skal gjøre når TikTok ikke fungerer på iPhone.
Lukk og åpne TikTok på nytt
Å lukke TikTok-appen vil la den slå seg av naturlig og potensielt fikse et mindre programvarekrasj. Du må åpne appbytteren før du kan lukke TikTok.
På en iPhone 8 eller tidligere, dobbelttrykk på Hjem-knappen for å åpne appbytteren. På en iPhone X eller nyere, sveip opp fra bunnen av skjermen til midten av skjermen.
Når appbytteren er åpen, sveiper du TikTok-appen opp og av toppen av skjermen for å lukke den.
Start iPhone på nytt
Din iPhone kan fortsatt ha et programvareproblem selv om TikTok-appen ikke har krasjet. Å starte iPhone på nytt kan fikse mindre programvarefeil og feil.
Det er et par forskjellige måter å starte en iPhone på nytt, avhengig av hvilken modell du eier:
- iPhone 8 eller tidligere: Trykk og hold nede på strømknappen til du ser "skyv for å slå av" vises på skjermen . Sveip strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone. Trykk og hold inne strømknappen igjen for å slå på iPhone igjen.
- iPhone X eller nyere: Trykk og hold inne en av volumknappene og sideknappene til «skyv for å slå av» vises på skjermen . Sveip det røde og hvite strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone.Trykk og hold sideknappen for å slå på iPhone igjen.
Sjekk tilkoblingen til Wi-Fi eller mobildata
Du må være koblet til Wi-Fi eller mobildata for å se videoer på TikTok. Hvis TikTok ikke fungerer, kan det hende at iPhone har problemer med å koble til Wi-Fi eller mobilnettverket til den trådløse operatøren din.
Først, sjekk om Wi-Fi er på ved å gå til Innstillinger -> Wi-Fi. Sørg for at bryteren ved siden av Wi-Fi er slått på og at det er blått hake ved siden av navnet på Wi-Fi-nettverket ditt.
Neste, gå tilbake til innstillingene og trykk på Cellular og sørg for at bryteren øverst på skjermen er slått på. Husk at selv om denne bryteren er på, vil ikke iPhone bruke mobildata hvis det ikke er noe igjen på mobilabonnementet ditt.
For mer informasjon, sjekk ut våre andre artikler hvis mobildata ikke fungerer eller hvis iPhone vil ikke koble til Wi-Fi.
Pro-tips: Å bruke mobildata til å streame mye video på en app som TikTok vil bruke mye mobildata. Sjekk ut vår andre artikkel for å finne ut hvordan du kan lagre data på iPhone!
Sjekk TikToks servere
Noen ganger slutter apper som TikTok å fungere fordi serverne deres har krasjet eller gjennomgår rutinemessig vedlikehold. Løsningen her er å være tålmodig - serverne vil være tilbake på kort tid.
TikTok har ikke en dedikert serverstatusside på nettsiden deres, så det er sannsynligvis best å besøke Twitter-kontoen deres for oppdateringer. Down Detector har også et strømbruddskart som vil hjelpe deg å finne ut om andre også har problemer med TikTok.
Se etter en TikTok-oppdatering
Det er mulig versjonen av TikTok som kjører på din iPhone er utdatert, og at feilen du støter på allerede er rettet av en oppdatering. Åpne App Store og trykk på kontoikonet ditt i øvre høyre hjørne av skjermen.
Rull ned for å se en liste over appene dine med tilgjengelige oppdateringer. Hvis TikTok er på listen, trykk Oppdater til høyre.
Slett og installer TikTok-appen på nytt
Sletting og reinstallering av TikTok vil gi den en helt ny start på iPhone. Det er mulig en programvarefil har blitt ødelagt i appen, noe som kan forårsake en rekke problemer.
Trykk og hold inne TikTok-appikonet til menyen åpnes. Trykk Fjern app -> Slett app -> Slett for å avinstallere TikTok på iPhone.
TikTok-kontoen din blir ikke slettet når du avinstallerer appen på iPhone.
For å installere TikTok på nytt, åpne App Store og trykk på Søk-fanen i nedre høyre hjørne av skjermen. Skriv deretter «TikTok» i søkefeltet og trykk Søk.
Appen du leter etter bør være toppresultatet. Trykk på knappen til høyre for TikTok for å installere den på nytt på iPhone. Siden du tidligere har lastet ned TikTok, vil reinstaller-knappen se ut som en sky med en pil som peker nedover.
TikTok On The Clock
TikTok fungerer igjen, og du kan gå tilbake til å se favorittvideoene dine. Neste gang TikTok ikke fungerer på din iPhone, vet du nøyaktig hva du skal gjøre! Legg gjerne igjen andre spørsmål i kommentarfeltet nedenfor.
